保障開學季出行平安順暢 天津公交護航新學期學生出行
為全力保障開學季學生公交出行平安順暢,天津公交集團提前著手,早計劃、早部署、早安排,主動對接大中小學校,研判客流動向,嚴格進行車輛維保。開通小學“護學專線”,優化“大學直通車”,管理人員上崗執勤,開展志愿服務,用硬核服務舉措保障新學期乘公交出行。
精心準備確保安全
為迎接新學期,市公交集團提前部署對運營車輛進行專項安全檢查和維護保養,確保車輛制動剎車有效、輪胎氣壓正常,以及車內滅火器、安全錘、逃生窗、新能源公交車熱失控預警、火災報警、自動滅火裝置等消防設施配套齊全有效,還對車內空調系統進行檢修維護,確保車廂內溫度適宜。
開學前對駕駛員進行專項安全教育培訓,加強駕駛員安全行車叮囑,督促駕駛員嚴控車速、車距,行車中密切關注非機動車與行人動態;特別是在通過學校附近道路時保持低速行駛,注意觀察路況,避免緊急制動,切實為廣大學子提供安全而又舒適的出行環境。
增投運力科學調度
結合往年秋季開學季客流情況,途經大型社區、地鐵和學校的線路通過科學匹配、靈活調度加大運力投入,保障開學首日運力配置充足。公交方面還準備了采用區間車、加班車等方式持續補充運力的預案。
市公交集團運業部副部長曲嵐介紹,“開學后,預計學生客流將逐漸增多,受開學影響路況會更復雜,公交將重點做好途經學校集聚區域線路的運力保障。為保障開學首日公交出行,集團組織300多名管理人員在200多個站點上崗執勤,引導乘客有序乘車,現場記錄客流情況,以線上線下相結合的方式動態調整運力,為廣大師生提供順暢舒適的出行體驗。公交集團三級智能調度系統也時刻關注開學日高峰時段運營車輛滿載情況,合理調度車輛。”
定制接駁硬核護學
為方便新學期遷往河西第二中心小學校區上課的全運村小學、財經大學附屬小學的學生和家長,市公交集團第二客運有限公司打造了3條定制公交線路,分別從貴山里公交站、桂江里公交站、月橘園公交站發車,通過“點對點”接送學生上下學,不僅實現了從家門到校門“門對門”零距離銜接,也讓時間和安全都更有保障。
天南大中心車隊為南開大學新生提供天津站至南開大學津南校區直通車,零換乘、零等候,一站直達,實現“車站到校園”無縫接駁。
這幾天正值天津財經大學大一和研一新生到校報到,市公交集團巴士公司調用15輛公交車和7輛大巴車,分別開通“財經大學新生入校接駁線”和“報到點至學生公寓擺渡線”,滿足新生到校、入駐學生公寓的路途需求。
細節著手做優服務
市公交集團第一客運有限公司五路車隊在途經中小學的5路、600路、733路等車內張貼交通安全圖畫,通過流動“宣傳欄”宣傳交通安全知識,引導乘客遵守交通規則,文明出行。同時,要求所屬線路駕駛員提升車內服務,叮囑學生坐車拉穩扶好,到站點提醒學生下車。
市公交集團第四客運有限公司847路途經多個中小學,駕駛員蘇小光考慮到學生們的書包都特別沉,如果沒有座位在車廂里背著重重的書包,為此蘇小光在車廂前排處設置了“書包存放處”,方便學生使用。
市公交集團服務部副部長楊靜表示,每年開學季都會有不少“小糊涂”將書包落在公交車上,如果需要尋找失物,乘客可以撥打公交客服熱線96196告知所乘坐的車輛信息,以便更快地找到失物。
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