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多年來，邯鄲公交集團以乘客需求為導向，全力打造人民滿意、政府放心的城市公交。每當晨曦微露在城市的大街小巷，在朝陽與暮色的光暈里，公交駕駛員手握方向盤，用微笑迎來送往，專注守護出行平安，用周到的服務拉近心的距離，用真情的付出扛起城市擺渡人的職責，用點滴小愛匯聚成大愛無疆……

在2024年的“5.20”到來之際，為感謝公交駕駛員在城市公共交通事業中的無私奉獻，積極響應行業號召，邯鄲公交集團以“理解和尊重同行，共同關愛公交駕駛員”為主題，通過精心組織，于5月18日當天推出“五個一”系列舉措，從全方位、多角度關心關愛公交駕駛員。

提檔升級一間職工驛站 讓港灣更溫馨

“這是我們在‘5.20’來臨之際收到最溫馨的禮物，非常感謝集團領導對我們的關心關懷，現在有了干凈寬敞的“驛站”，大熱天能在空調屋里好好休息，真是感覺到舒心，這樣我們能夠以最好的精神狀態投入到運營服務中，為市民提供優質、安全的公交出行服務。”21路車長武愛雙高興地說道。

為了更好地改善一線職工的生活條件，公交集團在場地、資金緊張的情況下，想盡一切辦法來改善職工的生產生活休息場所，在“5.20”來臨之際向高鐵南公交樞紐站的公交車長們送上一份大禮。

上午8點30分，高鐵公交樞紐站熱鬧非凡，隨著一陣熱烈的掌聲和歡呼聲，高鐵南公交樞紐站新增設的“職工之家”啟用儀式正式拉開帷幕。市交投集團黨委副書記、工會主席胡澤華，公交集團主要領導，以及各子公司的一線代表齊聚一堂，共同見證了這一溫馨而莊重的時刻。

新的“職工之家”內，設施一應俱全，一排排舒適的沙發椅、寬敞的休息區、設備齊全的健身區，以及專為緩解工作壓力而設的發泄區，無一不體現了對職工的深切關懷和用心設計。這里將成為職工們休息、放松、健身的理想場所，幫助他們緩解工作壓力，提升生活質量。

召開一場催人奮進公交榜樣表彰大會

當天上午，一場催人奮進的公交駕駛員表彰大會在邯鄲公交集團總部六樓大會議室舉行，公交集團領導班子，機關部室長、各子公司負責人、獲獎司乘及家屬代表共同見證公交大家庭中默默奉獻、辛勤付出的“公交榜樣”“最美公交人”。

“此次大會，不僅是我們對全體公交人辛勤付出與卓越貢獻的肯定，更是對我們公交集團整體形象和精神風貌的一次全面展示，希望全體公交職工，以他們為標桿，持續前進，不斷提升服務質量，為市民提供更加安全、便捷、舒適的出行服務。”公交集團黨委書記、董事長楊波言辭懇切地表示。

活動現場，集團領導宣讀了“公交榜樣”“最美公交人”“最美邯鄲人”獲獎名單，并向受表彰的車長代表頒獎。

“作為一名被評選為公交榜樣車長代表，我深感榮幸和自豪，我們不僅是駕駛者、更是市民乘客的守護者，我們的每一個小舉動，都可能給乘客帶來溫暖和幫助，這也讓我堅定了自己為乘客服務的決心和信念，在未來的日子里，我將繼續秉持著這份初心和使命，不斷提升自己的服務水平和業務能力，為市民提供更加優質、便捷的出行服務。”21路車長武愛雙感慨地說道。

