途安校車安心護(hù)童路,江淮底盤一路相隨
金秋九月,又到了一年一度的開學(xué)季,校車也隨之“駛”入了我們的視線。在全國校車市場中,湖南是一個不得不提的地區(qū),其校車市場保有量和運營規(guī)模一直走在全國前列。湖南校車市場有何特點?其在運營過程中有何經(jīng)驗?又是誰在湖南校車的護(hù)童路上為期保駕護(hù)航?近日,客車網(wǎng)記者專訪了湖南汨羅途安校車有限公司總經(jīng)理胡志敏,在其講訴中,讓我們一起近距離“圍觀”湖南校車運營市場。

選擇校車只選對的不選貴的
于2013年7月成立的湖南汨羅途安校車服務(wù)有限公司,雖成立時間不長,卻是整個汨羅地區(qū)僅有的兩家專業(yè)校車公司之一,自成立以來,一直秉承“顧客至上,銳意進(jìn)取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則,目前主要為汨羅當(dāng)?shù)氐拇彐?zhèn)學(xué)生服務(wù)。
“農(nóng)村的孩子父母大多不在身邊,上學(xué)距離遠(yuǎn),大多由老弱病殘的爺爺奶奶照顧,對校車的依賴性更高。”胡志敏介紹道。也正因如此,途安校車更覺肩上的責(zé)任重大。而選擇一輛品質(zhì)有保障的校車便是途安為農(nóng)村學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)安全服務(wù)的首要條件。

“途安目前在運營的校車一共有165臺,其中中通70臺,宇通93臺。都是19座的、7米以下的專業(yè)校車。”據(jù)胡志敏總經(jīng)理介紹,與客運車輛相比,校車更重視運營的持續(xù)性,因為對于某輛客運車來說,即便出現(xiàn)問題可以由其他車來替代,但每輛校車都有專屬路線,一旦車輛出現(xiàn)問題,將耽誤學(xué)生整天的上下學(xué)時間。因此,校車的質(zhì)量和后期服務(wù)都必須精益求精。
“在選擇校車時,我們更看重的是其運營過程中的安全性和穩(wěn)定性,對于校車而言,安全才是重中之重。”“其實之前公司也用過其他品牌的車,但在運營過程中經(jīng)常出現(xiàn)問題,影響了校車的正常行駛,學(xué)校和家長都有抱怨,為了更好為學(xué)生服務(wù),這次我們最終選擇了品質(zhì)、服務(wù)都有保障的宇通和中通校車。”胡志敏說。
車輛品質(zhì)有保障之外,途安校車公司還采取了多重管理模式,在用戶購車方面,有意向采購方必須先提交購車申請,經(jīng)過鄉(xiāng)鎮(zhèn)場聯(lián)校、政府、校車辦審核通過后,再由校車公司統(tǒng)一購買、統(tǒng)一管理,這樣可以降低風(fēng)險,提高運營效率,還能更好地保障學(xué)生安全。
“同時,我們公司對運營校車司機(jī)的選擇也十分嚴(yán)格。除了駕駛員必須獲得B1或以上的駕駛資格、3年無扣分記錄外,還需出具無犯罪記錄證明、無吸毒記錄證明、無重大駕駛違章記錄證明以及身體素質(zhì)檢測合格證明。然后再通過考試才能在駕駛證上蓋允許駕駛校車的印章,只有符合這些要求的司機(jī)才可以準(zhǔn)許駕駛校車。”胡志敏說。
此外,公司對車輛運營也有嚴(yán)格的管理制度。胡志敏介紹說:“首先駕駛員在接送學(xué)生之前必須對車況和車輛內(nèi)部進(jìn)行檢查。其次,駕駛員在運行中不能出現(xiàn)違規(guī)操作。公司設(shè)立了監(jiān)控中心,通過宇通校車的安芯系統(tǒng)對每輛車進(jìn)行實時監(jiān)控,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī),我們將按照違規(guī)條例進(jìn)行相應(yīng)的處罰,如有重大問題,我們將收回經(jīng)營權(quán)。同時,公司還設(shè)立了監(jiān)督車隊,每周都會下鄉(xiāng)鎮(zhèn)來監(jiān)督校車運行情況。”而在保險、年審方面,同樣是由校車公司統(tǒng)一辦理。其中第三者責(zé)任險要達(dá)到100萬、校車每個座位保險金額不能低于30萬。
