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    “萬向”是一個奇跡。

    資金緊張、原材料漲價、勞動力成本上升……面對國際國內經濟環境變化，萬向集團今年1至7月的營業收入、出口，卻分別比去年同期增長36%、41%，繼續大步往前走。 <script language="javascript" src="/js/advertise_in_news/adv_3000000.js" type="text/javascript"></script>

    “萬向”是一個經典。

    從“鐵匠鋪”起家到去年營收超過400億元，至今已保持39年156個季度的持續性增長，成為國務院120家試點企業集團、國家520戶重點企業。

    “萬向”是一個另類。

    規模多大、錢賺多少，是一般人眼中企業成功與否的標準。“萬向”的企業創始人、集團董事局主席魯冠球卻認為，“萬向”擁有、培養和造就的那一大批優秀人才，才是企業的最寶貴財富。

    他的理由很簡單，不管是奇跡還是經典，歸根到底，企業的一切都是靠人才創造的。

    魯冠球遞過來一本他自己精心編寫、凝聚“萬向”39年發展心得的小冊子《萬向文化》，從中我們不難發現“萬向”人才現象的答卷。

    39歲的“萬向”為何還能健步向前？

    ——“自己的路自己走，自己的夢自己圓”

    “現在的企業發展環境，就好像是從夏天一下子到了冬天。大家都急著轉型升級，搶著‘置衣過冬’，卻不知道提早‘備好棉衣’。”

    63歲的魯冠球，上樓習慣小跑，步子依然矯健有力。39歲的“萬向”，面對少有的困境，同樣健步邁進。這秘密，不僅在于作為企業掌舵人的魯冠球，始終要比絕大多數企業家“早走一步”，還在于他的身邊匯集了一大批“能干善跑”的人才。

    魯冠球說：“企業的競爭，實際上就是人才的競爭。有自己的人才，企業才能走自己的路，圓自己的夢。沒有自己的人才，企業負責人想得再多、走得再早，也是步履蹣跚、寸步難行。”

    集團副總裁、萬向美國公司總經理倪頻的經歷是一個縮影。1992年，他到美國求學，一邊攻讀博士學位，一邊創辦萬向美國公司。如今的倪頻，管理著近20家美國公司近千名員工，還先后收購了將“萬向”領向國際市場的美國舍勒公司以及上市公司UAI公司、美國歷史最悠久的軸承生產企業之一的GBC公司、洛克福特公司、汽車零部件系統集成裝配及即時配送領域全球領先的AI公司等。

    海外戰略成就了今天的“萬向”。從產品“走出去”，到“點”的突破、連接成“線”、拓展成“面”，以倪頻為首的“萬向”國際化人才團隊扮演了關鍵角色。

    “少說話，多做事”的魯冠球，其實早在上世紀90年代初就開始了一系列胸有成竹的企業轉型升級，而“唱主角”的，始終是他精心謀劃的“萬向”人才戰略：包括管理、技術、財務等在內的26支專業人才隊伍，支支都有科學長遠的發展規劃。如今，“萬向”員工中，僅高級職稱的就有578人。也正是有了這樣一大批具有優秀人才支撐，“萬向”才先行一步進行產業結構調整，在新型的工業化道路上走得又穩又快。

    坐環西湖Y9路電動公交車，有一種特別平穩、舒適、靜謐的享受。而這些先進的電動公交車，正是由“萬向”一個毛頭小伙子帶著300余人的技術團隊研發的。現年33歲的陳軍，是武漢理工大學汽車工程學院畢業的博士，已擔任了3年多的萬向電動汽車有限公司總經理。如今，他的技術團隊已先后承接了5項國家“863計劃”，研制的電動汽車在國內多個城市進行商業化示范運行，里程超過40萬公里。

    正因有了人才的支撐，“萬向”得以順利實現產業結構轉型升級，在太陽能、天然氣發電、單晶硅等高新技術產業方面，獲得了源源不斷的“發展新動力”。去年底，“萬向”作為唯一一家民營企業獲得中國工業大獎。

    這里的人才為何那么多那么優秀？

    ——“人人頭上一方天，個個爭當一把手”

    45歲的管大源，是萬向集團1980年招收的第一批高中畢業生之一。進廠后，他在車間從事模具工、統計等工作，如今已成為高級經濟師、萬向集團副總裁，還兼任多個股份公司負責人。

    37歲的馬建枝，1995年大學畢業進入萬向后，從車間一線操作工做起，如今成了擁有20項國家專利的集團技術創新骨干，她的專利產品年銷售額已達2.3億元，并使集團成為世界上最大的翼形萬向節生產基地。

    “萬向”現在涉及的制造、資源等產業領域多達10個，而每個領域都保持著良好的發展狀態，擁有一大批出色的管理、技術和經營人才。

    魯冠球說：“人才資源是企業的第一資源。企業的社會責任，不僅僅是提供優質的產品、創造利潤，更重要的是培養人才，創造人才。”

    萬向集團人力資源部總經理汪洋告訴記者，“萬向”一貫來堅持“為員工創造前途”的企業宗旨，充分信任每個員工，并針對他們的具體情況，制訂不同的人才規劃目標，通過全員學習、全過程學習的持續優化人才培養機制，激發每一個員工的積極性和能動性，使他們在自己的那方“天地”里爭當“一把手”，造就一支具有一專多能和自主創新能力的員工隊伍。

    魯冠球認為，“萬向”的發展歷史，也是人力資源觀念不斷開放，人才素質不斷提升的歷史。目前，“萬向”21000多名員工中，大專以上學歷的有4500多人，其中博士、碩士164人，并擁有了一支200多人的高級技工隊伍。

