文化耕心|中通客車開啟發展新動能

　一個企業的強大來自于健康組織里蘊含的具有強大生命力的企業文化，就好比是企業的DNA,只有擁有了優良的DNA，企業才能持續健康發展，同樣的，企業的DNA起著傳承企業精髓、發揚企業優勢的作用。多年來，中通客車強化企業文化建設，通過企業文化的引領，實現了員工有信仰、行動有準則、踐行有榜樣、傳播有故事、市場有口碑“五有元素”，讓企業“富員強企、回報社會、與事業伙伴共成長”的宗旨、“打造世界一流綠色客車產業集群” 的愿景和企業價值理念真正深人人心。

　　員工有信仰

　　信仰對于企業而言，起著極其重要的作用，企業的發展需要一種精神，這種精神是一個企業存活于世的生命支柱和力量源泉，而文化的凝聚靠的是信仰和追求，中通要實現“打造世界一流綠色客車產業集群”的目標，就必須塑造一種員工為之努力奮斗的信仰，而企業文化正是這樣一種形式，2011年以來，中通客車持續不斷與時俱進，升級優化企業文化體系，不斷明確企業發展的宗旨使命和愿景，梳理企業核心價值觀，而中通客車企業文化也成為了全體員工的行動準則。2011年，中通客車正式提出了“二次創業”的“雙百億”戰略規劃，全體員工向著這一目標不懈奮進，而從行業第五到今天的前二，“雙百億”正在成為企業的現實。

 中通人砥礪奮進， 在2016年底產值成功突破百億

　　行動有準則

　　企業文化塑造的是人心，規章制度約束的則是行為。中通客車5000名員工分布在不同單位、不同崗位，但同屬中通客車這個大家庭，必須遵循共同的準則，在共同準則的基礎上，公司根據行業特點制定完善各項規章制度。多年來，尤其是遷入新基地以來，為了適應新形勢下企業發展需要，公司不斷完善管理體系、內控體系，實現了管理的流程化、表格化，重點強化制度的執行力，把制度從紙上、墻上“請”一下來，“寫”在生活中，“貼”在心坎上，“走”在行動上。同時，企業發布員工行為準則，從員工的日常活動到工作規范進行了要求，從而將遵章守紀變成每個人思想上、行動卜的行為規范和自覺行動，保障企業經營管理的有序化、規范化。2016年，中通客車獲得山東省質量最高獎—省長質量獎，這也是對企業多年來重視管理、重視產品品質的回報。

 中通客車榮獲第六屆山東省省長質量獎

　　踐行有榜樣

　　榜樣的力量是無窮的，身邊的典型是最有說服力的。能夠讓員工學有榜樣、干有方向。近年來，中通客車通過開展優秀員工、特殊貢獻員工評選，以及服務標兵、優秀班組、黨員示范崗、青年文明號等形式，推榜樣，樹先鋒，讓身邊人說身邊事，用身邊事教育身邊人，讓員工真正懂得“行行出狀元”，榜樣不是高不可攀，而是可望可及。同時，公司將認同企業文化、業績突出的優秀員工聘任至更重要的崗位，給予更廣闊的發展平臺。讓榜樣的力量真正成為企業文化踐行的推動力。

 樹立模范，踐行有榜樣

　　傳播有故事

　　近年來，圍繞企業文化理念，中通客車通過在企業內部征集、通過在客戶等合作伙伴中征集等各種方式，提煉中通客車發展中的故事和案例，并進行推廣和傳播，這些案例，有的已經寫中通企業文化手冊，有的通過《新航程》和官方微信和行業媒體對外宣傳，以“齊魯工匠“張則強、濟南公交、萊蕪公交、濮陽公交等重點客戶的案例推廣，凝聚起了企業發展的正能量，起到了良好的企業文化傳播效果。

 過硬的產品質量，塑造了極佳的市場口碑

　　市場有口碑

　　作為企業，每一個產品、每一位員工、每一項服務都是企業口碑的傳播者。中通客車堅持“持續改善、精益求精”的產品理念，以過硬的產品質量贏得了市場認可，這是最有說服力的免費廣告，2015年和2016年，中通研發的6米和8米純電動公交分別成為當年度的銷售冠軍。同時，中通客車提升員工素質，用誠信、專業贏得口碑、贏得行業尊重，2015年和2016年，中通客車連續兩年被評為中國客車業“最佳雇主”。在此基礎上，中通客車加強品牌的推廣。通過新能源客車、校車、高端商務車一系列活動的策劃，并以各種形式進行宣傳推介，使中通客車的口碑得到廣泛傳播。

