以品質贏得市場 以服務打動客戶—55輛亞星客車出口安哥拉
7月3日,55輛YBL6986型客車從揚州亞星客車股份有限公司廠區駛出,正式踏上出口安哥拉的旅程。
這是亞星客車繼去年批量出口安哥拉后再次獲得的批量定單。上批客車在海運過程中,輪船行駛至好望角處,遭遇強臺風襲擊,幾輛客車從輪船2米多高的艙蓋上跌落到甲板上,客戶在認真查看了車輛后,對亞星客車翹起了大拇指。原來客車從2米多高處跌落后,車廂內的乘客生存空間絲毫沒有受到侵害,亞星客車的安全性能一下子就得到了客戶的認可。事件發生之后,亞星公司及時派出售后服務人員趕赴現場進行處理,及時、準確、周到的服務又再一次打動了非洲客戶,很快客戶就決定追加訂購55臺亞星客車。
亞星公司多年前就開始對非洲公交、客運市場進行調研,根據當地氣候、路況、人文等特點,研發了多款適合非洲市場需求的高性價比客車產品。到目前為止,亞星客車已經行駛在加納、突尼斯、摩洛哥、埃及等多個非洲國家的城市、鄉間公路上,成為當地一道靚麗的風景,在非洲地區已擁有相當高的知名度和美譽度。為了更好地為安哥拉客戶服務,亞星技術人員還結合當地的實際環境和路況,對YBL6986做了多項適應性技術改進,充分體現了亞星客車品質可靠、結構安全、性能穩定、經濟實用的特點。
亞星客車外銷部門負責人沈德驊表示,近年來亞星客車面對海外市場客戶的個性化需要和區域市場的適應性需求,專注于產品品質的不斷提升和售后服務體系的完善,來增強產品、品牌競爭力。亞星客車還將在海外建立自己的銷售機構、渠道以及完整的服務體系,使亞星真正成為國際化企業。
堅持“歐洲技術一脈相承、服務大眾我‘星’不改”經營理念的亞星客車,下一步在海外市場的表現值得期待!
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