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有這樣一群人，當你還在睡夢中的時候，他們已迎著清晨的第一縷陽光出發，穿梭于城市的大街小巷，用責任與擔當守護百姓平安出行，用真情與愛心譜寫著勞動贊歌。這群人便是公交駕駛員。又是一年“5·20公交駕駛員關愛日”，在這個充滿愛的日子里，烏魯木齊市公共交通集團有限公司基層各單位開展系列關愛活動，致敬默默奉獻的你！

經營一部：“金雪蓮”“5·20”關愛日送祝福

公交車駕駛員是城市的“擺渡人”，無論酷暑還是嚴寒，他們始終堅守在公交的崗位上，為首府的市民提供著安全、便捷、優質的出行服務，他們用熱心、耐心、細心、愛心服務于社會，他們在平凡的崗位上默默奉獻、無怨無悔。

五月是民族團結進步教育月，恰逢5月20日全國公交駕駛員關愛日，在節日來臨之際，經營一部黨總支向廣大市民發出了倡議書，各車隊紛紛開展了“5·20駕駛員關愛日”系列活動，5月15日“金雪蓮”優質服務團隊特別召開了座談會，引導駕駛員說出委屈、分享心得，釋放壓力，以更佳狀態走向工作崗位。“上次因為讓乘客從后門下車，就被乘客指著罵，我正常疏導乘客，難道也錯了嗎？”“雪蓮王”烏米提委屈的說道。“履職盡責你沒有做錯，錯的是我們以什么語氣、什么態度去疏導、宣傳。以我的工作經驗，在工作中，一定要用換位思考的方式對待乘客，設身處地為對方著想，便不會有矛盾。”2車隊“金雪蓮”優秀黨員袁媛分享心得。黨支部書記宋軍說道:“袁媛說的很對，作為國有大公交駕駛員，我們具有專業的素質、責任，我們要保持‘金雪蓮’日行一善的態度服務于廣大乘客，在十米車廂內積極踐行社會主義核心價值觀，傳遞公交正能量，一定能得到廣大市民的認可和肯定。所以在工作中，學會了換位思考服務大眾，乘客也會‘投桃報李’，有效建立‘理解與尊重同行 愛心與溫暖相伴’的和諧氛圍。”當天活動現場，經營一部“金牌”宣講員西熱娜依·阿不力米提，為大家帶來了精彩的民族團結獲獎宣講，其聲情并茂、真情實感講述了公交人的故事，贏得了熱烈的掌聲，并為最可愛的駕駛員師傅送上了“520”節日祝福。

會后，“金雪蓮”優質服務團隊自導自拍了公交熱情的祝福視頻。“520、520、520……”全體成員紛紛表達著滿滿的愛意，真誠的向廣大駕駛員致以節日的問候。視頻中“金雪蓮”優質服務團隊全體成員向市民朋友們發出倡議——“理解與尊重同行 愛心與溫暖相伴”，倡議廣大市民自覺遵守乘車規則、安全乘車、綠色出行，對公交駕駛員多一分理解、多一分尊重、多一分關愛、多一分支持，共建關心關愛公交駕駛員的和諧氛圍。

經營一部通過開展“5·20”駕駛員關愛日系列活動，對駕駛員積極進行職業健康心理疏導，不斷提升公交駕駛員的服務理念，有效保障了公交行車安全、推進公交企業“服務至上、以人為本”的服務宗旨。“金雪蓮”全體成員紛紛表示，今后將持續以“日行一善”在十米車廂中積極踐行社會主義核心價值觀，不斷提升服務理念，為廣大乘客提供更安全、更良好的出行服務，為公交集團可持續發展作出積極貢獻。

經營二部：安全出行 溫“心”相伴 開展“5·20公交駕駛員關愛日”健康知識科普講座

為加強公交駕駛員健康管理，保障員工身心健康，筑牢安全生產防線，5月16日，經營二部開展安全出行 溫“心”相伴——“5·20公交駕駛員關愛日”健康知識科普講座，特邀安全健康教育中心新疆站宣教科李娜、王文博主任進行授課，為職工們送上一份健康關懷。

兩位老師都具有豐富的醫學知識和授課經驗，李娜老師通過生動的圖文資料、豐富的臨床經驗和通俗易懂的語言，深入淺出地講解突發意外傷害及急癥的院外應急自救互救知識、心理健康緩壓疏導等。李老師詳細講解了心肺復蘇的益處、適用范圍及對心臟驟停人員救援不及時對人身造成不可逆傷害的危害。對觀察環境、判斷意識、高聲呼救、翻轉體位、胸外按壓、人工呼吸等所有環節進行了分解示范和解說，讓駕駛員都能聽得懂、學得會，駕駛員在李娜老師的指導下紛紛進行了操作練習。

王文博老師重點講解常見職業病、慢性疾病的預防及改善。他針對公交車駕駛員每天工作時間長，容易造成腰部、肩頸疼痛，產生疲勞等，帶領大家一起通過幾項舒緩頸肩、腰背部疼痛的動作減輕疲勞感，舒緩疼痛，放松身心，并親自示范和指導有關穴位按摩的正確方式方法，向大家演示針對肩周炎、頸椎病等癥狀的基本穴位和按摩手法，耐心解釋穴位按摩時的注意事項。每位駕駛員都聚精會神地聽講，并跟著王老師一招一式地學習穴位保健的按摩手法，互相交流按摩時的感受。活動現場氣氛熱烈，職工們積極互動，都認為講座干貨滿滿，受益匪淺，要將學到的知識運用到日常生活中，守護好自己的健康。

經營二部經理王政講道，集團公司將職工的身體健康放在首位，大家一定按時體檢，積極關注自身健康，“做自己健康的第一責任人”，并轉化成為市民提供安全優質文明的服務動力，確保公交運營安全、有序、穩定，為廣大乘客平安順利出行保駕護航。

此次健康知識科普講座內容豐富，生動有趣，體現了公司對廣大職工身心健康的關心關愛，進一步加深了職工對健康知識的了解，幫助職工養成良好工作和生活習慣，讓干部職工快快樂樂工作，健健康康生活，在加強職工幸福感和歸屬感的同時，不斷提升公交服務品質，從而得到全社會的認可、理解和尊重。