長假堅(jiān)守崗位 中山公交4000多名員工為市民出行護(hù)航
2023年9月29日,為期8天的中秋國慶長假正式開啟,中山公交也迎來客運(yùn)高峰。為服務(wù)中山市民出行,中山公交集團(tuán)4000多名員工堅(jiān)守崗位,全力保障全市200多條公交線路正常營運(yùn)。
假日里的公交駕駛員總是比平時(shí)要忙碌一些。駕駛057路的陳七妹像往常一樣,5點(diǎn)30分到崗對(duì)車輛開展發(fā)車前檢查,為第一班車做好準(zhǔn)備。今年是陳七妹入職的第15年,而今天也是她在崗位上度過的第15個(gè)中秋節(jié)。“中秋出行的市民、游客明顯比平時(shí)多。”對(duì)于陳七妹來說,早已習(xí)慣了節(jié)假日加班模式,更希望自己能為乘客帶來優(yōu)質(zhì)的出行體驗(yàn),讓這個(gè)中秋更有意義。
隨著客流的增多,中山公交集團(tuán)也制定了節(jié)假日營運(yùn)計(jì)劃。據(jù)了解,中秋國慶期間,全市將加密途經(jīng)城軌站、商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)、旅游景點(diǎn)及客流量較大鎮(zhèn)區(qū)、跨市線路的公交線路20條,增加班次共1000班,并開通“偉人故里 美麗中山”旅游公交專線(中山汽車總站—博覽中心)、市兒童公園接駁線(市兒童公園—市一中初中部)、國慶美食文化周接駁線(中山汽車總站—岐江橋西、興中體育館東—岐江橋西、城南公交樞紐站—岐江橋西)等接駁線,滿足市民出行需求。
班次的增加,也意味著公交調(diào)度員的工作強(qiáng)度大增。從假期第一天開始,公交調(diào)度員譚秀芬就在公交線路智能調(diào)度GPS定位系統(tǒng)顯示屏前,緊盯各車輛運(yùn)行的實(shí)時(shí)路線信息,及時(shí)調(diào)整發(fā)車班次和處置突發(fā)情況,確保乘客安心出行。“我們需要打起十二分精神,不停地查看線路,及時(shí)跟車隊(duì)溝通線路問題,做好監(jiān)控調(diào)度工作。”在運(yùn)調(diào)指揮中心工作9年的譚秀芬說。據(jù)悉,中山公交集團(tuán)運(yùn)調(diào)指揮中心的24名調(diào)度員,每人每天要處理兩百多輛公交車的信息,確保車輛有條不紊地運(yùn)行。
與調(diào)度員一樣,“公交車醫(yī)生”修理工也默默堅(jiān)守在一線,守好出行的每一公里。“讓市民乘客安全放心地乘坐公交車,就算臟點(diǎn)、苦點(diǎn)、累點(diǎn),自己的付出也是值得的。”梁曉川自2006年入職以來,每年國慶長假都堅(jiān)守崗位,少有時(shí)間陪伴家人。假日的來臨,使梁曉川檢修的車輛比平時(shí)更多,但并不影響檢修的細(xì)致程度。“公交人的理念就是做好服務(wù),每項(xiàng)工作都得做優(yōu)做細(xì),容不得半點(diǎn)馬虎。”帶著這份責(zé)任感,梁曉川在節(jié)前經(jīng)常加班到凌晨,只為每一輛公交車都能“健康”地行駛在路上。
陳七妹、譚秀芬、梁曉川只是堅(jiān)守崗位默默付出的4000多中山公交人的縮影。中山公交的安全員、運(yùn)管線長、回場檢驗(yàn)員、運(yùn)調(diào)監(jiān)控員、視頻監(jiān)控員、客服人員、各級(jí)管理人員等,同樣在節(jié)日期間放棄休息時(shí)間,從晨曦微露到燈火闌珊,共同為市民出行做好公交保障。因?yàn)樗麄冎溃挥袌?jiān)守一線崗位,才能方便更多乘客與親朋好友團(tuán)聚。
據(jù)介紹,除了做好假期期間的營運(yùn)組織工作,中山公交集團(tuán)還根據(jù)以往假期客流情況和乘客出行特點(diǎn),重點(diǎn)圍繞交通樞紐接駁客流、市區(qū)游玩購物客流,組織安排志愿者、督導(dǎo)人員和安全員在中山汽車總站、城軌北站、城軌中山站等公交樞紐站以及利和廣場、興中廣場等大型商圈周邊公交站點(diǎn)巡查,為市民出行保駕護(hù)航。
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