洛陽公交:背向舞臺 流動的守護者!
7月26日、27日,鄧紫棋“I AM GLORIA”世界巡回演唱會在洛陽市奧林匹克中心火熱上演,吸引了眾多歌迷。洛陽公交集團以周密部署、精準調度與溫情服務,全程護航歌迷出行,高效圓滿完成了為期兩天的保障任務。
為確保演唱會期間交通順暢,洛陽公交集團結合大型活動保障經驗制定專項方案,明確崗位設置、應急處置預案及接駁車安排,積極與相關部門協同聯動,多次進行現場踏勘,優化完善方案,精準預判客流。各分公司提前統籌車輛資源,完成車輛安全檢查和維護保潔,并對車長進行專項培訓,同時配備機動維修保障小組隨時待命,確保運力充沛、車輛運行安全、服務優質。
針對演唱會大客流特點,洛陽公交集團科學投放運力,開通4條演唱會直達專線,同時根據道路管控情況及交警指揮,對74路、92路、93路、105路、113路、萬安山專線、伊濱區1號線、伊濱區2號線、伊濱專線等途經線路的運營進行靈活調整。依托智能調度系統實時監測客流與路況,通過微信公眾號、微博等平臺,及時發布線路信息和調整動態,方便歌迷高效規劃行程。
雖然壓力如山,但難不倒特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻的洛陽公交人。演唱會期間,洛陽公交每日投入充足運力,累計投入車輛433臺次,采用“滿員即發”的流水發車模式,高效保障歌迷往返。550余名公交保障人員、黨團員志愿者及一線車長協同作戰,在去程接駁點、返程疏散點,他們主動引導返程歌迷群眾有序乘車,耐心解答每一位乘客的咨詢,并與交警緊密配合維護現場秩序,確保疏散通道暢通。從入場到散場,直至最后一名歌迷安全乘車離場,公交人始終堅守崗位。
酷暑難當,熱浪翻滾。場館外,公交人背向絢麗的舞臺,以最樸素的姿態筑起一道無聲的保障線。看那堅守的身影:汗水浸透工裝,緊貼著堅韌的脊梁;嗓子說到嘶啞,指令依然清晰洪亮;腳步不停丈量,在滾燙的地面往返奔忙……各運營單位精心準備了葷素搭配、健康可口的簡餐,他們匆匆幾口便放下,再次投入服務的熱浪。縱然高溫如蒸籠,服務標準卻絲毫不降。河南省勞動模范李彩霞更是展現了公交人的暖心底色——她自費為堅守一線的同事們送上熱乎的餐食,用濃濃的煙火氣凝聚起團隊的堅守力量,溫暖了每一位奮戰中的伙伴。
用腳步丈量責任,用汗水詮釋擔當!從下午2點集結,到最后一批保障人員返回場區,時間指針劃過次日凌晨0點32分。兩天的保障,洛陽公交人以高度的責任感和專業服務,兌現了“人員疏散不完,洛陽公交不下班”的承諾,順利完成此次保障任務,再次擦亮“公交為民”的服務名片。未來,洛陽公交將持續優化大型活動交通保障機制,為全市文旅事業高質量發展注入強勁動能,為市民出行和城市發展提供更堅實的支撐。
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