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客車網獲悉，江蘇省交通運輸廳公布2022年度全省城市公共交通服務質量監測分析報告，鹽城市城市公共交通服務質量排名位居省內前五、蘇北蘇中第一，排名較上年度上升兩個位次。

作為城市公共交通出行的主力軍，近年來鹽城公交始終堅持以人民為中心的發展思想，圍繞提升公交服務質量、換乘便捷度和運營準點率三個目標，大力實施公交線網重塑工程，加快推進公交廊道建設，著力改進乘客出行體驗，安全、綠色、高效、便捷的城市公共交通系統深受群眾贊譽，得到業內高度認可。

重塑公交線網體系，群眾出行更便捷

先后編制并實施《鹽城市BRT系統及公交線網協同優化總體設計》《開放大道、新都路快速公交及周邊常規線路協同優化方案》，系統制定以“兩縱兩橫”為核心的“三縱四橫五環”快速公交廊道總體框架，建成“井字形”公交主廊道。以開通運營SRT一號線為契機，對常規公交線路進行協同優化，重塑大市區公交線網，已形成層次分明、便捷換乘、串聯各區的331公里的6主8支4環的市區BRT（SRT）系統，群眾出行更加快速便捷。

線路動態優化調整，運營組織更高效

常態化開展“兩問一宣”優線路·惠民生活動，推進綠色出行宣傳進社區、進企業、進校園、進機關、進廠區，問計于民、問需于民，動態優化調整線路，更好服務群眾出行。今年以來，新開通常規公交線路1條，新增定制公交7條，優化線路36條；在39條線路推行高平峰精細化發班，14條線路實行工作日、節假日、雙休日差異化運營時刻表，精準匹配群眾出行需求，公交運營更科學，便民出行更高效。

提速信息化建設，公交出行更智慧

升級改造公交智能調度系統，為公交運營提供更加精準的數據支撐，運營調度水平顯著提升；BRT站臺實現智能電子站牌全覆蓋，在普通公交站臺推廣應用智能站牌和二維碼電子站牌，全部接入“實時公交”，實現“手機掃一掃，公交‘碼’上到”，“數字+公交”讓群眾出行更智慧。

試行準點公交線路，掐點出行更省時

在運營間隔較大、客流量較小公交線路先行先試“準點”公交，線路站牌上公布每個站點的到站時刻表，群眾可根據到站時刻表選擇出門時間，乘坐公交車也可享受“地鐵般”的掐點出行體驗。此外，還全面實行“響應式”公交，在保證安全運營的同時提升公交車運營效率。

實施素質提升工程，優質服務更暖心

深入開展服務質量提升行動，圍繞“人、車、場站”三要素，以創建“標桿線路”“文明示范崗”等服務品牌為抓手，在安全駕駛、文明服務、規范運營、乘車環境四個方面實施標準化服務。加強崇德向善的企業文化建設，把職業道德教育作為職工日常教育的重要內容，職工整體素養有了顯著提升，好人好事蔚然成風，十米車廂彰顯城市文明。今年以來涌現凡人善舉近300起，收到錦旗20多面，7名職工獲評“見義勇為”人員。

2023年是我市爭創國家公交都市示范工程城市的起始之年，鹽城公交將以開展“對標一流行動”為抓手，夯基礎、強管理、優服務、惠民生，全力提升公交服務保障能力和水平，引領綠色出行新風尚，為鹽城加快建設綠色低碳發展示范區貢獻力量。