    “萬向”對各種人才的培育、使用，從不設置任何條條框框，做到人盡其才，才盡其用。今年7月26日，集團工會還專門召開表彰會，首次以一個員工的名字命名了一項先進操作法。1990年中專畢業來到“萬向”的方國平，通過改進和完善的感應涂敷尼龍操作法，提高了生產效率和產品質量，并使單個零件的電能消耗降低了10倍。

    只有小學文化的沈仁泉，從“萬向”的一個普通工人做起，已成為高級經濟師、浙江萬向系統有限公司總經理。見證著“萬向”39年發展歷程的他說：“在‘萬向’，只要你有能力，肯刻苦努力，就有你的發展空間和用武之地。”

    這些年，僅“萬向”總部每年用于員工培訓方面的經費支出都在500萬元以上。

    這里的員工為何對企業特別忠誠？ <script language="javascript" src="/js/advertise_in_news/adv_3000000.js" type="text/javascript"></script>

    ——“想主人事、干主人活、盡主人責、享主人樂”

    這是一組令人難以置信的數據：萬向錢潮公司現有員工1600多名，一線工人的平均工齡在13年以上。

    這是一個極少有人敢為的嘗試：大學生頻繁更換工作的今天，“萬向”卻堅持引進大學生首簽必須是10年勞動合同。

    像這樣在別人眼中不可思議的事，在“萬向”還有不少。早在上世紀90年代初，“萬向”就為優先引進人才，寧愿不建辦公樓而改建人才公寓。直到現在，魯冠球辦公室所在的集團總部，仍是一幢很不起眼的老房子。

    “深受‘萬向’文化教育、熏陶的一代代‘萬向’人，才是‘萬向’最為寶貴的財富。只有使每個員工都保持高度的認同感，樹立正確的價值觀念，想主人事、干主人活、盡主人責、享主人樂，員工才能發揮自己的最佳才能，企業也才能持續快速發展。”集團黨委工作室總經理楊燕樂介紹說，培養一支真正的人才隊伍，是一個長期的系統工程。

    “萬向”鼓勵每個員工都與企業建立長期共同成長的合作關系，以解決企業長久的人才需求，慎用“空降兵”。每個新進應屆大學生都要安排為期10天的企業文化培訓課程，指定一名資深員工作為督導師，用“優秀員工培養優秀徒弟”的“薪火相傳”模式，建立一個穩健而富有生命力的“萬向”人才發展階梯。由杭州農校發展而來的萬向職業學院，則漸已成了“萬向”培養新一代員工、培訓老員工的“大搖籃”。

    魯冠球認為，企業有一個非常重要的社會責任，那就是要承擔起培養人才的主體責任，同時要給員工一個好的環境，使他們心平氣和地享受工作的快樂，分享企業發展的效益。去年，“萬向”還提出，一線員工的收入3年要翻一番。

    被評為“全國和諧勞動關系優秀企業”的“萬向”，還有著一整套嚴格的人事管理和勞動保障制度，在職員工的勞動合同簽訂率達到100%。定崗、定編、定責任、定目標、定人、定考核、定收入的“七定”分配體系，則確保了收入分配的公正、合理。對那些離開“萬向”去創業、再回到“萬向”的員工，“萬向”也始終不計前嫌，能夠重用的，依然重用。

    在魯冠球和他的員工心中，有一個共同的目標：在人才的支撐下，把“萬向”建設成為一家有文明力量和道德力量的世界名牌企業。

    人才，企業發展之本

    對當前宏觀調控下的企業轉型升級，魯冠球有一個看法，轉型升級要提早進行，要在企業發展形勢好的時候進行。到宏觀調控來了，政策緊縮了，你再轉型升級，難度就大了。

    事實上，從企業走上規模以來，隨著宏觀形勢的變化，“萬向”產品產業的“調整、完善、提高”就幾乎沒有停止過。而要做到這一點，最緊要、最核心的，無疑就是相應的人才持續性優化、升級。為此，“萬向”在39年的實踐中，建立起了一整套涵蓋規劃、招聘、培養、激勵等在內的完善的人才發展保障機制，形成確保企業每個發展階段所需的人才都能充足供應的“人才現象”。

    人才，企業發展之根本。發現人才是能力，善用人才是本領。很多企業重視引進人才，但不太重視培養，認為“需要什么人就可以去招什么人”。“萬向”卻認為，選對人很重要，育人、用人、留人同樣重要。“萬向”對每一個員工都有長期的培養、成長規劃，“萬向”的管理原則也是“人人頭上一方天，個個爭當一把手”。

    人才培養為體，引進人才為用。在“萬向”，這不僅是一個策略問題，更是一個戰略問題。正是這樣堅持從內部選拔提升優秀人才為主，使“萬向”員工與企業保持了高度的認同感，確保個人事業與企業發展的有機統一，互為促進。

    科學人才觀，是科學發展觀的體現。我們選拔和培養人才，不是為了裝點門面，而是為了干事，為了推進我們的事業。只要有一技之長，只要能把事情辦好，就應該給他們用武之地，這樣才能聚集人才，充分發揮人才的作用。引得進、育得好、用得對、留得住，只有員工與企業一起成長，才能真正的“共創共享”。當企業管理中最關鍵的人的因素解決之后，企業轉型升級和經濟效益的提高，企業核心競爭力的提升，自然水到渠成。魯冠球在總結“萬向”成功經驗時有這樣一句話：“社會上總是認為企業只是賺錢，這是不準確的，作為有社會影響力的大企業，‘萬向’不僅要為社會提供優質產品、創造利潤，更重要的是培養和造就高技能、有道德、能奉獻的人才。”

    當有更多的企業真正明白這一點，相信也就會有更多的“萬向人才現象”，有更多的“萬向”，在浙江大地涌現。