安凱客車:產品服務雙驅 賦能冰雪經濟新活力
寒冬歲末,冬至將至,我國北方地區已是銀裝素裹,迎來了賞雪景、打雪仗、滑冰和滑雪的好時節。數據顯示,2023至2024冰雪季,中國冰雪休閑旅游人數超過3.85億人次,預計該數據在2024至2025冰雪季有望突破5億人次。
面對如此“出圈”的發展態勢,安凱客車作為高端公路客車行業的引領者之一,在產品與服務兩個維度上齊頭并進,助力客企打造高質量出行體驗,拉動冬季冰雪消費市場。
迎雪而上 傾力出擊助出行
入冬后,從北國邊疆到江南水鄉,冰雪運動、冰雪旅游、冰雪文化等冰雪經濟業態遍地開花,為寒冷的冬日增添了一抹熱烈的色彩。為了讓冰雪“冷資源”變成“熱經濟”,各大相關企業紛紛下足功夫,為“雪”籌謀,為四海賓朋奉上了獨具特色的冰雪盛宴,推動交旅融合實現了新突破。
在這股冰雪熱潮中,客車行業也迎來了新的發展機遇。憑借深耕旅游客運市場的豐富經驗,安凱客車提前洞察游客出游的需求變化,不斷推出更適合市場的產品、服務和整體解決方案,以滿足多元化、個性化、高端化的旅游需求。
其中,安凱E12S雙層巴士,作為一款廣受歡迎的城市旅游觀光載體,憑借顏值出眾、視野開闊、智能便捷、乘坐舒適等優勢,即將在冰城開行,助力哈爾濱打造國際大都市城市觀光新體驗。截至目前,該車型已相繼在北京、上海、廣州、廈門、天津、海口、西安、合肥、煙臺、肇慶、桂林、威海等多個城市投入運營,不斷轉變運營角色,助力構建“公交+旅游”融合發展的新格局。
當前,隨著東北地區新能源車輛日益增多,安凱客車為保障新能源車輛冬季運行更“絲滑”,更是拿出了諸多定制化設計的“殺手锏”。從增加車身保溫層以提升整車保溫性能,到采用高效永磁電機以適應風雪等多種復雜環境與路況,再到自研智能制動防滑系統與車聯網大數據平臺的完美結合,安凱客車全方位地為冬季行車安全保駕護航,確保新能源車輛在寒冷冬季也能平穩運行,為冰雪經濟的發展貢獻自有力量。
匠心兼程 服務立行間口碑
以實力彰顯品質,用行動鑄就口碑。為助力客企全力“備戰”冬季冰雪旅游,安凱客車主動出擊,精心籌備,組織了專業的冬季售后保障工作團隊,為客戶提供全天候、全方位的服務支持,并聯合全國各地的服務站、配套服務商部署規劃,夯實冬季運維前期工作,高效響應客戶維修、配件以及技術需求,打贏2024年冬季服務“守衛戰”,為冰雪經濟的蓬勃發展再添“一把火”。
隨著冬季寒潮來襲,天氣和路況愈發復雜多變,雨、雪、霧天氣增多,加之冰雪經濟帶來的車流、物流、人流高峰,對車輛的安全性能提出了更高要求。安凱客車審時度勢,派遣了資深服務工程師奔赴全國各地,根據客戶需求對冬季運營車輛進行安全檢查、檢修處理和全面保養,確保每一輛安凱車都能夠安全、高效地投入冬季運營,讓冰雪之旅更加安心、舒心。
事實上,早在2014年,安凱客車就首創“安凱大家園”服務品牌,率先將客車服務從“被動式維修”帶入“主動式關懷”的新時代,實現了與客戶、合作伙伴的親情相處和友好合作,成為了客車服務領域的風向標。“走心”更能抵人心,四季專項服務貼心周到、24小時服務積極響應、服務網絡全國覆蓋等,不僅延伸著安凱客車品質服務的邊界,也充實著安凱客車服務品牌的內涵。
產品+服務,雙輪驅動。未來,安凱客車將繼續砥礪初心使命,奮力擔當盡責,聚焦市場新趨勢、新需求、新價值,持續打造更高質量、更有溫度的產品和服務,全力保障“車輪上的安全”,為冰雪經濟的蓬勃發展注入澎湃動能。
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