李素麗再回公交車廂 講好北京公交集團“服務實踐課”
發布時間：2023年08月16日 09:58 作者：舒墨 來源：北京公交集團 李素麗 公交車廂 服務實踐課
“乘客您好，21路開往北京西站……”2023年8月15日上午，一輛21路公交車緩緩駛入站臺。與平時不同的是，車上為市民乘客服務的是全國勞動模范李素麗，在她身邊的還有幾名青年公交職工，這是北京公交集團開展的“一心為乘客 精神代代傳”向勞模先進學習實踐活動的一部分。
今年61歲的李素麗，1981年參加工作，曾經是北京公交21路公共汽車售票員。工作期間，她先后榮獲“全國勞動模范”“全國五一勞動獎章”“全國三八紅旗手”“全國職業道德標兵”“全國優秀共產黨員”等榮譽稱號。北京公交集團通過開展此次活動，特邀全國勞動模范李素麗，再次回到工作崗位，向新一代青年職工傳承公交服務精神。活動以親身示范、現場指導、座談交流等多種形式開展，李素麗將自己的服務方法、服務理念傳授給青年一代公交人，將勞模精神不斷傳遞下去。
在21路北京西站公交場站會議室，在一條寫著“歡迎素麗大姐回家”的橫幅映襯下，李素麗與青年公交職工開展了座談，回憶21路工作往事，向青年職工傳授服務理念，分享服務經驗，交流心得體會，為新一代公交員工講授了一節生動的“服務課”。(責任編輯：李丹)
本文來源：BRTV新聞 社會新聞
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