從國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)的后來(lái)者和挑戰(zhàn)者，發(fā)展為如今中國(guó)汽車(chē)自主品牌的領(lǐng)軍者，奇瑞汽車(chē)只用了十余年的時(shí)間。用奇瑞人自己的話說(shuō)，這是一家謀于陋室，成于荒灘，從誕生之日起就一直應(yīng)對(duì)各種各樣困難和挑戰(zhàn)的企業(yè)。如今，它卻以年產(chǎn)近70萬(wàn)輛汽車(chē)、年銷(xiāo)售收入400多億，在職三萬(wàn)多名員工的現(xiàn)代大型汽車(chē)企業(yè)集團(tuán)。是什么樣的動(dòng)力，推動(dòng)奇瑞汽車(chē)快速成長(zhǎng)，又有怎樣的策略，保證在它高速發(fā)展的同時(shí)擁有充沛的人力資源補(bǔ)給？這背后的答案就是四個(gè)字——“以人為本”。
不拘一格降人才，適才適位得人心
從成立之初幾百人的團(tuán)隊(duì)，發(fā)展到如今3萬(wàn)人的規(guī)模，奇瑞在人力資源管理工作中一直堅(jiān)持以大膽創(chuàng)新的用人風(fēng)格和務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎的考評(píng)制度相結(jié)合，做到不拘一格將人才，適才適位。
建廠之初，一大批國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)的老專家及管理和技術(shù)精英支撐起了奇瑞汽車(chē)最早的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。伴隨著企業(yè)的高速發(fā)展，奇瑞始終堅(jiān)持國(guó)內(nèi)國(guó)際“兩翼齊飛”的招聘模式。如今，奇瑞已和近100所高校、省內(nèi)外近200家中等職業(yè)學(xué)校保持常年合作，并由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，定期到北美、歐洲、日本及韓國(guó)等國(guó)家知名汽車(chē)企業(yè)考察，廣泛宣傳，招攬人才。從幾千人的團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)為三萬(wàn)人，奇瑞的原則，從未改變：只要愿意，只要有能力，只要是可造之才，不唯年齡、學(xué)歷、背景，奇瑞都延攬來(lái)。
為了做到人盡其才，適才適位，奇瑞公司還針對(duì)性的設(shè)計(jì)實(shí)施了分類分層級(jí)崗位體系，規(guī)范職工選拔提升條件和程序，建立實(shí)施職工職業(yè)發(fā)展和晉升管理體系，堅(jiān)持“用真摯的情感留住人、用精彩的事業(yè)吸引人、用艱苦的工作鍛煉人、用有效的學(xué)習(xí)培養(yǎng)人、用合理的制度激勵(lì)人”的用人機(jī)制，確保人盡其才、各得其所。在行業(yè)內(nèi)部，不少人親切的將奇瑞稱為中國(guó)汽車(chē)工業(yè)的“黃埔軍校”，認(rèn)為不拘一格地使用人才用人風(fēng)格和適才適位的管理體制，讓眾多有才之人特別是年輕人，找到了可以放心、放手干事創(chuàng)業(yè)的歸屬感，也找到了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的寬闊平臺(tái)。
如果說(shuō)優(yōu)秀人才的匯聚，是因?yàn)槠嫒鸬拿烂谕�，那么能否讓走進(jìn)奇瑞的每一個(gè)人都擁有強(qiáng)烈的歸屬感和成就感，這就要考驗(yàn)奇瑞企業(yè)內(nèi)在的管理機(jī)制和企業(yè)文化建設(shè)了。
2011年，奇瑞面對(duì)公司現(xiàn)有三萬(wàn)人才團(tuán)隊(duì)的復(fù)雜構(gòu)成，提出了優(yōu)化人力資源管理體系、提升人力資源工作效率的系列“轉(zhuǎn)變”工程。其中，尤其以薪酬項(xiàng)目為典型。據(jù)了解，該項(xiàng)目是奇瑞聯(lián)合全球第一個(gè)提出“能力概念”，并建立了以此為基礎(chǔ)的人力資源管理體系的世界著名咨詢公司——HAY集團(tuán)通力合作，欲搭建起一套能夠體現(xiàn)“內(nèi)部公平、外部競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)合作、尊重人性”的薪酬管理體系，并將其作為奇瑞汽車(chē)人力資源管理體系的核心。
