“讓出一個座位，得到一個微笑”、“為了你我的健康，請勿‘吸’以為常”、“清新的空氣伴你一路好心情”……昨日，4路公交車的部分乘客在車上看到了這樣一幅幅親切的標語。據悉，從昨天開始，4路公交線上的50輛營運車輛已陸續貼上這種新的人性化標語，而在整條線路的公交車上全部使用人性化用語，這在國內尚屬首創。
昨日上午9點，記者在茶店子公交車站上了一輛4路公交車，發現車廂內的顯眼位置都貼有長約60厘米、寬約15厘米的標語，除一句句溫馨的話語外，每一條標語上還配有卡通人物。貼在紅椅子上方的“讓出一個座位，得到一個微笑”標語上，一位身著西裝的男士面帶微笑、手拉扶手；貼在前門的“歡迎你乘坐4路”標語上，一位服務員滿面笑容，讓人如沐春風……
“哎呀，這些娃娃好可愛！”“咦，公交車上有了新玩意兒！”乘客很快就發現了車上這些內容溫馨、形式活潑的新標語。乘客張女士感慨地說：“公交車是城市的流動窗口，換上了這些形式新穎的標語，令人耳目一新。”乘客許先生說：“以前老是‘禁止’、‘嚴禁’這些語言，讓人有一種被強迫和被命令的感覺。現在，這些話讓乘客有被尊重的感覺。”他稱，以前公交司乘人員和乘客之間發生沖突，多是因為彼此態度不好，這樣的人性化標語貼在公交車內，讓人心里感到溫暖，沖突也會減少。
成都市公交集團公司有關負責人說，“禁止吸煙”、“嚴禁亂扔垃圾”等標語的命令式口吻讓乘客難以接受，而且在表現形式上已經非常陳舊了。所以，他們想到了以人性化標語取代舊標語的做法。
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