隨著北京奧運會和海南建省辦特區20周年慶典等重大活動的來臨,作為窗口服務行業的公交行業也提出了新的服務要求。記者4月6日從海口市交通局獲悉,為期2個月的公交行業文明禮儀與英語培訓教育活動已經正式開展。
據介紹,按照培訓方案,此次培訓為期2個月,從4月初至5月底,共分為36場次,分別由海口市社科聯組建的市禮儀巡講團與海南師范大學英語系老師授課。參與培訓的包括交通系統的干部全市公交司乘人員及出租、交通運政執法人員、公交行業的管理者等。按照培訓計劃,將根據不同崗位的職責要求,有針對性地進行相關禮儀及基本英語口語知識的培訓。
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