通過(guò)現(xiàn)狀診斷、優(yōu)化崗位體系、搭建績(jī)效管理體系和建立薪酬體系四個(gè)階段的項(xiàng)目實(shí)施，奇瑞逐步建立起了一套能夠支撐多品牌、多基地、多事業(yè)部制的經(jīng)營(yíng)模式，在公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、組織變革和業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí)，最大限度的保證了人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性和可持續(xù)發(fā)展。據(jù)了解，公司將工資與勞動(dòng)的質(zhì)和量掛鉤，結(jié)合不同層次人員需求，制定大多數(shù)員工普惠政策，重點(diǎn)人群特殊政策相結(jié)合的策略，多種途徑績(jī)效考核并舉，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性、提高員工的滿意度，促進(jìn)員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。目前奇瑞在職職工工資以年均15%的速度穩(wěn)步增長(zhǎng)，優(yōu)秀職工工資增幅在20%以上，真正做到付出與回報(bào)成正比例增長(zhǎng)。
打通晉升渠道，多角度培訓(xùn)構(gòu)筑人才企業(yè)雙贏
打通職業(yè)晉升渠道，構(gòu)建員工與企業(yè)雙贏的成長(zhǎng)模式，恐怕是奇瑞汽車(chē)給予這支年輕拼搏團(tuán)隊(duì)的最好禮物。在奇瑞，從一線崗位上晉升的內(nèi)部人才，比比皆是。“不過(guò)分重視硬性背景條件，重視員工持續(xù)性的崗位優(yōu)良表現(xiàn)”是人力資源管理的一大“怪象”。
據(jù)介紹，不同級(jí)別的人才，在奇瑞都有嚴(yán)格的培訓(xùn)機(jī)制和晉升渠道。針對(duì)企業(yè)高管，會(huì)以啟發(fā)式、溝通式和輔導(dǎo)式的核心領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型為主，進(jìn)行高層管理能力的提升；針對(duì)企業(yè)中層，公司會(huì)定期開(kāi)展現(xiàn)有人員崗位的專業(yè)技能培訓(xùn)，尤其是領(lǐng)導(dǎo)力技能的加強(qiáng)；而對(duì)于普通員工，公司各個(gè)部門(mén)都會(huì)制定詳細(xì)的人才培訓(xùn)計(jì)劃，是以提高職工的創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)為最終目的，進(jìn)行職能優(yōu)異，打造每一個(gè)崗位上的優(yōu)秀專業(yè)人才。
目前，奇瑞汽車(chē)不僅在高校開(kāi)設(shè)在職成人班、碩士班、“奇瑞班”，為職工提供繼續(xù)學(xué)習(xí)深造的理論平臺(tái)。還在日常實(shí)踐中，建立師徒制，通過(guò)技能性強(qiáng)、研發(fā)性強(qiáng)的“師傅”手把手教學(xué)，形成不同的“師徒組”，進(jìn)行交流學(xué)習(xí)甚至競(jìng)賽。針對(duì)高級(jí)技術(shù)人員，在與國(guó)外實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行合作時(shí)，奇瑞汽車(chē)也會(huì)利用各種機(jī)會(huì)派工程師進(jìn)行進(jìn)駐學(xué)習(xí)。從而在員工個(gè)人能力提升的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。
正是在這樣和諧勞動(dòng)關(guān)系的氛圍中，奇瑞人以積極的勞動(dòng)熱情和無(wú)限的創(chuàng)造活力投身民族汽車(chē)工業(yè)，有效的促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展壯大。今年，奇瑞成功實(shí)現(xiàn)了第300萬(wàn)輛汽車(chē)下線，成為第一個(gè)實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的自主品牌乘用車(chē)企業(yè)。目前公司正在實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，提升產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以技術(shù)、品質(zhì)和服務(wù)為主要內(nèi)容的三大提升來(lái)促進(jìn)品牌的提升。
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