公交“新勢(shì)力” 十堰公交乘用車維修中心開(kāi)門迎客
2024年10月23日,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探索和三個(gè)月的籌備,十堰市城市公交集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱:十堰公交)首個(gè)對(duì)外乘用車維修門店——公交乘用車維修中心正式揭牌營(yíng)業(yè),在對(duì)外提供機(jī)動(dòng)車輛維修服務(wù)的同時(shí),也為十堰公交轉(zhuǎn)型發(fā)展開(kāi)創(chuàng)新路徑。多年以來(lái),十堰公交都有著強(qiáng)大的車輛維修及豐富的人力資源優(yōu)勢(shì)。市民的需求在哪里,十堰公交的服務(wù)就到哪里。以十堰公交乘用車維修中心的正式營(yíng)業(yè)為標(biāo)志,十堰公交由此邁出了對(duì)外機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)的新臺(tái)階,市民也多了一個(gè)小型車輛維修、保養(yǎng)的國(guó)企品牌好選擇。
“位于后疫情時(shí)代,立足新發(fā)展階段,我們必須積極適應(yīng)新形勢(shì)、新方位,錨定目標(biāo)要求,搶抓發(fā)展機(jī)遇,主動(dòng)改革創(chuàng)新,建立適應(yīng)新常態(tài)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展新模式。”十堰公交集團(tuán)負(fù)責(zé)人話語(yǔ)堅(jiān)定。近年來(lái),十堰公交集團(tuán)堅(jiān)定信心,克難奮進(jìn),向改革要生路,向改革求生存,持續(xù)強(qiáng)化能力作風(fēng)建設(shè),準(zhǔn)確把握發(fā)展形勢(shì),抓穩(wěn)公交營(yíng)運(yùn)和安全兩大“基本盤”,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,持續(xù)拓展輔業(yè)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),先后創(chuàng)新開(kāi)展定制公交、通學(xué)公交、車輛檢測(cè)、廣告租賃、汽車維保、蔬菜公交等新業(yè)態(tài),不斷提升企業(yè)造血能力。公交乘用車維修中心,就是充分利用公交人才、場(chǎng)地、技術(shù)、設(shè)備等方面優(yōu)勢(shì)拓展的新業(yè)務(wù)。這既是十堰公交在小型乘用車領(lǐng)域的首次嘗試,更是企業(yè)深入實(shí)施國(guó)有企業(yè)改革深化提升行動(dòng),進(jìn)一步深化改革的有效舉措,力爭(zhēng)在為市民提供更便捷公交服務(wù)的同時(shí),開(kāi)拓公交改革創(chuàng)新發(fā)展的新路徑。
簡(jiǎn)約溫馨的裝修風(fēng)格、整潔明亮的維保車間......10月23日,記者在位于東風(fēng)大道117號(hào)的公交乘用車維修中心看到,該店面積約400平米,維修車間內(nèi)有舉升機(jī)、烤漆房、洗車機(jī)等專業(yè)設(shè)備,現(xiàn)有4個(gè)維修工位,設(shè)有車輛維保、美容、鈑金、油漆等項(xiàng)目。
“我們引入了車輛供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),價(jià)格公開(kāi)透明、服務(wù)優(yōu)質(zhì)有保障,試運(yùn)營(yíng)以來(lái)已得到眾多用戶的青睞。”公交乘用車維修中心負(fù)責(zé)人高向明介紹,“在維保技師的選拔上,我們從公交維修隊(duì)伍中層層篩選有10年以上維修工作經(jīng)歷,經(jīng)驗(yàn)豐富的技師,再經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化、專業(yè)化培訓(xùn)后持證上崗,整個(gè)團(tuán)隊(duì)技術(shù)過(guò)硬,綜合素質(zhì)高。大到公交車、旅游大巴、商務(wù)車,小到家用小轎車,我們都可以修理。”高向明是十堰公交集團(tuán)一位有著28年經(jīng)驗(yàn)的“老”維修技師,先后獲得荊楚工匠、湖北省技術(shù)能手、湖北省帶頭名師、湖北省高技能大師工作室領(lǐng)銜人、全國(guó)交通技術(shù)能手等榮譽(yù)稱號(hào)。他告訴記者,十堰公交乘用車維修中心是一家擁有汽車維修二類資質(zhì)的維修企業(yè),配備有專業(yè)的維修檢測(cè)設(shè)備,擁有6名專業(yè)維修技師,可滿足不同車型的日常保養(yǎng)、車輛故障診斷維修、輪胎更換、鈑金、噴漆、道路救援等多個(gè)維修項(xiàng)目。
“家門口新開(kāi)了家車輛維修店,今天把車子開(kāi)過(guò)來(lái)看看輪胎漏氣的問(wèn)題。處理的既快速又專業(yè),以后我修車就來(lái)這里了。”當(dāng)日上午,住在附近的王先生聞?dòng)嵹s來(lái)維修家里的小轎車。“維修中心開(kāi)業(yè)時(shí)除了有9折優(yōu)惠的活動(dòng)外,還為周邊群眾提供車輛免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)。”高向明表示,以后還會(huì)深入居民社區(qū)開(kāi)展車輛免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng),努力把服務(wù)送到用戶家門口。近年來(lái),在做強(qiáng)做優(yōu)公交主業(yè)、著力打造“六個(gè)公交”同時(shí),十堰公交不等不靠,主動(dòng)作為,堅(jiān)持深化改革創(chuàng)新,著力提高經(jīng)營(yíng)資源配置效率,在控成本、拓市場(chǎng)、清三資、爭(zhēng)政策、解頑疾等方面持續(xù)發(fā)力,努力做優(yōu)做大公交輔業(yè),增強(qiáng)自身“造血”功能,不斷激發(fā)發(fā)展活力,不僅開(kāi)啟了對(duì)外的機(jī)動(dòng)車輛維修服務(wù),還依靠改革創(chuàng)新和戰(zhàn)略優(yōu)化來(lái)應(yīng)對(duì)變局、開(kāi)拓新局。今年以來(lái),十堰公交先后啟動(dòng)和推進(jìn)了多個(gè)新項(xiàng)目、新行動(dòng)——建成“十堰公交APP”,優(yōu)化公交電子站臺(tái)智能系統(tǒng),整合公交線路運(yùn)行信息查詢、公交關(guān)聯(lián)性產(chǎn)業(yè)服務(wù)等功能,打造線上公交服務(wù)生態(tài);多措并舉完成了缺陷電池整改、資產(chǎn)清查等一批歷史遺留問(wèn)題;探索與保險(xiǎn)公司建立定損維修合作,開(kāi)展全員營(yíng)銷、加強(qiáng)公交廣告、資產(chǎn)、車輛租賃、檢測(cè)等業(yè)務(wù)宣傳推廣......今年上半年,公交輔業(yè)全部實(shí)現(xiàn)扭虧為贏,十堰公交營(yíng)收、成本、限虧三大指標(biāo)實(shí)現(xiàn)“一升一平一降”正向增益,經(jīng)營(yíng)情況呈穩(wěn)中有進(jìn)良好態(tài)勢(shì)。
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