聊城交運趙英杭:用文化點亮企業
趙英杭,聊城市交運集團董事長、著名書法家。其詩詞格律高雅、寓意高古;書法舒展流暢、氣韻生動,因景喻情、詩以情抒、化書為詩,詩書一體,相得益彰而意境深邃也。倘若您事先不知道他是一個上千人的大企業老總,您或許會認為他是一位溫文爾雅的學者;如果您走進他的辦公室,看其結構布局,可能會認為他就是一個職業書法家和詩人。然而事實正是相反,他卻是一位溫文爾雅,以孔孟之道的中庸思想治理企業的現代領導人,同時也是一位功績卓著、大業有成的企業家。聽到這些,你不禁要問,他是如何將個人愛好融入到日常管理中去的?為此,客車網記者走進了聊城交運,走近了趙董。
趙英杭董事長接受客車網專訪
文化與管理 相得益彰
眾所周知,學習書法詩詞需要堅強的毅力和矢志不渝的恒心,趙董的書法成長之路也不例外。趙董1949年12月出生于山東臨清,從小酷愛文學與書法的他少年時期恰逢文革動亂,沒有足夠的機會發展自己的愛好。文革過后,他并沒有放棄對書法的追求,開始堅持不懈的練字,從字的起承轉合到間架結構、從章法布局到意境含蘊,他都反復練習。70年代后,為了追求更高層次,他自二王入手,潛心研習古人名帖手稿碑刻,融合智永、張旭的灑脫率性;汲取孫過庭《書譜》中開張靈動的嚴謹法度;并從近代大家于右任的草書中獲益匪淺;近年在章法布局中鉆研毛澤東的墨跡精髓,融匯貫通,逐漸形成了自己的風格,通篇氣勢超然靈動,格調高古,雋永飄逸、意趣天成。
聊城交運一景
或許正是書法的原因,讓趙董對文化建設尤為重視。趙英杭董事長以其特有的遠見卓識,從進入聊城交運集團的那一天起就注意精心培育企業文化,并自覺地將這種獨具特色的文化注入企業的經營管理活動之中,從而產生了巨大的文化管理效能。對于文化的重要性,趙董說:“地域的優勢、行業的優勢、政策的優勢會隨著時代的變化而改變,唯有文化才會生生不息。企業文化對企業發展是非常重要的,一個企業的問題無非就是生存、發展、做強做大的問題。從發展歷程上看,企業先要取得生存,然后謀求發展,最后才是做強做大。很多人都認為,企業到了發展壯大階段再重視文化也不晚,其實生存階段文化建設就很重要,如果等到一個企業到了發展壯大階段再去進行文化建設,就有點力不從心了” 。
聊城交運的集約化車隊
在談及個人愛好與企業管理時,趙董指出盡管書法與管理是兩種完全不同的事物,但背后的道理是相通的。他說:“道理和文化從根本上講都是相通的。正如下圍棋、下象棋、大兵團作戰以及公司管理、其思路、套路都是相通的;包括書法,從筆法、布局到章法,他們的審美觀點都是一致的。從這個意義上看,企業的管理其實也是一種審美。”
沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊
正如趙董說的那樣,我們企業發展靠壟斷、靠專利優勢、靠地域優勢等都不現實,只有企業文化才能讓自己取勝,凸顯出來。對企業發展起決定性作用的不是人員優勢、不是政策、不是行業、甚至不是機遇,長期起作用的還是企業文化。毛主席說:“沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊”。其實企業也是如此,聊城交運曾經也做過電腦公司,甚至一度還很有成效,但不久就不行了。正如趙董開玩笑說的那樣:“如果我們有個比爾蓋茨,我們的電腦公司就不會垮臺嘛。電腦公司沒有堅持下去主要還是沒有相應的文化”。
趙董辦公室一角
文化的提升歸根到底還是人的提升,人是文化建設和發展的主體。為此,聊城交運集團開展了“每人每年一本書”的活動,針對公司不同個體的情況,推薦一本書籍。此外,公司斥巨資建立了培訓中心,每年讓所有的人都得到五天的封閉式培訓。培訓內容包含:知識類、技能類、心態類。針對中高層,邀請國內外權威專家現場授課,引進先進的管理;針對駕乘人員等一線員工,開展野外拓展,知識類培訓等。
經過幾年的堅持,聊城交運的每一個員工都有了很大程度的提升。正如聊城交運企管處喬鳳蓮處長說的那樣,我們在聊城交運每年都有進步,每年都有提升。
用文化點亮企業
采訪前,聊城交運客運部辦公室主任王其軍說:“領導人的風格決定整個企業的風格!”仔細想想確實如此,縱覽聊城交運近十年的發展歷程,形成了一種學習氛圍。正是這種全員學習,共同提升的氛圍讓聊城交運從2008年全國道路運輸企業排名的22位提升到2009年的11位。
趙董書稿
此外,聊城交運集團還提出并實施了一些先進的管理模式,如在全省范圍內較早推行了抽本經營和委托經營,盤活了資產,實現了扭虧為盈。步入良性發展軌道后,企業繼續深化改革,在客運上,大膽實踐,率先推行了集約化經營和標準化經營。
趙董辦公室一角
經過努力打造和精心運作,繼“交真心 運真情”榮獲山東省優秀服務品牌后,“聊運高速”、“聊運快客”、“聊運快車”已逐漸成為客運服務的地方品牌,成為展示聊城——卓越秀美的江北水城運河古都的窗口之一。在貨運上,實施了“一四二二”發展戰略,加快了向現代物流邁進的步伐,推進了車輛經營、貨源經營,現代化物流網絡已初顯雛形。在發展主業的同時,企業還在房產開發、汽車銷售與維修等多種經營業務的拓展上取得了成效。
趙董書法欣賞
趙董書法欣賞
趙董書法欣賞
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