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2025年春運自1月14日開始至2月22日結束，共計40天。市公交集團緊緊圍繞“細化組織運營、深化安全管理、強化銜接保障”的春運工作重點，精心組織，周密部署，加強協同，筑起“四線模式”全方位保障春運。

春運期間

日均投入營運車輛

1820輛次

累計發班

61.15萬趟

服務乘客

942.42萬人次

全力保暢通，樹起“保障線”

動態把握“返鄉流”“探親流”“觀光流”“購物流”等不同客流群體出行特點，充分發揮公交與高鐵、地鐵聯動機制優勢，在紹興北站、上虞客運中心、平水公交站等交通樞紐及重要公交樞紐站配備42輛應急車輛，重點關注地鐵“大慶寺站”“魯迅故里站”“城市廣場站”“中國輕紡城站”等重（熱）點區域公交線路以及鎮村二級公交線路的客流流量和流向，根據客流情況，先后投用應急運力150多輛次，加班地鐵1號線支線接駁專線、846路等線路并增開607路區間班次累計近1100趟次，確保群眾出行有序、暢通。

把握“精準”點，建立“服務線”

圍繞市民游客“游、玩、購”出行特點，結合我市“‘搶開局、穩增長’十項舉措”部署，延伸公交服務觸角，積極優化公交服務場景。春節期間推出“免費乘公交”活動，服務乘客162.36萬人次。同時，全力保障游客出行需求，春節期間繼續推出“紹興北站-魯迅故里”的“點對點”旅游專線，并配合文旅部門開通“柯巖景區-周邊停車場”“魯迅故里-東湖風景區”“大禹陵-香爐峰景區”等5條景區接駁線和陽明故里旅游環線，服務乘客近2.7萬人次。

繃緊安全弦，拉起“平安線”

擰緊安全生產“責任鏈”，針對各公交站場、營運車輛等重點領域和關鍵環節實施安全管控，安排80余人組成27支“安全工作自糾自查小組”，對紹興北站、客運中心和臨水臨崖、易結冰積雪等73處重點站場和路段開展安全巡查，發現問題并及時完成整改。

此外，常態化做好駕駛員安全再教育、“面對面”安全囑咐工作，遇惡劣天氣時，及時通過車載調度系統發送語音提示，提醒駕駛員務必謹慎駕駛，降速控距。并在多個交通樞紐配備應急車輛和值班人員，嚴格執行24小時值班和信息報送制度，確保突發狀況能妥善處置。

聚焦高品質，勾勒“暖心線”

面向一線職工開展26次春運安全專項培訓，確保2600多名參運駕駛員全部接受培訓,實現《春運安全責任狀》簽訂率、參運駕駛員資質合格率以及春運安全教育參訓率均達100%。

此外，在紹興北站、上虞汽車東站、魯迅故里等重要交通樞紐及客流密集的公交站臺設立70余名志愿者，有序引導乘客候車，主動幫助搬運行李，細致解答乘客疑問，為乘客出行提供無微不至的公交關懷；打造“喜見升卿”蛇年主題公交車身，傳遞新春祝福，點“靚”多彩年味，營造出喜慶祥和的節日氛圍。