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    今年來(lái)，南通運(yùn)管努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，把推進(jìn)客運(yùn)優(yōu)化工程作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，放到重要的議事日程上，狠抓措施落實(shí)。

    抓好“便民公交”品牌創(chuàng)建。南通運(yùn)管以創(chuàng)建“便民公交”為契機(jī)，以“統(tǒng)一組織調(diào)度和方便出行”為原則，以城鄉(xiāng)客運(yùn)資源共享和零距離換乘為目標(biāo)，著力構(gòu)建“結(jié)構(gòu)優(yōu)化、布局合理、資源共享、銜接順暢、經(jīng)濟(jì)便利、安全有序”的城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化網(wǎng)絡(luò)。抓好客運(yùn)車輛運(yùn)力結(jié)構(gòu)優(yōu)化工作。引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)一步改善運(yùn)力結(jié)構(gòu)，引進(jìn)先進(jìn)管理設(shè)施，依靠科技手段，不斷提高車輛技術(shù)狀況和車型等級(jí)，今年要完成210輛客車更新任務(wù)，高級(jí)客車占比達(dá)到50%以上。在車輛更新更型工作中，市際、縣際客運(yùn)班車類型及等級(jí)必須達(dá)到中級(jí)以上，省際班車、旅游包車類型及等級(jí)必須達(dá)到高級(jí)。凡更新的車輛類型等級(jí)不得低于原車輛的類型等級(jí)。年內(nèi)所有省際班車和從事包車、旅游業(yè)務(wù)的客車都必須安裝GPS。抓好文明客運(yùn)班線創(chuàng)評(píng)深化工作。

    建立健全轄區(qū)內(nèi)所有班線客運(yùn)車輛的服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)管理檔案，做到質(zhì)量考核有數(shù)據(jù)，信譽(yù)管理有依據(jù)。班線客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量考核工作在日常檢查、隨機(jī)抽查、行風(fēng)監(jiān)督員點(diǎn)評(píng)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)開展旅客評(píng)議活動(dòng)，變過(guò)去被動(dòng)接收投訴舉報(bào)為主動(dòng)征求意見(jiàn)。將以“江蘇快客”、“蘇通明珠線”品牌為平臺(tái)，加快文明客運(yùn)班線的創(chuàng)建力度，使我市的“江蘇快客”的車輛數(shù)達(dá)到150輛以上，使“蘇通明珠線”成為我市“文明客運(yùn)班線”的排頭兵。大力實(shí)施服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。在全市開展道路客運(yùn)行業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作，進(jìn)一步完善客運(yùn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范、信用考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及信用監(jiān)督獎(jiǎng)懲機(jī)制，全面提升客運(yùn)行業(yè)信用意識(shí)，提高客運(yùn)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果將作為道路客運(yùn)企業(yè)資質(zhì)評(píng)定、經(jīng)營(yíng)權(quán)招投標(biāo)、經(jīng)營(yíng)權(quán)延續(xù)、運(yùn)力更新、評(píng)優(yōu)評(píng)定以及確定汽車客運(yùn)站站級(jí)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的重要依據(jù)。