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　　九寨的山，峭不如泰山，險(xiǎn)不如黃山，奇不如桂林，但它連綿起伏，層巒疊嶂。眾所周知，九寨溝山路崎嶇蜿蜒坡度很大，加之時(shí)常云霧彌漫，行車頗具難度。

　　大九旅集團(tuán)主要負(fù)責(zé)九寨溝景區(qū)、達(dá)古冰川景區(qū)和四姑娘山景區(qū)三個(gè)景區(qū)中的游客接駁工作。在如此嚴(yán)苛路況下運(yùn)營(yíng)的客車需要搭載怎樣的動(dòng)力呢?大九旅集團(tuán)又緣何選擇東風(fēng)康明斯呢?

　　品牌決定品質(zhì)，雙方的合作由來(lái)已久

　　其實(shí)，大九旅集團(tuán)的康機(jī)情節(jié)并不是始于這90臺(tái)國(guó)六發(fā)動(dòng)機(jī)。2012年，大九旅集團(tuán)就采購(gòu)了25臺(tái)B6.7康明斯歐四排放柴油發(fā)動(dòng)機(jī)，運(yùn)營(yíng)至今表現(xiàn)優(yōu)異。基于良好的質(zhì)量口碑，本次大批量采購(gòu)東康國(guó)六發(fā)動(dòng)機(jī)型可謂順理成章。

　　“從12年采購(gòu)康機(jī)后，我們期間也批量采購(gòu)過(guò)其他品牌的機(jī)型，但故障率一直不太滿意，這八年來(lái)，康明斯的柴油機(jī)一直用到現(xiàn)在，品質(zhì)非常好，” 九寨溝分公司修理廠廠長(zhǎng)吳桂凡介紹，基于此前購(gòu)置康機(jī)的經(jīng)驗(yàn)，公司對(duì)康機(jī)認(rèn)可度較高。

　　良好的口碑源自值得信賴的產(chǎn)品品質(zhì)。作為全球最大商用車動(dòng)力制造商，康明斯對(duì)其投入市場(chǎng)的每一款產(chǎn)品均充滿信心。據(jù)了解，本次大九旅集團(tuán)采購(gòu)的東風(fēng)康明斯D6.7國(guó)六發(fā)動(dòng)機(jī)具備自重輕、油耗省、更高效，質(zhì)量?jī)?yōu)等特點(diǎn)，同時(shí)針對(duì)景區(qū)用車，專門采用了大發(fā)電量發(fā)電機(jī)，滿足大用電量需求，發(fā)動(dòng)機(jī)NVH(噪音振動(dòng)值)控制，極大提高了整車舒適性，滿足客運(yùn)行業(yè)需求。

　　“目前，景區(qū)內(nèi)營(yíng)運(yùn)車輛包括宇通客車、金龍客車、海格客車共200余臺(tái)，超過(guò)90%的大型客車均搭載康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)。” 阿壩大九寨旅游集團(tuán)有限責(zé)任公司九寨溝分公司副總經(jīng)理任躍林表示，康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)以更低的故障率、更好的燃油經(jīng)濟(jì)性和動(dòng)力性贏得了大九旅集團(tuán)的一致好評(píng)。

　　產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)與否，使用過(guò)后才有發(fā)言權(quán)。大九旅集團(tuán)一直是康明斯的忠實(shí)用戶，先后批量采購(gòu)使用康明斯產(chǎn)品，可謂對(duì)康明斯情有獨(dú)鐘。談及東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)實(shí)車使用情況，擁有近30年年駕齡的九寨溝景區(qū)車輛接駁駕駛員張燕林歸納為以下三方面。

九寨溝景區(qū)車輛接駁駕駛員張燕林

　　第一，在張燕林駕駛過(guò)的眾多客車品牌中，康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)在動(dòng)力方面是最好的，景區(qū)路段坡大彎急，車輛在滿載的時(shí)候仍然動(dòng)力十足;第二，是持續(xù)運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)優(yōu)異，旺季每天超過(guò)300公里的里程，運(yùn)行非常穩(wěn)定;第三，就是耐用，此前公司報(bào)廢過(guò)幾十臺(tái)車，發(fā)動(dòng)機(jī)都是完好的。公司用了近十年康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)，每個(gè)駕駛員都感覺(jué)非常滿意。

　　“保姆式”服務(wù)保障 助企業(yè)樹(shù)立旅游示范新形象

　　多年來(lái)，康機(jī)之所以在大九旅集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及駕駛員中積累了良好的口碑，正是因?yàn)槠洚a(chǎn)品過(guò)硬的質(zhì)量、完善的售后服務(wù)等方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　毋庸置疑，產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響使用效果，而售后服務(wù)的完善與否則直接關(guān)系到品牌的美譽(yù)度。對(duì)于東風(fēng)康明斯的售后服務(wù)體系，吳廠長(zhǎng)也給予了很高評(píng)價(jià)。“售后方面康明斯和我們公司有密切的聯(lián)系，我公司接觸過(guò)的車型和發(fā)動(dòng)機(jī)型都比較多，在修理廠工作這么多年，綜合比較康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)的售后服務(wù)是最好的。”

　　“東康根據(jù)景區(qū)特點(diǎn)進(jìn)行了國(guó)六專站專人服務(wù)，開(kāi)展旅游高峰期專人駐點(diǎn)保障、定期油樣檢測(cè)。此外，在確保發(fā)動(dòng)機(jī)處于最佳運(yùn)行狀態(tài)的同時(shí)，實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，監(jiān)控運(yùn)營(yíng)情況。” 任躍林介紹。

　　任躍林表示，在此次交付中，東風(fēng)康明斯從路況采集、發(fā)動(dòng)機(jī)選型到樣車打造、可靠性試驗(yàn)，從批量供貨、交車培訓(xùn)到專人送車、專項(xiàng)售后服務(wù)方案制定，從產(chǎn)品到服務(wù)，均得到宇通客車和大九旅公司的一致認(rèn)可。

　　盤點(diǎn)以上種種，對(duì)于大九旅集團(tuán)而言，打造九寨溝旅游示范新形象是公司發(fā)展的源動(dòng)力，與康明斯的攜手無(wú)疑使這份理念更加堅(jiān)定;對(duì)東康而言，與企業(yè)的合作不僅僅是一筆訂單，更是一份大企業(yè)應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。因?yàn)榭得魉怪溃恳慌_(tái)發(fā)動(dòng)的生產(chǎn)下線都是一份責(zé)任，每一臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)的裝車運(yùn)營(yíng)也都飽含一份承諾。