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公交是城市文明的窗口，也是城市形象的名片。在遼寧錦城街頭，一條條縱橫交織的公交線路、一輛輛穿梭往來的公交車，服務(wù)著成千上萬的群眾。

錦州公交緊抓創(chuàng)建國家“公交都市”契機(jī)，圍繞“品質(zhì)公交、暢行錦州”主題，持續(xù)提升公交服務(wù)品質(zhì)、安全保障能力和智能化水平，全面構(gòu)建安全、便捷、高效、綠色、經(jīng)濟(jì)的城市公共交通出行服務(wù)體系。黨員先鋒號(hào)、“紅色公交”、公交婚車等不斷涌現(xiàn)，錦州公交在提升服務(wù)的同時(shí)，也傳播著文明新風(fēng)。錦州公交不僅帶來了更加舒適的出行體驗(yàn)，更成為城市文明的流動(dòng)風(fēng)景線。

新風(fēng)新貌引領(lǐng)文明風(fēng)尚

“我們平時(shí)出門很喜歡坐公交車，太方便了！夏天有涼氣，冬天有暖風(fēng)，很舒服。”近日，記者坐117路公交車出行，一對老兩口聊起乘車的感受打開了話匣子，他們要到北站接孫子回家，沒坐兒子開的私家車，覺得還是坐公交車更舒適，車廂寬敞，服務(wù)也好，還低碳環(huán)保。

隨著市公交公司推進(jìn)交通綠色低碳轉(zhuǎn)型，加快淘汰老舊車輛，推廣應(yīng)用新能源公交車輛，車輛舒適度、技術(shù)性能和節(jié)能減排水平不斷提高。去年4月，市政府在南站舉行了“遼寧錦州綠色智慧公交示范項(xiàng)目新能源公交車上線暨國家公交都市創(chuàng)建工作”啟動(dòng)儀式，標(biāo)志著我市公共交通向低碳環(huán)保目標(biāo)又邁出重要一步。如今，新能源公交車占比提升至75%，綠色交通令出行條件進(jìn)一步改善，城市公交品質(zhì)大大提升。

今夏，新郎王智宇、新娘郝千瑤與伴郎團(tuán)、伴娘團(tuán)及親朋好友開心地登上了公交“1314幸福專線”，開啟了別樣的新婚之旅。錦州首輛公交婚車?yán)寺及l(fā)，成為錦城街頭一道亮麗風(fēng)景，也吸引了眾多市民的目光。“開通公交婚車主要是引領(lǐng)市民踐行環(huán)保理念，倡導(dǎo)文明新風(fēng)，助推更多新人加入移風(fēng)易俗行動(dòng)中，讓文明之風(fēng)深入人心。”市公交公司工作人員說。

智慧公交是“交通強(qiáng)市”建設(shè)的重要組成部分，科技賦能助推錦州公交駛?cè)?ldquo;數(shù)智時(shí)代”。市公交公司全面實(shí)施智能調(diào)度指揮，對車輛位置、運(yùn)行狀態(tài)、運(yùn)行間隔、運(yùn)行速度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，有效使用主動(dòng)安全預(yù)警系統(tǒng)。推廣“暢行錦州”APP，乘客動(dòng)動(dòng)手指就能享受移動(dòng)支付、實(shí)時(shí)公交查詢、老年卡年檢、汽車充電等服務(wù)。推進(jìn)智慧公交建設(shè)，穩(wěn)步搭建綜合運(yùn)行監(jiān)測平臺(tái)、運(yùn)營調(diào)度與管理平臺(tái)、綜合大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)、公眾出行信息服務(wù)平臺(tái)，讓智慧公交更好護(hù)航群眾出行。

紅色精神閃耀文明之光

公交車如流動(dòng)的文明櫥窗，也是弘揚(yáng)紅色精神、宣傳紅色文化的陣地。市公交公司充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，將一個(gè)個(gè)車廂打造成凝聚群眾、引導(dǎo)群眾的“流動(dòng)課堂”。自2022年8月以來，500輛“追尋紅色足跡”主題公交車貫穿錦州市區(qū)，途經(jīng)錦州南站、錦州北站、遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館、東湖森林公園和錦州黨政、商貿(mào)、科技等中心場所，每天不間斷地展示著英雄城市獨(dú)特的文化氣質(zhì)和深厚的歷史文化底蘊(yùn)。

