朱金漁:重慶公交線上的“眼睛” 服務乘客的“心”
中國客車網2024年10月29日獲悉,近日,由重慶市總工會、重慶廣播電視集團(總臺)聯合推出的大型人物故事專欄《力行者·勞模風采》報道了兩江公交 692 路公交車駕駛員朱金漁,講述了她在公共交通事業上步履不停的故事。
從公交車乘務員到五星級駕駛員,從公交集團巾幗技能標兵到2024年重慶五一勞動獎章獲得者,一個普通人的18年,如何從平凡走向優秀?朱金漁,給了我們答案。
朱金漁是兩江公交 692 路公交車駕駛員,常坐這條線路的乘客都很喜歡她。
在服務上,朱金漁從不嫌麻煩和事兒多,只要是對乘客有利的服務,她總能做到最好。
朱金漁練就了“眼觀八路,耳聽四方”的本事,車廂里丁點兒動靜都逃不過她的眼睛。作為一名公交車駕駛員,10年來無事故、無違章、無投訴,這是朱金漁交出的答卷。但在這之前,她其實是一名乘務員。
2006年,朱金漁得知公交公司招聘乘務員,便毫不猶豫地辭掉了當時的工作,經過兩輪篩選考試,終于進入公交公司,穿上了夢寐以求的乘務員制服。2012年,隨著無人售票車的推行,乘務員面臨著轉崗,多次咨詢后,她給自己找到了方向:她要成為一名公交車駕駛員。
然而,從乘務員到公交車駕駛員,這個過程并不簡單,不僅要經過兩年的學習和實習,拿到駕照分派到公司后,還需要跟隨師傅在具體的線路上進行載客實習,直到通過公司的理論和實操考試之后,才能正式成為一名公交車駕駛員。
這些年,在提升服務質量的同時,朱金漁更是苦練駕駛技能,憑借“專”的精神,她在公交集團舉辦的駕駛技能競賽中,被評為巾幗技能標兵。
作為技能標兵,朱金漁積極參與“傳、幫、帶”師徒結對活動,常利用休息時間為徒弟指導,成了一名年輕嚴格的女師傅。
朱金漁所帶的兩名徒弟,一個榮升為四星駕駛員,一個被公司評為“生產標兵”,她也因此連續兩年在重慶市機動車駕駛員協會交通企業分會舉辦的安全崗位“拜師學藝傳、幫、帶”活動中榮獲“優秀師傅”稱號。
同時,朱金漁也是“重慶市技能大師工作室”“鐘偉勞模創新工作室”的成員之一,她通過職工大講堂、技能賽交流活動、勞模宣講等,與2300余名公交駕駛員分享自己的成長、駕駛、服務經驗,總共30余場次。她帶領工作室成員和徒弟一起參加“重慶公交小蜜蜂”進校園活動,宣傳引導莘莘學子文明乘車、安全出行。
每年春運期間,朱金漁所在的692路公交都承擔著物流園員工返鄉、復工復產的任務。為了確保運輸任務的順利進行,9年來,朱金漁主動放棄休息,放棄除夕與家人團圓,堅守崗位,運送乘客超萬余人次。
有人說,選擇了公共交通,就意味著選擇了奉獻。但在朱金漁看來,她得到的比付出的更多!
勞動創造幸福,實干成就偉業
在過去十年的公交客運工作中
朱金漁實現了安全行車254088公里
她在平凡的崗位上勤勉工作,精益求精
真正用實際行動詮釋了
“標兵”“先進”“模范”的內涵
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