攜手當地經銷商 金旅在菲律賓的二十年征程
在商業的世界里,成功的模式往往由那些能夠長期堅守、彼此扶持的合作伙伴共同譜寫。金旅與菲律賓經銷商Cross Country Motors的合作關系,正是這樣一個典型的例證。日前,廈門金龍旅行車有限公司總經理賴志藝向來訪的菲律賓經銷商Cross Country Motors頒發了合作20周年紀念證書。至今,雙方已經攜手走過了長達二十年的旅程,共同經歷了市場的風雨,見證了彼此的成長。
金旅總經理賴志藝向菲律賓經銷商Cross Country Motors頒發合作20周年紀念證書
在菲律賓馬路上開始奔跑的金旅客車,引起了其他用戶的關注。“這車可以買嗎?好用嗎?車壞了有人修嗎?”聽到這些問詢的話,呂先生在思索后開始在售后服務上做文章。他堅持服務質量為先,憑借金旅強大的技術支持,建立了一支技術精湛的客車服務團隊,投入大量資源為用戶提供全年無休的服務。這種對服務的執著,為雙方的長期合作奠定了堅實的基礎。
在菲律賓當地運營的金旅客車
與此同時,金旅團隊也積極融入當地,與經銷商共同走訪終端用戶,傾聽他們的需求和建議,精心開發適銷對路的產品。經過多年的努力,雙方不僅在產品改進上取得了顯著的成果,更通過真誠的服務贏得了當地市場的信任和認可,金旅的產品在菲律賓市場上的銷售區域和產品線逐漸拓寬。
在菲律賓當地運營的金旅客車
經銷商巨資投入,從零做起,兢兢業業;而金旅也投入了大量的技術、工藝、物流、生產、品管資源,毫無保留地傳授組裝經驗。可以說,每一臺車都見證了雙方團隊的辛勤汗水。事情果如呂先生所料,2010年,當第一個中國客車組裝廠在菲律賓投產后,連續三年,金旅客車在菲律賓的銷量均出現了30%以上的增長。
然而, 2020年初的新冠疫情如一場大風暴襲擊了整個菲律賓,全國的客運、旅游和城市公交幾乎陷入停頓,運輸企業面臨破產的威脅。在這個困難的時刻,金旅不僅僅是經濟合作伙伴,更是真正的朋友。金旅公司多次、多批贈送急需物資,同時延長車輛保修期限、放寬保修條件。Cross Country Motors也以金旅的名義,向地方政府和民眾發放口罩、糧油等日常物資,并安排員工組成義工隊,深入社區服務。金旅、經銷商與用戶共度時艱,在困難面前不離不棄,獲得了市場終端的廣泛贊許。
金旅在疫情期間捐贈的口罩
金旅在疫情期間捐贈的物資
廿年來,金旅與Cross Country Motors的合作始終保持著高度的默契和融洽。金旅歷任領導對菲律賓市場都給予“全天候”的支持;而經銷商也始終堅守陣地,與金旅共同成長。這種長期穩定的合作關系,使得菲律賓市場逐漸成為了金旅客車海外的一塊“基本盤”。 從輕客到小巴、中巴、大巴、公交,金旅的產品已經實現了全系列覆蓋,廣泛應用于菲律賓的各大城市。產品的質量和性價比不斷提升,贏得了市場的廣泛認可,成為“一帶一路”上的一張中國名片。
金旅客車在菲律賓服務2023國際籃聯籃球世界杯
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