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今年春節期間的長沙文旅“出圈”，迎來了旅游高峰。長沙公交加強各長途樞紐站、火車站及高鐵站等綜合大型樞紐站的運力接駁，增加常規線路運力，加強夜間接駁，方便市民出行。春節期間，長沙公交集團累計完成客運量240萬人次，開啟今年熱鬧新鮮的開門紅。

強化“兩站”聯動接駁

長沙公交密切與綜合大型樞紐站、軌道等各方密切對接，加強與火車站、高鐵站及地鐵的接駁服務，長沙火車南站增派夜間（0點至5點）備班接駁車輛增派3臺，同時8路、124路、135路等市區主干等線路，采取靈活調度，視客流情況增加發車密度，保障市民游客返程需求。節日期間，高鐵南站、長沙火車站等樞紐公交線路運營班次約1.6萬班，運送旅客近36萬人次。

重點服務“景區”公交接駁

春節期間，橘子洲景區109路服務市民乘客數比日常增加1倍，車隊管理人員在現場引導市民乘客分流。在橘子洲、岳麓山風景區及“三館一廳”等重要景區的周邊的公交線路，采取靈活調度，并在周邊公交站場共安排40臺機動車，遇突發情況及時調派，全力保障市民游客順暢出行。假日期間，累計啟動應急運力57臺次，累計運送乘客超1.8萬余人次。

暖心服務乘客出行

“新年好！”“歡迎乘坐150路公交車！”150路南郊公園首末站發車點前，李義明正在向上車的乘客問候新年好。乘坐150線的乘客紛紛以微笑回應，表示這樣的服務讓他們感到非常親切和溫暖。春節期間，長沙公交人在保證常規運營基礎上，也在積極推行暖心服務、特色播報、主題巡游等各項服務措施，讓市民乘客出門放心游、溫暖行。春節期間，公交客服中心24小時在線服務，共計為乘客提供各類咨詢、查詢服務2900余次，收到表揚140余起。

春節假期已經結束，春運還將繼續，長沙公交將持續秉承“光耀星城 溫暖同行”的服務理念，為廣大市民提供更加優質、便捷的公共交通服務。