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“感謝長沙公交人給我們帶來的便利。”

“以后小孩讀書乘車更方便了！”

這是長沙市雨花區(qū)仙姑嶺社區(qū)居民對長沙公交集團(tuán)三業(yè)務(wù)部一支部“公交辦卡進(jìn)社區(qū)，便捷服務(wù)暖人心”志愿活動(dòng)的熱烈反饋，社區(qū)居民在微信群中為本次活動(dòng)紛紛點(diǎn)贊。

2024年3月15日下午，長沙公交集團(tuán)運(yùn)營公司三業(yè)務(wù)部一支部攜手仙姑嶺社區(qū)黨組織開展共建活動(dòng)，在社區(qū)黨群服務(wù)中心開設(shè)公交卡辦理服務(wù)點(diǎn)，主動(dòng)把服務(wù)送進(jìn)社區(qū)，并為14歲以下的孩童和65歲以上老年人首次免費(fèi)辦理公交愛心卡，把長沙公交高質(zhì)量發(fā)展的便利感和幸福感從“網(wǎng)點(diǎn)窗口”延伸到廣大市民乘客心坎上。

仙姑嶺社區(qū)服務(wù)大廳內(nèi)，前來辦理公交卡及咨詢的市民絡(luò)繹不絕，場面熱鬧非凡。一位老年人滿懷期待地對著辦卡志愿者說：“同志，這里免費(fèi)辦理公交卡是嗎？我要給自己辦一張。”得到肯定的答復(fù)后，他立馬拿出了身份證遞給志愿者，不到1分鐘就領(lǐng)取到了公交愛心IC卡。“真是為民辦實(shí)事的好政策，太謝謝你們了。”老年人開心地說道。

活動(dòng)現(xiàn)場，三業(yè)務(wù)部一支部的黨員志愿者們一邊忙碌地為市民登記證件信息，一邊耐心地講解公交卡的辦理流程，同時(shí)還主動(dòng)為市民們詳細(xì)解答公交卡的使用方法和注意事項(xiàng)。在志愿者們的高效有序地運(yùn)作下，符合條件的市民只需出示居民身份證，不到一分鐘便能領(lǐng)取到公交愛心卡，享受優(yōu)惠政策乘車。

為了開展好本次“公交辦卡進(jìn)社區(qū) 便捷服務(wù)暖人心”活動(dòng)，三業(yè)務(wù)部一支部積極發(fā)揮資源優(yōu)勢，積極對接長沙公交智慧大數(shù)據(jù)科技有限公司，活動(dòng)前就在仙姑嶺社區(qū)微信群內(nèi)發(fā)布相關(guān)消息，準(zhǔn)確告知辦卡的地點(diǎn)、時(shí)間和所需攜帶的資料，同時(shí)耐心解答疑惑，以幫助市民群眾能順利完成公交卡辦卡流程。

活動(dòng)當(dāng)天，現(xiàn)場共辦理公交愛心卡267張，以公交便民服務(wù)讓市民乘客感受到實(shí)實(shí)在在的便利與溫暖。

據(jù)悉，今年以來，為了深入推進(jìn)在職黨員進(jìn)社區(qū)進(jìn)網(wǎng)格服務(wù)活動(dòng)，更好地解決市民出行生活中的“急難愁盼”問題，三業(yè)務(wù)部一支部與同升街道仙姑嶺社區(qū)黨支部啟動(dòng)“嶺聚力+營凝心”黨建共建項(xiàng)目，深化雙方交流互動(dòng)，相互取長補(bǔ)短，推動(dòng)黨建共建向縱深發(fā)展，并以此為契機(jī)，積極延伸公交便民服務(wù)觸角，更好地滿足廣大市民對美好生活的向往。