貴州省道路客運網上售票系統試運行
正值中午12點半,大四學生杜鵬飛拖著箱子從市區趕到東站,剛走進售票大廳,他便徑直朝自動取票機走去。隨后,他點擊網絡取票業務,掃描身份證、輸入驗證碼,不到2分鐘,就拿到了兩張打印好的從貴陽發往石阡的汽車票。
“沒想到手機也可以買汽車票,以后回家方便多了。”手持剛拿到的網購車票,杜鵬飛和同伴喜笑顏開。原來早在兩天前,在朋友的推薦下,杜鵬飛用手機下載了“貴州汽車票”APP,注冊成功后,他輸入起始地、到達地和出發時間,便查詢到相應的班次信息,不出門就買到了回家的車票。
“原來2016年春運可以在網上買汽車票啊,早知道我就不用起個大早來車站排隊買票了。”同樣是返鄉一員的劉開琴感慨道:“沒想到汽車票也能像飛機票、火車票一樣在網上輕松購買,不僅減少了旅客的排隊時間,而且能隨時隨地查到票、買到票。”
據悉,伴隨1月24日春運大幕開啟,貴州省道路客運聯網售票系統開始上線試運行,乘客不用再到車站排隊,只需手指或鼠標輕輕一點,在手機、電腦等互聯網終端均可查詢或預訂、購買省內汽車票。
“目前,貴陽東站和安順、銅仁、黔東南等地共16個客運站已開放網絡預訂、購票業務。”貴州省道路客運聯網售票系統的技術開發團隊負責人孫慶福表示,省內其他車站的網絡售票功能也正在陸續開通,今年春運期間將陸續開通26個客運站的網上售票業務,預計在今年6月底將實現全省88個二級以上客運站的聯網售票。
貴州省道路客運聯網售票系統上線試運行8天,注冊人數已突破4000人。目前,旅客可通過“貴州省汽車票務網”、手機APP“貴州汽車票”、微信號“貴州汽車票”及各客運站點的自助售票機來查詢或預訂、購買汽車票。
“2016年春運起,乘客將不用再靠‘碰運氣’到車站買票,通過該系統旅客能及時了解車站動態信息、合理安排出行時間。”貴陽東客站站長趙德祥說,該系統自1月24日試運行以來,貴陽東客站已賣出500多張“網票”,一定程度上減輕了窗口“排長隊”的壓力。
同時,為配合網絡售票,全省各大客運站加緊安裝了線下自助取票機,目前已部署80余臺,方便旅客自助取票,節省排隊時間。都勻客運總站、凱里客運站、凱里城南站還配合站務系統使用了自助檢票機,有效隔離了候車大廳和乘車廣場,提高了檢票效率,縮短了乘客從檢票到上車的時間。
旅客需要注意的是,客運聯網售票系統采取實名制,購買車票需提供乘車人身份證;此外,聯網售票系統還提供電話查詢功能,乘客只需撥打交通運輸12328服務熱線,可咨詢相關班次、票價等信息。
“由于目前聯網售票系統處于新上線試運行階段,暫不支持網上退票功能,如需退票,需到乘車客運站點取票后再進行退票。”該系統研發團隊特別提醒,聯網售票系統的信息準確性、完整性以及線上線下協調性還有待提升,各汽車客運站在預排班、釋放班線、臨時加開班次等信息方面還不夠完善,旅客需及時關注相關車站的實時信息。
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