　一個企業的強大來自于健康組織里蘊含的具有強大生命力的企業文化，就好比是企業的DNA,只有擁有了優良的DNA，企業才能持續健康發展，同樣的，企業的DNA起著傳承企業精髓、發揚企業優勢的作用。多年來，中通客車強化企業文化建設，通過企業文化的引領，實現了員工有信仰、行動有準則、踐行有榜樣、傳播有故事、市場有口碑“五有元素”，讓企業“富員強企、回報社會、與事業伙伴共成長”的宗旨、“打造世界一流綠色客車產業集群” 的愿景和企業價值理念真正深人人心。

　　員工有信仰

　　信仰對于企業而言，起著極其重要的作用，企業的發展需要一種精神，這種精神是一個企業存活于世的生命支柱和力量源泉，而文化的凝聚靠的是信仰和追求，中通要實現“打造世界一流綠色客車產業集群”的目標，就必須塑造一種員工為之努力奮斗的信仰，而企業文化正是這樣一種形式，2011年以來，中通客車持續不斷與時俱進，升級優化企業文化體系，不斷明確企業發展的宗旨使命和愿景，梳理企業核心價值觀，而中通客車企業文化也成為了全體員工的行動準則。2011年，中通客車正式提出了“二次創業”的“雙百億”戰略規劃，全體員工向著這一目標不懈奮進，而從行業第五到今天的前二，“雙百億”正在成為企業的現實。

 中通人砥礪奮進， 在2016年底產值成功突破百億

　　行動有準則

　　企業文化塑造的是人心，規章制度約束的則是行為。中通客車5000名員工分布在不同單位、不同崗位，但同屬中通客車這個大家庭，必須遵循共同的準則，在共同準則的基礎上，公司根據行業特點制定完善各項規章制度。多年來，尤其是遷入新基地以來，為了適應新形勢下企業發展需要，公司不斷完善管理體系、內控體系，實現了管理的流程化、表格化，重點強化制度的執行力，把制度從紙上、墻上“請”一下來，“寫”在生活中，“貼”在心坎上，“走”在行動上。同時，企業發布員工行為準則，從員工的日常活動到工作規范進行了要求，從而將遵章守紀變成每個人思想上、行動卜的行為規范和自覺行動，保障企業經營管理的有序化、規范化。2016年，中通客車獲得山東省質量最高獎—省長質量獎，這也是對企業多年來重視管理、重視產品品質的回報。

 中通客車榮獲第六屆山東省省長質量獎

　　踐行有榜樣

　　榜樣的力量是無窮的，身邊的典型是最有說服力的。能夠讓員工學有榜樣、干有方向。近年來，中通客車通過開展優秀員工、特殊貢獻員工評選，以及服務標兵、優秀班組、黨員示范崗、青年文明號等形式，推榜樣，樹先鋒，讓身邊人說身邊事，用身邊事教育身邊人，讓員工真正懂得“行行出狀元”，榜樣不是高不可攀，而是可望可及。同時，公司將認同企業文化、業績突出的優秀員工聘任至更重要的崗位，給予更廣闊的發展平臺。讓榜樣的力量真正成為企業文化踐行的推動力。

 樹立模范，踐行有榜樣

　　傳播有故事

　　近年來，圍繞企業文化理念，中通客車通過在企業內部征集、通過在客戶等合作伙伴中征集等各種方式，提煉中通客車發展中的故事和案例，并進行推廣和傳播，這些案例，有的已經寫中通企業文化手冊，有的通過《新航程》和官方微信和行業媒體對外宣傳，以“齊魯工匠“張則強、濟南公交、萊蕪公交、濮陽公交等重點客戶的案例推廣，凝聚起了企業發展的正能量，起到了良好的企業文化傳播效果。

 過硬的產品質量，塑造了極佳的市場口碑

　　市場有口碑

　　作為企業，每一個產品、每一位員工、每一項服務都是企業口碑的傳播者。中通客車堅持“持續改善、精益求精”的產品理念，以過硬的產品質量贏得了市場認可，這是最有說服力的免費廣告，2015年和2016年，中通研發的6米和8米純電動公交分別成為當年度的銷售冠軍。同時，中通客車提升員工素質，用誠信、專業贏得口碑、贏得行業尊重，2015年和2016年，中通客車連續兩年被評為中國客車業“最佳雇主”。在此基礎上，中通客車加強品牌的推廣。通過新能源客車、校車、高端商務車一系列活動的策劃，并以各種形式進行宣傳推介，使中通客車的口碑得到廣泛傳播。