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　　為更好地服務市民乘客公共出行，淮安有軌電車不斷創(chuàng)新便民服務舉措，推出了“愛心預約”服務。

　　近日，“愛心預約”小程序正式上線，市民乘客可通過該程序提前預約乘車幫助、便民雨傘等服務，工作人員會根據乘客預約事項，提前做好服務準備，讓您的出行之路更便捷、更順暢、更舒心。

　　“愛心預約”怎么操作？有哪些注意事項？

　　第一步

　　關注“淮安現代公交集團”微信公眾號，點擊菜單欄“運營服務—愛心預約”，進入到“愛心預約”界面。

　　第二步

　　進入到界面后，根據頁面提示填寫相關信息，在您確認好信息無誤后，點擊提交按鈕，顯示狀態(tài)信息為“預約成功”，就完成預約啦!

　　預約時，請正確輸入乘車時間、人群類型、進站站點、出站站點、聯(lián)系人姓名、聯(lián)系人電話、服務類型。

　　第三步

　　點擊“預約查詢”可以通過手機號查詢到預約成功的信息。

　　溫馨提醒

　　如您有其他特殊情況，行程變更或者想要取消預約，請您撥打服務熱線：9688996，我們將竭誠為您服務。