“招不到專業的人員”已經成為當前汽車用品企業“大倒苦水”的方面。對于當前汽車用品企業，尤其是生產型和服務型的企業而言，招聘到具有一定專業素質的人員簡直難于上青天。隨著汽車用品行業發展水平的不斷提升，知識型人才已經不是行業需求的唯一，具有較高專業知識和素質的“藍領”人才才是真正推動整體服務水平的關鍵。然而，目前，藍領專業型人才的極度匱乏成了制約行業服務水平整體提高的“兇手”，中國要想真正擺脫服務低水平、不安全的困境，真正轉變成為高水準的汽車用品生產和服務強國，人才是最為關鍵的一環，企業找不到他們需要的人才，影響的必定是產品的生產與銷售。
然而，到底何種原因導致汽車美容服務機構的“藍領”工人不足呢?筆者認為，主要原因是，在汽車美容服務連鎖機構的藍領工人薪資水平得不到明顯的改善，鮮有汽車美容服務機構花時間、支出為服務人員提供良好的學習和生活環境，令藍領服務人員的專業水平和個人素質始終裹步不前，嚴重制約這汽車服務企業的快速發展。在保障他們良好生活、工作環境的情況下，積極通過定期培訓和激勵機制提高員工的積極性和成長能力，收獲的不僅是員工對企業更強的依賴性，更是企業服務水平蒸蒸日上的有力保障。
相關閱讀
