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蘇州金龍副總經(jīng)理徐建忠做客中國客車網(wǎng)直播現(xiàn)場
中國客車網(wǎng)：恭喜蘇州金龍這次獲得了最佳客車制造商大獎(jiǎng)。那么是哪些努力使我們能夠拿到最佳客車制造商獎(jiǎng)這個(gè)殊榮？
徐建中：應(yīng)該說蘇州金龍從一開始，就是從產(chǎn)品的開發(fā)和市場開發(fā)，就是面向市場，貼近市場的。通過提高自己產(chǎn)品的品質(zhì)，不斷精細(xì)化管理和信息化管理，這么幾年來，練內(nèi)功，最終是厚積薄發(fā)。從去年整個(gè)客車業(yè)銷售良好的大的背景下，蘇州金龍比別的企業(yè)快一些，在剛剛過去的2006年，我們銷售量13345輛，銷售額是35個(gè)億，同比增長是31%，那么凈增額是9個(gè)億，和3000多輛車，這個(gè)增速和增量，在國內(nèi)客車行是處在第一位，這個(gè)也充分顯示了我們這么多年來在積極的面對(duì)市場，開發(fā)適合市場需要的產(chǎn)品，同時(shí)也面向全球，積極開拓國際市場。去年我們在海外市場上就獲得了比較強(qiáng)勢的增長，我們海外市場去年銷量超過1500臺(tái)銷售額也超過了8千多萬美元。今年應(yīng)該說在國內(nèi)國外市場，從目前的勢頭都不錯(cuò)，還會(huì)有一個(gè)快速的增長。
這次BAAV客車展我們獲得了三個(gè)大獎(jiǎng)，首先我們是獲得了一個(gè)安全裝備獎(jiǎng)。這也我們第四次蟬聯(lián)安全裝備獎(jiǎng)，這是對(duì)整個(gè)蘇州金龍，這么多年來，關(guān)注安全，以安全為本作為我們的品牌口號(hào)，一貫不懈的堅(jiān)持這方面工作一個(gè)肯定。今后在安全方面，我們會(huì)做進(jìn)一步細(xì)致的工作，作為一個(gè)安全行業(yè)內(nèi)的安全理念的倡導(dǎo)者，和推動(dòng)者，那么我們要這個(gè)希望能夠行業(yè)內(nèi)，能夠進(jìn)一步關(guān)注安全，所以說結(jié)合這個(gè)我們這次推出了安全白皮書，也是客車業(yè)第一個(gè)，雖然有一些不完善的地方，我們這個(gè)目的是為了推廣安全的理念，希望大家從生產(chǎn)、制造到使用全面的關(guān)注安全。
這次我們帶來的一款新品，KLQ6127Q也就是海格A90。這個(gè)產(chǎn)品，是我們和意大利共同設(shè)計(jì)的一個(gè)產(chǎn)品，是進(jìn)軍高端市場的代表，這次獲得了最佳造型獎(jiǎng)應(yīng)該說這個(gè)造型是完全是我們意大利共同原創(chuàng)的，這么一個(gè)造型，使用的是斯堪尼亞的底盤，跟歐洲同步的一個(gè)底盤，滿足歐Ⅳ的。這個(gè)產(chǎn)品的推出，應(yīng)該說，不僅僅是面對(duì)國內(nèi)市場，更多是面向國際市場，尤其是面向發(fā)達(dá)市場，像美國，歐洲，我們怎么和發(fā)達(dá)國家的巨頭進(jìn)行競爭，這次我們獲得了最佳造型獎(jiǎng)，對(duì)我們引進(jìn)開發(fā)的這么多年來產(chǎn)品開發(fā)達(dá)到一定高度的肯定，今后我們對(duì)這個(gè)產(chǎn)品，進(jìn)一步提升他的一個(gè)各方面的裝備。
