海南旅游客運服務平臺開通 可在網上選訂旅游客車

兩三分鐘即可完成網上支付訂車
記者在該系統的官方網站(https://www.hnlyky.com/)和微信公眾號“海南旅游客運”體驗環節中看到:注冊為平臺用戶后,點擊“旅游客運”或“海南旅運”就可輕松進入訂車系統,在這里不僅能預約訂車時間、了解車輛狀況、檢索服務報價和線路里程等信息,還可根據需要選擇適合自己的車輛,兩三分鐘即可完成網上支付訂車。
11家客運企業加入旅游客運服務平臺
省旅游客運服務中心主任韓亞君介紹,目前,該中心自行開發的旅游客運服務平臺——“海南旅游客運”微信公眾平臺、網絡平臺預訂旅游客運服務已同步上線,服務于國內外來海南旅游出行需求的客戶。目前納入海南省旅游客運服務平臺調派的參營企業有海汽、北京首汽、春秋航空、新國線、海南耀興、鄭州宇通、深長運、海南銀亞、三亞南海明珠、三亞中青、三亞海汽平海公司等省內知名客運企業11家,大中小型中高級旅游客車2268輛,座位6萬多個,全部為公車公營。
面向全社會24小時辦理全域租車業務
“這是該中心在互聯網+旅游客運的試水,能夠讓客戶享受互聯網帶來的便捷和成本節省,即日起對所有用戶開放。”韓亞君說,該平臺主要針對旅行社包車和個人旅游租車業務,通過互聯網、手機移動終端等設備,面向全社會24小時辦理全域租車業務,具有自主性強、準確性高、時效性強等特點,旅行社和游客可隨時隨地查詢所需的旅游車輛信息,進行在線預訂和支付,也可支持拓展各類新形式、新品種的租車業務。同時,平臺還具有車輛舒適度、安全、服務質量等用戶評價等功能,將對規范運營、提升旅游包車服務質量起到促進作用。
海南首個旅游客運訂車網絡平臺
據介紹,作為海南首個旅游客運訂車網絡平臺,該平臺的上線,將改變過去旅游租車業務單純依靠電話、傳真往來的傳統模式,形成集線上預訂、線下銷售和跟蹤于一體的全新交易模式。同時,平臺實現了對旅游用車的統一調度和統一管理,可為旅游者出游提供便捷安全的一站式旅游用車服務。這也是海南作為全國首個全域旅游創建省以來,旅游客運行業適應游客出游新方式、迎接大眾旅游時代到來的一項具體舉措。
據了解,海南旅游客運歷經三輪艱難改革,實現了全省旅游車“同城化”和“平臺化”的公車公營管理模式。同時形成了以旅游客運車、旅游專線車、旅游公交車、班線車、租賃車、慢行交通工具以及高鐵等不同出行方式組成的多層次、多元化的島內旅游交通公共服務體系,有效維護了行業安全穩定,保障了旅游客運服務質量,為海南旅游產業規模化、集約化、精品化的轉型之路奠定了基礎。
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