国产超碰女人任你爽_亚洲成人久久影院_亚洲国产成人精品无码区宅男_欧美激情在线有限公司_99久久国产视频_中文字幕久久久久人妻

客車網獲悉，為進一步增強一線公交駕駛員服務意識，提高駕駛員隊伍整體服務水平與綜合業務素質，煙臺公交集團培訓中心結合“三零、雙下降”工作實際，于2023年12月1日組織91名投訴、違章駕駛員開展四季度駕駛員服務質量提升專項培訓。此次培訓結合集團“三零、雙下降”工作方案，圍繞優質服務的重要性、第四季度投訴違章熱點問題、如何擺正職業心態、如何提升職業素養等方面進行了系統、深入的分析與講解。

理論授課結束后，集體觀看勞模、標兵自編自演的運營服務案例規范處置方法示范教學片，進一步提高駕駛員運營服務應對處置能力。課堂上，參訓人員認真學習、積極互動、暢談經驗、交流體會，整個課堂氣氛活躍，為一線駕駛員運營服務工作理清了思路，指明了方法。

課程結束后，為進一步鞏固課堂教學效果，組織開展隨堂知識小測試。大家紛紛表示，此次培訓實用性強，針對性強，既是一次業務充電，又是一次工作助推，今后將會把課堂知識充分運用到服務工作中，不斷提高服務意識和職業素質，努力實現集團公司“三零、雙下降”的工作目標，為市民乘客提供“安全、便捷、高效、舒適”的出行服務保障。