自汶川地震發生以來，銀川市客運管理處投訴科進入了少有的“冷清期”。記者昨日獲悉，近幾天市民日投訴有時甚至為零。
相關負責人介紹，以往總會碰到一些“難伺候”的乘客，為一些小事斤斤計較，為此，拒載、甩客等方面的投訴不斷，這些天卻很少碰到這種情況。司機岳師傅說，地震發生后，乘客們更關心國家大事，談論的話題均與地震、賑災有關，絕大多數人都不再計較個人小的得失。
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