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2024年8月21日下午5點(diǎn)，石家莊801路公交車穩(wěn)穩(wěn)停靠在趙佗公園站。“三星車長(zhǎng)”李金明點(diǎn)了下智慧操控屏，車門打開。不用費(fèi)力高抬腿，不用邁兩級(jí)臺(tái)階，74歲的張阿姨輕輕松松步入車廂。

讓張阿姨“如履平地”的，是801路車的“一級(jí)踏步”“低地板全平”設(shè)計(jì)。車門與站臺(tái)地面不存在過高落差，乘客只需一步就可以直接上下車，比那些要邁兩三級(jí)臺(tái)階的公交車方便了許多，顯得特別貼心。

801路是石家莊市公交集團(tuán)新近推出的又一條適老化公交線路。這條線上，超過50%的乘客刷的都是敬老卡。

石家莊801路公交站牌使用50號(hào)大字。一位候車的老年乘客正查看停靠站點(diǎn)

2023年年12月，民政部、全國(guó)老齡辦發(fā)布的《2022年度國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展公報(bào)》顯示，截至2022年末，全國(guó)65周歲及以上老年人口近2.1億人。現(xiàn)實(shí)中，上下班高峰期之外，老年人已經(jīng)成為公交車的常客。能否為銀發(fā)一族提供便捷、安全、舒適的地面公共交通服務(wù)，更好滿足這一群體的日常需求，成為觀察城市老年友好程度的一個(gè)視角。

公交適老化，關(guān)鍵是設(shè)身處地理解老年乘客的實(shí)際需求，從細(xì)微處著眼、在細(xì)節(jié)上用力。801路沿途站牌信息圖全部采用黃底黑體50號(hào)大字設(shè)計(jì)，老年人不用戴老花鏡也能一目了然。車內(nèi)扶手均加粗防滑，扶握起來讓人感覺特別踏實(shí)。座位大都配有安全帶，有需求的乘客系上它，頓時(shí)生出“加了一道保險(xiǎn)”的安全感。這一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)里的細(xì)心愛心，營(yíng)造出關(guān)愛老年人的乘車氛圍。

公交適老化，就要提高公交對(duì)老年人群體的可用性和可及性。801路沿線老小區(qū)多，老年人居住集中，這條線路的開通，串聯(lián)起附近老年人的高頻活動(dòng)場(chǎng)所。老年人逛公園、去超市、到菜市場(chǎng)、上醫(yī)院，到小區(qū)附近坐801路就行。從線路的設(shè)計(jì)、發(fā)車的時(shí)間，到站點(diǎn)的調(diào)整，801路將滿足老年人的出行需求放在首位，這也使得801路成為沿線老年人出行的首選。

交通更適老，城市更美好。公交適老化，是老年友好社會(huì)的一個(gè)縮影。用心用情用力下繡花功夫，不斷優(yōu)化“硬設(shè)施”、提升“軟服務(wù)”，更多的適老化場(chǎng)景將不斷涌現(xiàn)，城市也將更加美好宜居。