為了大力弘揚(yáng)雷鋒精神，市公交公司將115路17輛公交車打造成“雷鋒文明號(hào)”，通過流動(dòng)宣傳把“雷鋒精神”傳遞給更多的市民，同時(shí)進(jìn)一步激勵(lì)公交車駕駛員以雷鋒為榜樣，更好地為市民服務(wù)。“開上這輛公交車，我特別高興和激動(dòng)，并且也感到肩上的責(zé)任重大，這需要我更進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作,愛崗敬業(yè)，同時(shí)要把雷鋒精神傳承下去。”“雷鋒文明號(hào)”駕駛員陳政平說。

錦州公交深入開展“黨建品牌提升年”專項(xiàng)行動(dòng)，持續(xù)開展特色主題品牌線路創(chuàng)建活動(dòng)。每天，在錦城大街小巷，“黨員先鋒號(hào)”、“工人先鋒號(hào)”公交車不斷擦亮城市文明的窗口。所有環(huán)路公交車除了在車廂內(nèi)懸掛國旗、黨旗外，還配備便民服務(wù)袋，為更多市民出行提供溫馨、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

在今年第61個(gè)學(xué)雷鋒紀(jì)念日之際，該公司各基層黨支部積極開展“弘揚(yáng)雷鋒精神、爭當(dāng)攻堅(jiān)先鋒”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)主題活動(dòng)，志愿者到公交站點(diǎn)維持候車秩序、及時(shí)解答乘客問詢、引導(dǎo)乘客有序乘車，走進(jìn)社區(qū)和大街小巷，打掃街道、清理垃圾和小廣告，讓黨旗在基層一線高高飄揚(yáng)。

市公交公司黨委通過舉辦“5·20公交駕駛員關(guān)愛日”系列活動(dòng)，大力倡導(dǎo)社會(huì)各界共同關(guān)心關(guān)愛公交駕駛員群體，助推形成全社會(huì)共同理解尊重公交駕駛員的良好風(fēng)尚，打造文明、和諧、友愛的公共交通出行環(huán)境。

優(yōu)化線網(wǎng)助力便捷出行

9月開學(xué)季，隨著微循環(huán)助學(xué)公交3號(hào)線開通，錦州市實(shí)驗(yàn)小學(xué)（德勝、錦繡、學(xué)苑）3個(gè)校區(qū)學(xué)生每天上下學(xué)，可以享受到從家門到校門“點(diǎn)對點(diǎn)”的出行服務(wù)。截至目前，市公交公司已開通3條微循環(huán)助學(xué)公交線路，站點(diǎn)設(shè)置和線路走向完全根據(jù)客流調(diào)查體現(xiàn)的出行需求設(shè)置，不僅減輕了家長接送的負(fù)擔(dān)，也有效緩解了學(xué)校門前交通擁堵問題，保證了校園周邊交通秩序和師生出行安全。

為方便廣大市民出行，市公交公司進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)化公交線網(wǎng)布局，完善城鄉(xiāng)公交體系，全面提高公交線網(wǎng)密度和站點(diǎn)覆蓋率，提升公交線網(wǎng)的通達(dá)深度，努力構(gòu)建我市“快、干、支、微”層次清晰、換乘便捷的公交線網(wǎng)布局。及時(shí)優(yōu)化公交線網(wǎng)結(jié)構(gòu)，對8路和126路2條線路進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，解決了多年來因武漢街與市府路交叉口封閉、公交車?yán)@行中央南街的難題。

