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受寒潮影響，2024年2月20日夜間至21日上午，大連市迎來春節后第一場降雪天氣，公交、地鐵“以雪為令”，采取各種措施，全力保障運營及廣大乘客出行安全。

公交出行保障

提前安排部署

結合氣象發布信息，公交集團部署除雪防滑工作要求，各單位聞令而動，迅速開始做好人員、物資、車輛準備，20日夜間共有600余名黨、團員及管理人員值班留宿，運營部門也提前調整運營組織方案，確保運營安全。

同時，公交集團各運營單位提前對車輛安全技術狀況進行全面檢查維修，重點加強對公交車運營車輛的燈光、雨刷、剎車、空調系統等設施的檢查和維修保養，確保惡劣天氣車輛安全上線運營。

落實防滑預案

2024年2月21日凌晨3點左右，降雪開始，部分路段陸續出現積雪、結冰道路易滑狀況，公交集團積極應對，第一時間啟動除雪防滑應急預案，對各線路途徑的坡路、彎路、站臺等區域開展除雪防滑工作，確保線路有序運行。同時，通過智能調度監控和指揮系統時時關注線路運行情況，提醒在線運營駕駛員控制車速，安全行車。

合理調度車輛

降雪期間，時值公交運營早高峰，公交集團通過做好運力調整，確保市民安全便捷乘車出行。公交集團兩級智能調度指揮中心通過調度監控系統實時查看各線路運行及客量變化情況，在出現線路因積雪無法通行時，及時通過采取截短、繞行等調度措施，并在臨時調整取消的站牌張貼通知、在APP發布線路調整信息，為市民出行提供選擇條件。同時，結合客流情況，合理、靈活調整運力投放，減少運行大間隔現象的發生，確保線路運行秩序穩定，滿足、方便市民出行乘車需求。

降雪期間，49路、50路、507路、806路等9條線路受積雪道路通行條件影響采取繞行、截短方式運營，臨時取消部分站點，其余線路正常運營。20日晚間至21日早上，公交集團客服人員全員上崗，通過及時了解各線路運營信息，做好乘客來電咨詢解答，為市民提供便捷舒暢的公交出行服務。截止21日早上10時，公交集團共組織參與除雪防滑632人次，出動防滑車輛117臺，撒播融雪劑 107.5噸，所有線路恢復正常和運營。

地鐵出行保障

各車站工作人員在運營前對車站出入口周邊、臺階、站臺兩端等重點部位積雪進行清掃。部分有道岔車站工作人員及時清理道岔積雪確保行車安全。加強對接觸網、水管及車站各運營設備的巡檢，防止發生設備故障和凍裂情況。提前開啟運營設備，進行站臺安全門開關門測試，確保各設備設施正常運行。提前鋪設好防滑墊，放置小心地滑牌，增設喇叭，加強廣播提示和宣傳疏導，提醒乘客注意安全。組織機關工作人員、黨員到車站進行義務維乘，加強重點部門的宣傳疏導，保證車站良好乘車秩序。

工作人員在敷設防滑墊

大連地鐵溫馨提醒廣大乘客：雨雪天路面濕滑，進出車站上下樓梯時請握好扶手。乘車過程中如需幫助，請聯系車站工作人員，我們用心用情守護您的平安出行。