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    持續發展  完善企業效益責任

    在保證產品品質、維護客戶利益的基礎上，創造良好的企業效益，無疑是企業對自身、對員工的最大責任。

宇通金秋助學活動

    2011年度，宇通以累計融資74,493.2 萬元、累計分配現金紅利215,630.91 萬元的實際效益，回饋給廣大支持宇通公司的股東，以169.32億元的營業收入兌現了對全體員工的企業發展，并以45895和46688輛的產銷量證明了企業實力及行業地位。

    為了進一步提升企業的收益能力，同時秉承可持續發展的企業理念，響應國家“十二五”期間對節能減排的規劃目標，宇通堅持“環保節能與經營并重”發展的理念，在2011年投入專項資金和人員開展環保節能工作，并積極探索務實創新的節能減排工作之路，推進經濟建設與環境保護的和諧發展。

    為了提高生產的環保工藝、設備水平和“三廢”的治理能力，2011 年宇通共投入1500 余萬元對車間的工作環境進行了技術改造。同時，宇通積極響應“清潔生產”的號召，在加強環境污染末端治理的基礎上，從原輔料、能源、過程控制、工藝設備、操作過程、產品、廢棄物、員工等各個方面入手，從源頭上減少污染物的產生，真正將節能減排工作融入到每一個生產環節中去。

宇通集體婚禮

    在此基礎上，宇通還特意在“世界地球日”、“世界環境日”期間開展了一系列的環保宣傳活動，并通過公司的網絡、電視、報紙、黑板報等傳播渠道宣傳環保知識和節能減排工作，增強員工的節能減排意識，切實營造“踐行節能減排，從我做起”的良好氛圍。

    除了實際行動，在相關制度的健全完善方面，宇通同樣是不遺余力。在完善了之前建立的《公司內部環境保護規定》、《廢棄物管理控制規定》、《節能降耗考核辦法》、《能源控制管理規定》等與節能減排相關的規定基礎上，還編制了《環境污染事故應急預案》專項預案和現場處置方案，用以提高應對突發環境污染事故的能力，以及對環境污染事故發生的有效預防。

    持續公益  彰顯企業社會責任

    作為我國最大的客車生產制造企業，宇通不僅作為一家生產制造型企業，在生產技術、生產品質、生產效益等方面保持了行業的領先地位，更作為一家社會型企業，通過“愛心宇通、展翅計劃、社會開放日”三大愛心平臺，創新形式開展“宇通多媒體成長空間”和“尋找英雄”等活動，為社會進獻一份愛心。

    2011 年，宇通依托各類公益活動，累計捐資4000 余萬元，受助對象達到11600 余人次，并被鄭州市授予“最具影響力的愛心單位”和“鄭州市紅十字工作先進集體”的榮譽稱號。

    作為河南的本土企業，宇通積極支持當地政府的各項公益活動，如2011 年4 月，宇通向鄭州市捐贈60 輛公交，總價值3900 萬元，用以支持鄭州公共交通事業的發展在重陽節為2600 多位老人送去了總價值30 多萬元的禮品和溫馨祝福。

    除了對本地公益事業的支持，宇通還堅持為國內貧困地區的學童實行捐資助學活動。2011年，宇通組織了37 名來自青海、四川災區，河南貧困山區和滎陽聾啞學校的孩子們開展“宇通愛心夏令營”活動，成就了155 名寒門學子的大學夢，更為江油、玉樹災區和貧困地區的8 所學校捐建“宇通多媒體空間”，并在東關小學成立“宇通遠程多媒體教學點”，建立起網絡課程教育平臺，向8 所學校持續輸出優質教學資源。

冬日暖陽

    宇通對于學童的關注絕不僅限于捐資助學。近兩年，隨著校車安全事故頻發，學童的交通安全成為社會廣泛關注的焦點。作為率先投入校車領域的企業，宇通早于2005年便成立了業內第一個專門的校車研發團隊，致力于為中國學童提供專業安全的交通解決方案，并積極推動各方力量，加快校車市場的快速普及。在2011年的兩會上，宇通客車總裁湯玉祥首次將校車問題作為提案，遞交兩會；在2011年，在地方政府與企業的共同努力下，宇通的專用校車駛入從發達的城市駛向了落后的地區，從平原駛向了世界屋脊，讓更多孩子坐上了安全的校車；2011年下半年，宇通積極參與校車標準制定……一系列的舉措都是宇通為了解決校車實際運營問題，將校車市場引向更安全、更舒適的方向發展而做出的努力。

    為了更好地帶動國內客車行業的發展，作為行業的領軍企業，宇通積極參與各項國內外的行業活動，以及國家和行業標準的制定工作。目前，宇通客車共完成35 項國家及行業標準制定工作，其中包括《專用校車安全技術條件》、《客車車內尺寸術語及要求》、《臥鋪客車結構安全要求》、《開啟式客車安全頂窗》等。

    持續關懷  倍感企業人文責任

    對外，宇通讓行業及社會大眾感受到了來自宇通的人文關懷；對內，宇通更讓企業員工感受到了“家長式”的體貼溫情。

    在生產方面，宇通在改善工作環境的基礎上，進一步完善了《員工健康體檢制度》、《勞動防護用品管理制度》等相關制度。秉承“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針及“誰主管、誰負責”的原則，建立了安全組織機構，并組織開展“安全生產月”宣傳活動和知識競賽，針對應急預案的100 多次演練和評審，持續開展季度安全基礎管理考評活動，總結推廣安全生產經驗，降低了安全生產事故發生率，確保員工生命健康和公司財產不受損失。

    在生活方面，宇通更是事無巨細，從衣食住行各方面改善員工的生活水平。2011 年，公司通過公寓資源整合、新租房屋等方式增加公寓資源，先后安排662 名員工入住公司公寓，并投資103 萬元用于員工公寓的設施改造，500余萬元用于家屬區居住環境的改善。為了給員工提供便利的就餐環境，2011 年5 月，宇通成立加工中心餐廳，在工業園設置8 個外賣點，同時增加30 個創新菜品種和營養套餐，更大程度地滿足了員工多元化的就餐需求。

    本著“以員工為中心”的經營管理理念，宇通積極拓展員工個人發展空間，建立了完善的“管理+專業”雙通道職業發展模式。并通過建立崗位任職資格標準、多元化的培訓方式，為員工提供學習動力與渠道，實現員工與宇通的一同成長的發展目標。

    基于對員工的關懷，宇通也同樣得到了員工的回報。在宇通一年一度的員工敬業度調研結果中顯示，2011 年宇通員工的敬業度為4.11（5 分制），同比增長了0.74%。這一結果表明，員工在工作中的目標感、成就感、歸屬感、責任感和使命感都在不斷提高。

    成大事者，爭百年，而非朝夕。一個企業真正的責任感，并非體現在一次改善、一次捐助、一次參與、一次執行，而是體現在一次次的堅持上。為了將這一責任使命更好地推進下去，2012年，宇通已經準備好在管理提升、制度完善、專項工作開展等方面開展一系列規劃和措施，并以“崇德、協同、鼎新”的價值觀和“以客戶為中心，以員工為中心”的經營管理理念，積極踐行“致力于中國商用車領域的發展，提供舒適、安全、客戶價值最大化的產品，成為客戶和消費者的首選”的使命，從而為更多合作伙伴與社會大眾創造更大價值。

    每一條河流的堅持，成就了今日的江海；每一步的堅持，成就了千里的鴻途；而宇通日復一日、年復一年的責任堅持，在未來又將成就一個怎樣的公民企業呢？