不斷提升乘車體驗 石家莊市公交集團助力居民“醫”路暢通
“老人家您慢點,先找地坐好,咱車起步啊!”133路車長辛坤仔細觀察上車的老人坐穩坐好后,這才緩緩起步,駛往塔元莊站方向。客車網獲悉,自2024年1月6日正定縣人民醫院新院區全面開診,為更好服務縣域周邊就診居民,石家莊市公交集團正定公司一三〇路車隊對途經正定縣人民醫院新院區的133路所有車長進行安全駕駛、文明行車、車廂服務、車輛衛生、準點準時運營等方面培訓,確保居民就診乘車安全、舒適、便捷。
133路由蟠桃站開往塔元莊站,首車6點半,末車19點,全線路途經22個站位,其中蟠桃、諸福屯西、三里屯社區、塔元莊等站位上車人員以周邊居民就醫、購物等出行為主。剛搬遷的正定縣人民醫院新院區位于133路塔元莊終點站東北側,該線路除日常通勤外,乘車老年人較多,一三〇路車隊結合線路特點,叮囑車長耐心細致,等乘客坐好、扶穩后才平穩起步,在車輛運營途中,保持良好心態,不急不躁,積極為乘客營造一個良好的乘車環境。
與此同時,為了更好的服務乘客,一三〇路隊還通過公交智能調度平臺,實時收集車輛位置、行駛速度等信息,科學分析客流變化,及時調整車輛。通過公交車輛的精準調度,減少乘客等待時間,降低車輛空駛率,更有效合理配置運力,不斷提升乘客乘車體驗感。
下一步,市公交集團正定公司將結合正定區域沿線發展規劃,進一步提升服務水平,努力讓走街串巷、低碳環保的公交成為廣大市民的首選出行方式。
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