各方面的嚴(yán)格管控,使途安校車公司慢慢走入了正規(guī),并得到了很好的發(fā)展,其規(guī)范的經(jīng)營模式也得到了湖南省政府的肯定。
安全至上江淮底盤一路護(hù)航
買來了好的校車之后,其后期運營就成了途安開始思考的問題。
“在這些年的運營過程中,多虧了江淮底盤的鼎力支持,他們及時用心的服務(wù)幫助我們解決了很多運營中的難題,讓我們在校車運營路上省心不少。”據(jù)胡志敏介紹,自途安開始采購運營校車以來,江淮底盤就一直是其底盤專供商。
“公司里面90%以上的都是江淮底盤,主要是6530和6540這兩種型號。江淮生產(chǎn)的6到8米底盤也正是他們的明星產(chǎn)品,質(zhì)量和服務(wù)都有保障。”為他為何如此看重江淮底盤,當(dāng)初又是怎么開始與江淮底盤之間的合作的?胡志敏憨厚的笑了,他說,當(dāng)初選擇江淮底盤,也是看重其在國內(nèi)底盤市場的知名度和品牌效應(yīng),并沒有做多考慮,但是多年合作下來,江淮底盤的質(zhì)量和服務(wù)還真的沒有讓他失望過。
“遠(yuǎn)的不說,就說今年暑假吧。我們有一批車是前幾年購入的,一直在幾條路況不是很好的鄉(xiāng)村道路上行駛,長期下來,其發(fā)動機(jī)損耗就比較嚴(yán)重,在行駛過程中,個別車輛出現(xiàn)了冒藍(lán)煙現(xiàn)象,當(dāng)時我們第一時間聯(lián)系了江淮底盤汨羅地區(qū)服務(wù)站,通過溝通,江淮底盤不僅及時為我們解決了車輛問題,還對這些車做了免費保養(yǎng),貼心舉措讓我們挺感動的。”
的確,現(xiàn)在校車安全越來越受社會、學(xué)校、家長等的關(guān)注,校車安全不容任何麻痹大意,這關(guān)系到我們祖國的未來。而江淮汽車公司是負(fù)責(zé)任的企業(yè),針對校車安全江淮底盤每年還會開展各類的主動服務(wù)活動。今年8月,江淮底盤營銷公司湖南大區(qū)服務(wù)人員就走進(jìn)了途安校車公司,了解車輛使用情況,同時為公司廣大司機(jī)帶來了一場產(chǎn)品服務(wù)交流會,就車輛使用注意事項及維保知識進(jìn)行了交流。
“平時校車司機(jī)們都要準(zhǔn)時準(zhǔn)點接送學(xué)生,組織一次培訓(xùn)不容易,江淮底盤設(shè)身處地為我們考慮,主動走進(jìn)途安,主動開展服務(wù),非常貼心。”胡志敏說,8月之外,9月上旬,在湖南汨羅市召開的校車安全培訓(xùn)會上,他們又邀請了江淮底盤的技術(shù)人員,為當(dāng)?shù)匦\囁緳C(jī)進(jìn)行了一次免費培訓(xùn)。
多年合作下來,胡志敏一直對江淮底盤贊不絕口,他表示,今后公司如有新的采購計劃,江淮底盤仍是他們不變且唯一的選擇。“不止是我們公司,在整個汨羅地區(qū),江淮底盤良好的口碑都是經(jīng)得起檢驗的。”
作為國內(nèi)歷史最久、技術(shù)實力最強(qiáng)的專業(yè)客車底盤制造商,多年來,江淮客車底盤在技術(shù)水平和產(chǎn)品品質(zhì)上始終保持著行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢。湖南校車市場的興起,對于江淮客車底盤公司來說,無疑是一次充分展示企業(yè)實力的機(jī)會。而如今,江淮底盤在湖南校車用戶心中的口碑,充分證明了,江淮底盤不僅牢牢抓住了機(jī)會,更將其良好的企業(yè)形象再次深植于了用戶心中。
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