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2025年春運期間，北京市交通運輸綜合執法總隊啟動春運專項保障工作，緊緊圍繞“平安春運、便捷春運、溫馨春運”的工作目標，全市一體、同頻共振，深入踐行寓服務于執法，保障交通運輸環境秩序安全有序，護航人民群眾平安出行。

強化重點地區服務保障

在機場、客運站、火車站周邊地區、進出京主要公路沿線、重點軌道交通車站、公交樞紐等地區，以及景點商圈、廟會公園等大客流區域，執法人員會同屬地公安、交管、文旅等部門，加強對出租汽車、“兩客一危”、道路貨運、軌道交通、地面公交、公路等交通行業監管和秩序維護，提升行業服務質量，維護乘客合法權益。交通執法部門推行說理式執法和柔性執法，持續優化執法方式，引導從業人員合法合規經營。

強化重點時段服務保障

根據春運期間交通運輸行業運營特點及客流情況，圍繞離京高峰、春節假期、返程高峰，在客流車流高峰時段加密保障。加強與站區溝通聯系，遇有延誤、晚點導致大客流聚集情況，及時協助相關企業開展秩序維護，服務旅客“走得了”、“走得好”。發揮非現場執法優勢，提升監管效能，利用科技手段全天候守護春運出行安全，服務旅客出行需求。

強化協同服務保障

全市“一盤棋”，市區郊區聯動，嚴把進出京關口。深化京津冀協同保障，圍繞車流量大的綜檢站、治超站，聯勤聯動、源頭治理，重點檢查超限運輸、大件運輸、危貨運輸，注重向駕駛員提醒提示安全規范運營，確保客貨運輸安全，筑牢首都安全線。交通執法部門在此提示廣大旅客，春運期間，為了您的出行安全，請選擇乘坐正規運營車輛出行，自覺抵制非法營運行為。如您出行中遇到困難，交通執法人員將全力幫助您解決，為您提供優質暖心的出行服務。當您的合法權益受到侵害，可撥打交通運輸服務監督熱線12328進行投訴，并保留好發票、車號等證據，我們將及時受理，共同度過一個歡樂祥和的春節。