一汽錫柴云貴地區品牌推介會召開
主持人在一片熱烈的氣氛中宣布開始,在陣陣掌聲中一汽錫柴銷售公司厲炎副總經理上臺致辭,對到場來賓表示歡迎的同時明確了建立區域服務中心的重要意義和戰略價值。
作為一汽錫柴建設服務中心在全國的第二家合作伙伴,成都安泰汽車銷售有限責任公司孫勇總經理也上臺講述了與錫柴合作后經歷的風風雨雨,無論是從品質還是服務都給予了錫柴高度的贊賞。
在陣陣掌聲中,一汽錫柴季一志副廠長從品牌建設的高度,向大家描繪了“要將服務打造成錫柴獨特的競爭優勢并成為市場競爭的王牌”這一遠景目標,闡述了對服務中心、錫柴服務部門、合作伙伴提出了創新思路、改善工作、提升效率等相關工作要求,為我們今后的工作明確了目標和方向。
在熱烈的氣氛中,大家一起參觀了“一汽錫柴川藏服務中心”與“錫柴服務日”活動現場,服務中心內、外部各功能區域,都有專業人員講解錫柴的服務內涵,無論是智能化的機械制造還是周全的服務理念都給大家留下了深刻的印象,精芯服務并不只是紙上談兵,而是處處都是一汽錫柴精芯服務的證明!
在錫柴濃郁的文化氛圍中,一汽錫柴銷售公司厲炎副總經理為大家詳細闡釋了錫柴精芯服務品牌的導入、服務網絡保障能力以及精芯服務能力建設;從技術支撐、管理支撐、組織支撐、政策支撐四個方面維度,對未來服務發展進行了規劃。
2016年,錫柴在全國共建設8家服務中心,十三五期間,計劃擴大建設到30家。
深圳誠信捷唐安榮站長就如何踐行精芯服務給大家做了全面講解。充分發揮好服務中心六大中心的作用,讓廣大用戶在服務中心就能夠真正體驗到錫柴精芯服務的“精湛、精益和精誠”。
活動最后,一個驚喜讓大家眼前一亮:一汽錫柴銷售公司曹志偉科長現場演繹了APP功能演示互動!大家看過之后紛紛稱贊錫柴的設想周全,科技智能。
在川藏服務中心召開推介會的同時,錫柴服務日活動也在25個省市如火如荼的進行著,現場超多福利溫暖了每個參加錫柴活動的卡友!錫柴給每位參加活動的卡友都精心準備了一份禮物,在場的卡友收到禮物后都十分開心。
每個服務日,錫柴都會邀請專業服務經理為卡友們現場解答發動機選擇/發動機保養/配件鑒別等相關問題,專業服務經理對于卡友提出的每個問題都耐心進行解答,卡友們對于發動機有了更深入的了解。
自從2016年9月26日,錫柴智慧APP2.0正式上線,很多卡友都采用了這款APP,行車在路上,更加安心。服務日現場,專業人員為大家講授了智慧錫柴APP下載安裝、電子保修卡注冊方法、主要功能模塊的使用方法,卡友們牢記在心,很多卡友直呼“有了智慧錫柴APP長途路上更有保障了”。
到了搶智慧錫柴APP紅包的時候,卡友們的反應更是熱烈!獲獎卡友可以憑電子服務券紅包到全國錫柴服務站消費使用,是實打實的福利。
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