那么我們這次還獲得了這個(gè)BAAV，年度最佳客車制造商獎(jiǎng)，這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)都是授予每年度比較杰出的客車制造商。我們認(rèn)為2006年的業(yè)績，以及蘇州金龍，這么多年的努力，實(shí)際上是獲得最佳客車制造商的是基礎(chǔ)，我們認(rèn)為我們從產(chǎn)品，市場的開發(fā)，國際國內(nèi)市場的開發(fā)，到客戶服務(wù)，包括企業(yè)的內(nèi)容管理，應(yīng)該說在去年作了很多工作，這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)授予我們，也是對(duì)我們整個(gè)這么多年工作的充分的肯定。我們在內(nèi)部管理推廣信息化，在去年還獲得了中國國家信息化企業(yè)一百強(qiáng)的榮譽(yù)稱號(hào)，我們在出口方面，也獲得了國家出口基地的稱號(hào)。這一點(diǎn)來講，也是我們這么多年來努力工作的一個(gè)效果，在服務(wù)上我們?nèi)ツ晔淄坪艚兄行模约笆淄拼笮涂蛙嚕娱L到15萬公里和18個(gè)月，應(yīng)該說我們整個(gè)提高市場份額，提高大家客戶的一個(gè)信心，起到了一個(gè)很大的推動(dòng)作用，我們也是希望通過我們的努力，今后在客車市場競爭中，回歸到我們服務(wù)、品質(zhì)，最核心的競爭內(nèi)涵中來，而且這些也將是我們企業(yè)立足于中國，能夠在世界的強(qiáng)手如林，能夠立足一個(gè)根本，這一點(diǎn)來講也是我們今后蘇州金龍必須堅(jiān)持的一個(gè)方向，就是抓品質(zhì)，抓服務(wù)，提高我們整個(gè)的管理水平。
中國客車網(wǎng)：中國客車網(wǎng)2006年年底在行業(yè)內(nèi)舉行了行業(yè)最佳雇主評(píng)選活動(dòng)，請問你對(duì)最佳雇主的評(píng)選有什么看法？
徐建中：我覺得這是一個(gè)好事情，中國客車業(yè)這幾年，從90年代末，到現(xiàn)在是一個(gè)成長的高峰期，這個(gè)中間，也有很多的變動(dòng)，人員的流動(dòng)量是比較頻繁比較大，實(shí)際來講適度的人才流動(dòng)是必要的，過度的人才流動(dòng)，也不好的。這個(gè)項(xiàng)目的推出是很不錯(cuò)的，應(yīng)該有這個(gè)開始，建立一個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，或者大家心目中，推選出一個(gè)比較好的企業(yè)，叫最佳雇主企業(yè)，這個(gè)企業(yè)在尊重員工，企業(yè)文化建設(shè)各個(gè)方面肯定做得比較好，這樣對(duì)大家倡導(dǎo)企業(yè)的文化也好，包括倡導(dǎo)這種企業(yè)發(fā)展。在提倡企業(yè)在尊重員工，保持可持續(xù)發(fā)展上面，是一個(gè)好事情，因?yàn)榭蛙噰?yán)格意義來講，是勞動(dòng)密集型的一個(gè)產(chǎn)業(yè)，雖然有一定的技術(shù)，首先，尊重自己的員工，也就等于尊重市場，尊重客戶，因?yàn)檫@些車，一輛好的客車，都是通過整個(gè)企業(yè)的員工共同努力的結(jié)果，從設(shè)計(jì)開始，到制造，一直到服務(wù)和銷售每一個(gè)環(huán)節(jié)都是缺少不了的。所以說一個(gè)優(yōu)秀的雇主，首先尊重員工其次要形成一個(gè)尊重人培養(yǎng)人的一個(gè)環(huán)境，這樣一個(gè)企業(yè)文化才能有凝聚力，產(chǎn)品才能做好。實(shí)際上很多企業(yè)已經(jīng)做了很多這樣的事情。
我們一直也在做這方面的工作，作為企業(yè)內(nèi)部客戶，每一個(gè)員工的需求，每一個(gè)員工的待遇，都是企業(yè)需要考慮的問題。這個(gè)方面來講，我們所做這方面的工作，滿意和不滿意，要由員工去說，去評(píng)選。
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