為提高對我市旅游景區(qū)的宣傳覆蓋廣度，服務(wù)旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，吸引更多的游客到我市各景區(qū)游玩，滿足市民和游客的多元化、品質(zhì)化旅游出行需求，“五一”期間，開通8條精品文旅定制專線直達(dá)景區(qū)，線路覆蓋我市全部4A景區(qū)，主要包括遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館、筆架山、世博園、東方華地城、九華山、大朝陽、醫(yī)巫閭山、大蘆花、青巖寺、奉國寺、萬佛堂等旅游景區(qū)，讓游客切身感受到優(yōu)質(zhì)、安全、便捷的出行服務(wù)，為我市文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量融合發(fā)展聚人氣、注活力。

新建設(shè)施改善出行環(huán)境

暑期回錦的大學(xué)生小劉發(fā)現(xiàn)，錦州南站公交樞紐站有了新變化，新建的公交電子站牌查看信息非常方便。

市公交公司通過多種信息手段，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營信息發(fā)布、線路信息發(fā)布、車輛到達(dá)信息發(fā)布等，積極構(gòu)建內(nèi)容豐富、形式多樣、及時(shí)準(zhǔn)確的城市公共交通出行信息和便民服務(wù)體系。推進(jìn)公交智能候車亭和電子站牌的建設(shè)，切實(shí)改善市民乘坐公交出行環(huán)境。目前，已有4個(gè)公交電子站牌在錦州南站“上崗”。

今年上半年，市公交公司加快綜合樞紐站建設(shè)，對錦州站、錦州北站、錦州南站以及客運(yùn)站公交場站設(shè)施和周邊環(huán)境進(jìn)行改造提升，除了完成廣場地面硬化及步道方磚鋪設(shè)外，還對廣告圍欄、隔離護(hù)欄等進(jìn)行更換翻新，改造無障礙通道，更新站前樞紐站公交候車設(shè)施等多項(xiàng)內(nèi)容，打造綠色場站、文明場站。

此外，還推進(jìn)解放東路公交場站選址工作，為公交線路的開通提供必要條件。不斷推進(jìn)場站充電設(shè)施建設(shè)工作，加快充電設(shè)施成網(wǎng)，滿足現(xiàn)有新能源車輛和未來新增新能源車輛充電需求，提高公交場站綜合利用效率。

創(chuàng)新服務(wù)擦亮城市名片

在西客運(yùn)站，整齊地排列著新能源汽車充電樁，市民隨時(shí)用手機(jī)搜索微信小程序“錦州充電”或下載“暢行錦州APP”，查找“充電站”即可享受便捷服務(wù)。

據(jù)了解，市公交公司積極拓展公交場站綜合開發(fā)利用，已建成新能源車充電、洗車運(yùn)營服務(wù)平臺(tái)，目前有14個(gè)新能源汽車充電站，覆蓋凌河區(qū)、古塔區(qū)、太和區(qū)、高新區(qū)及西客運(yùn)站、錦州南站、錦州北站等重點(diǎn)區(qū)域，形成了較為完善的充電配套服務(wù)體系，全天24小時(shí)不打烊，為公交車、社會(huì)私家車、物流車、環(huán)衛(wèi)車、出租車等各類型新能源車輛提供優(yōu)質(zhì)充電服務(wù)。

市公交公司利用現(xiàn)有公交停車場站建設(shè)洗車場11處，為社會(huì)車輛提供洗車、保養(yǎng)、維修等服務(wù)。利用閑置公交車，改建文旅售貨車，提升城市形象，增強(qiáng)城市文化氛圍。目前3臺(tái)文旅售貨車在遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館和錦州北站停車場內(nèi)展現(xiàn)使用。利用集團(tuán)場站資源，改造南站乘客服務(wù)中心，為百姓提供高質(zhì)量服務(wù)，進(jìn)一步提升南站樞紐站的服務(wù)品質(zhì)和社會(huì)影響力。

公交線路有終點(diǎn)，文明服務(wù)無止境。錦州公交還搶抓公交網(wǎng)約車運(yùn)營平臺(tái)市場，今年上半年，錦州“星星約車”網(wǎng)約車平臺(tái)已在本溪落地并開展?fàn)I運(yùn)，在積極拓展多種經(jīng)營、促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，也讓“錦州公交”這張名片更加閃亮。