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4日，長途客運總站和南站的“十一長假”客運方案出爐。除了加開班次、增加售票窗口等常規措施外，長途客運總站表示，為了防止黃牛囤票，可能在客流高峰時段取消退票制度。
據預測，今年國慶客流高峰期為9月29日－10月7日，共計9天，長途客運總站站長張永斌告訴記者，今年預計旅客33萬，其中最高日客流量將突破5.5萬人次。
為了應對客流，長途客運總站在原有3800平方米候車室的基礎上，再將站區內的下沉式廣嘗二樓旅游集散中心合計3000余平方米的空間開辟為候車區，必要時還將騰出1200平方米的售票大廳，作為候車緩沖區。這樣，超過8000平方米的總站候車區域，可同時容納1萬余名乘客候車、休憩。記者從長途南站也了解到，國慶節期間，現有的10個售票窗口將增至18個，地面與地下兩個售票廳、候車廳也將開放，緩解購票、候車的客流壓力。
另外記者了解到，為防止黃牛囤票，今年“十一”期間總站計劃采勸取消退票”的措施。“閘北區綜治辦連續數月的整治后，總站附近的黃牛已大量減少，為了避免出現一票難求的情況，我們已準備了20多輛加班車，隨時在熱門線路‘上崗’。”張永斌表示，如果采勸取消退票”的措施，也并非“一刀切”，針對的對象主要是持有大量車票的囤票黃牛，如果是旅客正常退票，在值班站長室登記姓名即可辦理。 | 
