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    在中國昂首步入高速鐵路的新時代，廈門金旅一系列節能減排技術的應用與生產工藝的改革，無疑為新形勢下的道路運輸業注入了一劑強心劑。廈門金旅從客戶的市場需求出發，面對激烈的公鐵競爭，以專業、前瞻性的眼光指導產品生產，力求以高檔次、高舒適性與高安全性的產品增強客戶應對公鐵競爭的信心，從而實現廈門金旅與客戶的共贏。

   創新前行 打造時代精品

   科學創新是第一生產力。在當前經濟全球化和知識經濟迅猛發展的態勢下，提升創新能力是國家適應世界科技和經濟發展趨勢的選擇，也是企業增強綜合競爭力實現跨越式發展最有效的途徑。

   廈門金旅自成立起便始終堅持 “不求最大，但求最好”、“適度規模，滾動發展”的經營模式，18年間，公司通過與國際客車界的廣泛交流、與國外著名客車大企業密切的技術合作，在各項客車新興、前沿性、基礎性技術的研發與應用中，完成了引進消化、吸收再創新的階段。為增強企業核心競爭力，培育新的經濟增長點，金旅以提升自主創新能力作為戰略選擇，加大力度開展具有自主知識產權的科技開發和創新。

用戶熱烈討論金旅巡展車輛

   2009年，在全球經濟仍處于全面復蘇階段，客車市場諸項不穩定因素逐步顯現之時，廈門金旅堅持以完善的產品與服務，從客戶的角度挖掘市場，取得了國內銷量穩居行業第二的好成績。以此同時，廈門金旅銷售公司領導及市場相關負責人不斷深入北京、成都、江西、廣東等片區，進行市場需求的調研，與金旅公司駐點的人員一起了解分析當地的市場的狀況，解決銷售過程中所遇到的問題，并對客戶進行走訪，了解需求，征求意見。通過對有代表性市場的深入調研，廈門金旅針對2010年客車市場的亮點，重點推出金旅XML6700H、XML6808、XML6858、XML6957、XML6909全承載、XML6998、XML6103商旅版、XML6127J63商旅、XML6125雙玻座位、XML6126座位、XML6128座位、XML6128臥鋪、6148座位車（曼底盤）、XML6532E43等十多種適應市場的客車產品。這些巡展車型中不僅有以“安全、耐用、低油耗”為訴求點，融入全承載車身技術和多項節能優化技術的新車型，還有廈門金旅在原暢銷車型的基礎上進行配置、技術、工藝等方面創新的優化車型，能夠滿足客戶多元化的需求，相信這些車型的推出勢必受到市場的良好反應，并給客戶帶來更高層次的價值體驗。

   專業服務  綠動中國

    作為2010年公司品牌宣傳與產品推廣的窗口，此次，廈門金旅2010年誠信行動——“綠動無限”新產品全國巡展將從4月中旬開始一直持續到7月上旬，巡展每條線路上的展車組合均針對各片區路況特點和客戶需求進行合理安排，五條線路同步推進，全面覆蓋全國26個省市自治區。每到一個省市公司都將深入到當地地級市場甚至縣級市場，與一線客戶深入交流，傾聽客戶的意見和建議，挖掘客戶對產品的潛在需求，并以此為依據向客戶推薦更適合的產品。而在內容形式上，金旅將延續去年“誠信行動”的形式，選擇幾個代表性的城市舉辦新聞發布會，在現場新車展示時，要求一線駐點人員及市場營銷部人員對展車進行詳細介紹，安排總部技術人員對公司新產品、新技術及新工藝進行全面細致的講解，以金旅在技術創新、工藝改革、產品研發的突破性進步讓客戶體驗其為客戶創造最大價值，愿與客戶共贏未來的用心。此外，今年巡展中，廈門金旅還將升華“誠信服務”意識，組建“綠光特勤隊”，安排金旅售后服務人員和配套廠家服務人員，配合公司巡展，在全國范圍內開展大型的服務活動，一方面主動關懷客戶的用車狀況，提供維修保養等售后服務的免費咨詢，另一方面，現場登記故障問題，預約安排相關服務站處理。這支隊伍由金旅售后服務人員和配套廠家（玉柴、濰柴和松芝）的服務人員一起組成，隊伍以區域劃分，組成各個分隊，在每個片區的人員配備上，有金旅服務人員3-4個，加上3個配套廠家的服務人員，各分隊的人員平均在7-8人。在巡展活動期間，“綠光特勤隊”以“精心竭力 全程護航”為口號，化身為代表著環保、向上精神的綠光，對維修保養、故障處理等售后服務做出快速反應，他們是金旅誠信服務理念的化身，代表著金旅的服務理念、專業態度、精神面貌。金旅希望通過精湛的技術與各項專業的服務保障，為客戶帶來暢行無阻的全程體驗。

   2010年，廈門金旅揚帆正啟航，讓我們收獲無限的希望，在這春暖花開的季節，共同期待金旅綻放別樣精彩！

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