近年來，在邯鄲公交一線車長崗位中涌現出一批愛崗敬業、勇于奉獻的“公交榜樣”，很多凡人善舉被媒體報道表揚，他們當中，有的在出現緊急情況時“該出手時就出手”；有的用一個個善意的舉動，傳遞著人間的溫暖；有的挺身而出、同心合力解民憂；有的擔其任、盡其責，為民服務守初心；有的用“真心服務”換來與乘客的“雙向奔赴”……邯鄲公交人拾金不昧、助人為樂、尊老愛幼、見義勇為的暖心故事，以點點滴滴的小事小景反映城市正能量，為邯鄲公交事業高質量發展營造良好的輿論環境。

舉辦一場心理健康關愛專題講座

為進一步營造全社會理解尊重、關心關愛公交駕駛員的良好風尚，不斷增強公交駕駛員的職業自豪感、榮譽感和歸屬感。當天上午，集團組織開展職工心理健康講座，集團黨委副書記、工會主席樊斌主持會議。

講座特別邀請了邯鄲市心理咨詢師協會秘書長馬曉榮親臨授課，馬秘書長結合公交行業特點從常見的駕駛員心理健康問題和駕駛員心理健康問題對駕駛安全的影響兩個方面進行了分析，并提供了心理健康自我評估工具，幫助公交車長及時發現潛在問題。同時，還提供心理健康咨詢和支持渠道，鼓勵公交車長及時尋求幫助。

通過馬秘書長精彩生動的授課，大家紛紛表示，此次講座進一步增強了自身的心理健康意識與自我保健意識，有助于正確認識自己存在的心理問題，自覺養成良好的生活習慣與工作習慣，以健康的身體和愉悅的心情投入到運營工作中，為廣大乘客提供更加安全、優質的車廂服務。

組織一次家屬開放日活動

“祝你生日快樂、祝你生日快樂……”中午時分，在集團職工餐廳歌聲繚繞，熱鬧非凡，這是公交車長過集體生日現場。

當天中午，集團領導走進公交職工餐廳，為職工點蠟燭、切蛋糕，共同唱響生日快樂歌，為近期過生日的車長及家屬過集體生日。首次過集體生日，這讓33路車長王曉輝既感動又意外，他激動地說：“各行各業都有自己的節日，今天也是屬于公交駕駛員自己的節日，而且集團領導在百忙之中抽空為我們過生日，感覺非常開心，今后一定要干好本職工作！”

605路乘務員趙肖肖的婆婆也參加了此次邯鄲公交組織的“5.20”家屬開放日活動，她激動地表示：“能參與這樣的活動，我感到非常榮幸和開心，看到兒媳婦在單位的辛勤付出和取得的成就，我為她感到驕傲。同時，也感謝公交集團為我們家屬提供了這樣一個了解和支持她們工作的機會，謝謝你們！”

在互動環節，家屬們與司乘進行了深入的交流，分享了彼此的生活和工作經歷。許多家屬表示，通過這次活動，他們更加理解和支持駕駛員的工作，也為自己能成為公交大家庭的一員而感到驕傲和自豪。

制作一系列榜樣車長視頻展播

為展現公交車長的辛勤與付出，在“5.20”來臨之際，公交集團宣傳中心特別策劃并制作了“公交榜樣”宣傳視頻，并通過邯鄲巴士公眾號、視頻號等對近年來涌現出的12位典型先進個人進行宣傳，充分體現出一線車長愛崗敬業、安全運營、技術精湛的工作作風，樹立企業良好形象，傳播行業正能量。

這些公交榜樣人物，他們或在駕駛崗位上默默奉獻多年，始終保持零事故、零投訴的優異記錄；或在關鍵時刻挺身而出，用智慧和勇氣保障了乘客的安全；或在技術創新方面取得突破，為公交事業的發展做出了重要貢獻。

“理解與尊重同行”并非空洞的口號，而是我們對公交車長的由衷感激。邯鄲公交集團通過組織開展豐富多彩、彰顯愛心的系列主題活動，不僅讓公交車長們感受到了集團的關懷和支持，也提升了他們的工作積極性和歸屬感，相信在集團和公交車長們的共同努力下，公交服務將更加優質，市民出行將更加舒適和便捷。