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海南省旅游客運服務中心大巡查

發(fā)布時間：2016年06月13日 08:21 作者：葉韻來源：南海網(wǎng)

2016年6月份，海南省旅游客運服務中心開展了2016年“安全生產(chǎn)月”暨“旅游客運平安行”大巡查活動。6月6日，南海網(wǎng)記者從該中心獲悉，在接下來的近一個月活動中，對發(fā)現(xiàn)旅游車存在的問題，即時可以整改的，現(xiàn)場立即予以整改，對不能即時整改的，將延后整改。使活動不走過場，不流形式。

　　2016年6月是我國的第十五個“安全生產(chǎn)月”，省旅游客運服務中心作為全省旅游車的唯一調(diào)派平臺，對安全生產(chǎn)工作十分的重視，今年5月初，該中心就會同調(diào)派平臺的十一家旅游客運企業(yè)提前部署推出了“安全生產(chǎn)月”活動。在6月2日啟動的“安全生產(chǎn)月”暨“旅游客運平安行”大巡查活動主題為“打造本質(zhì)安全，共享平安交通”，旨在突出服務宗旨，強化安全責任觀念，牢固樹立安全生產(chǎn)紅線意識，為持續(xù)推進全省旅游客運行業(yè)的安全發(fā)展，構(gòu)建國際旅游島安全運輸屏障提供源動力。其核心就是嚴格落實交通運輸部的“五不兩確保”總要求：不超速、不超員、不疲勞駕駛、不接打手機、不關閉動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)、確保戴好安全帶、確保乘客生命安全。

　　本次大巡查主要分安全和服務質(zhì)量兩方面，活動為期3天，檢查組深入?？?、瓊海、陵水、三亞等城市的景區(qū)、酒店等區(qū)域，共檢查車輛140多輛。檢查中好的方面：一是所檢查的車輛均能嚴格按照國家安監(jiān)總局、交通運輸部、公安部的總要求，承諾做到：不超速、不超員、不疲勞駕駛、不接打手機、不關閉動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)、確保戴好安全帶、確保乘客生命安全。二是車上配備的設施設備齊全有效;三是從所檢查的車輛隨機問詢游客對旅游車司機的服務反映比較好;四是司機的著裝統(tǒng)一齊整，精神面貌好。

　　但是從檢查的情況來看，也發(fā)現(xiàn)了不足。在安全生產(chǎn)方面，少數(shù)車輛存在行車日記填寫不規(guī)范，沒帶保險卡的現(xiàn)象;在服務質(zhì)量方面，少數(shù)車輛存在車容車貌衛(wèi)生問題，尤其是車廂內(nèi)的邊角灰塵清掃不到位。

　　針對檢查中暴露問題，檢查組敢于揭丑、不護短，且現(xiàn)場第一時間對車屬單位負責人和司機提出了要求，對即時可以整改的，現(xiàn)場立即予以整改，對不能即時整改的，將延后整改。如車廂衛(wèi)生問題，因景區(qū)、點停車場沒有供水設施和提供車輛衛(wèi)生處理區(qū)域，給司機在旅游團隊行程中沒能及時清理車廂內(nèi)衛(wèi)生帶來了被動。為此，下一步該中心將與景區(qū)、點溝通，在停車場提供用水設施和車輛衛(wèi)生處理場地。此外，要求司機與游客溝通，主動清潔團隊行程中游客座位衛(wèi)生。

　　據(jù)悉，為了扎實有效地開展此次“安全生產(chǎn)月”活動，使活動不走過場，不流形式，活動分為宣傳動員階段、大巡查階段、整改提升階段和通報表彰階段。整個“安全生產(chǎn)月”活動持續(xù)到7月初。

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