深入了解乘客需求 長沙公交聯合岳麓區學府社區舉辦座談會
發布時間:2023年10月08日 10:29 作者:舒墨 來源:長沙公交集團
客車網2023年10月8日獲悉,長沙公交集團運營公司近日按照集團“六進”總體安排,聯合岳麓區學府社區舉辦乘客座談會,深入了解乘客需求,引導公眾優先選擇公交出行,共同營造安全、文明、綠色的良好公交出行環境。運營公司相關負責人、學府社區服務中心管理人員以及約20名乘客代表歡聚一堂,共商公交改革發展成果,共謀公交事業發展。
座談會上,運營公司相關負責人首先介紹了目前公交線網鋪設邏輯與現狀,并提出了后續線網優化計劃,聽取了乘客對公交線路的反饋與建議,以進一步了解乘客的需求。學府社區服務中心管理人員詳細介紹了學士街道區域的線路情況,以便讓乘客更好地了解公交線路的覆蓋范圍和服務質量。
乘客們踴躍發言,對長沙公交人為百姓服務的無私奉獻精神和挺身而出的見義勇為精神予以贊揚,同時,對綠色出行、安全運營、敬老愛老服務、免費WIFI和充電服務等方面建言獻策,希望公交事業發展再上新臺階。針對乘客的反饋,運營公司表示會盡力滿足合理需求,不斷提升服務質量。通過這次座談會,乘客和運營公司以及學府社區之間搭建了一個溝通的平臺,為雙方之間的理解和合作提供了更好的機會。
公交集團運營公司將繼續秉承節能降碳的理念,持續開展宣傳教育和活動,努力提升公交服務水平,為市民提供更便捷、環保的出行方式,為構建美麗中國作出應有的貢獻。
鏈接:http://www.zxzsfwgs.cn/keyun/2023/1008/article_107222.html
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