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　　該款A(yù)PP緊緊圍繞用戶需求，從解決現(xiàn)時(shí)市場上汽車購票無法實(shí)時(shí)獲取線路、余票信息等旅客關(guān)注的痛點(diǎn)入手，充分利用粵運(yùn)交通的站場、大巴、網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)車次查詢、車票購買、旅游包車和線路定制的一鍵操作，按照互聯(lián)網(wǎng)+的思維方式為乘客移動在線購票、出行定制和在線支付，更好、更快捷地滿足人們的出行需求。據(jù)悉，阿里巴巴旗下全球領(lǐng)先的綜合旅行服務(wù)平臺阿里旅行將與粵運(yùn)交通深度合作，以悅行APP為切入點(diǎn)，將兩者的實(shí)體網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和線上運(yùn)營優(yōu)勢結(jié)合起來，從而更好地支撐用戶的出行需求。

　　客車網(wǎng)了解到，目前，該APP共有在線售票和旅游定制兩大核心業(yè)務(wù)模塊。在線售票主要支撐掌上訂票功能，讓廣大旅客充分享受信息化帶來的便利。APP針對原有系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程，做了深度優(yōu)化與重造，打造了一套便捷、安全、高效、可預(yù)測的現(xiàn)代道路運(yùn)輸互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)體系。旅客不用出門，無須排隊(duì)，只需動動手指就可以輕松購票，實(shí)現(xiàn)指尖上的購票體驗(yàn);旅游定制模塊，不僅讓人們掌上訂票、家門口乘車成為可能，也讓每一趟車物盡其用、讓每一位乘客享受更便捷人性化的出行服務(wù);用戶可根據(jù)需求在該APP上發(fā)布定制路線，并植入社交屬性，只需通過支持線路增加線路熱度，企業(yè)便可根據(jù)用戶需求開通定制線路，從而實(shí)現(xiàn)定制包車，后期再通過大數(shù)據(jù)平臺，針對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘分析、從而實(shí)現(xiàn)對線路、時(shí)間、班次的精準(zhǔn)調(diào)整和資源再分配，有效服務(wù)熱點(diǎn)地區(qū)和熱點(diǎn)人群。未來，該應(yīng)用還將以不斷提升客戶出行體驗(yàn)為追求，放眼用戶的“吃喝游樂購行”需求，深度打造“交通+旅游”、“交通+休閑”等綜合交通服務(wù)新模式。

　　發(fā)布會現(xiàn)場，粵運(yùn)交通與阿里旅行簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方宣布將就汽車票電子票、客運(yùn)綜合服務(wù)、智慧支付以及營銷、大數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略合作，力求為旅客提供更加精細(xì)化的出行服務(wù)。據(jù)了解，與阿里旅行“牽手”后，粵運(yùn)交通將進(jìn)一步開展“自主組客”、“個(gè)性化服務(wù)”試點(diǎn)工作，為消費(fèi)者提供定制客運(yùn)、旅運(yùn)結(jié)合等一系列產(chǎn)品及服務(wù),提供解決旅客旅游、住宿、度假、汽車租賃土特產(chǎn)購買等需求的一條龍服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)這些服務(wù)的在線支付。阿里旅行的“未來酒店”“未來景區(qū)”等創(chuàng)新產(chǎn)品，也將與粵運(yùn)的業(yè)務(wù)優(yōu)勢結(jié)合，擴(kuò)大服務(wù)區(qū)域，拓展服務(wù)領(lǐng)域，延伸產(chǎn)業(yè)鏈。可以說，兩家出行服務(wù)企業(yè)線上線下的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，勢必加快廣東省客運(yùn)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型升級，為廣大民眾出行帶來更加智能、便捷和一體化的消費(fèi)選擇。

　　廣東省交通運(yùn)輸廳副廳長劉曉華在致辭中高度肯定了粵運(yùn)交通在全省交通運(yùn)輸傳統(tǒng)企業(yè)中擁抱互聯(lián)網(wǎng)方面的表率作用。他表示，到2020年，全省將建成綜合交通、道路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸三個(gè)交通大數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)綜合運(yùn)輸海量數(shù)據(jù)融合開放，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+運(yùn)輸服務(wù)”一張網(wǎng)的發(fā)展格局。粵運(yùn)交通面向消費(fèi)端，在移動端持續(xù)發(fā)力，正式上線悅行APP，以客戶需求為導(dǎo)向，按照互聯(lián)網(wǎng)+的思維方式，革新傳統(tǒng)道路客運(yùn)的服務(wù)內(nèi)容，這不僅是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的嘗試，還是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)融入互聯(lián)網(wǎng)元素的創(chuàng)新升級。粵運(yùn)交通與阿里旅行的合作對于傳統(tǒng)交通運(yùn)輸企業(yè)來說，這是一次非常好的示范，非常值得期待。落實(shí)好戰(zhàn)略合作內(nèi)容，將會形成業(yè)內(nèi)標(biāo)桿及樣板，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，帶動傳統(tǒng)道路運(yùn)輸企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新。

　　據(jù)粵運(yùn)交通董事長禤宗民介紹，粵運(yùn)交通以聯(lián)網(wǎng)售票為主線，開展定制班車、包車、旅游運(yùn)輸?shù)葌€(gè)性化服務(wù)試點(diǎn)，以提高旅客出行滿意度及出行體驗(yàn)為核心，努力推動客運(yùn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、多元化、精細(xì)化服務(wù)。“悅行”APP的上線發(fā)布，正是粵運(yùn)交通邁出的重要一步，后續(xù)還將聚合“樂驛”便利店、“網(wǎng)上飛”小件快運(yùn)、汽車租賃等各業(yè)務(wù)板塊的服務(wù)資源，努力構(gòu)建O2O(線上虛擬+線下實(shí)體)的出行服務(wù)新形態(tài)，并以“開放、包容、共建、共享、共贏”的心態(tài)廣納百家，打造“互聯(lián)網(wǎng)+出行服務(wù)”的閉環(huán)生態(tài)，努力成為國內(nèi)領(lǐng)先的出行服務(wù)一體化平臺運(yùn)營商。