綿陽市公路運輸管理部門加強城區(qū)客運站管理
發(fā)布時間:2008年08月27日 00:00 來源:
近日,綿陽市交通局公路運輸管理處分五個督查組,采取明查暗訪、查資料、聽匯報、現(xiàn)場檢查等方式,對汽車客運站“三不進站五不出站”、“三品”查堵、安全例檢、出站簽單等制度規(guī)定的執(zhí)行情況進行了全面檢查。按照上級要求,為認真落實迎檢工作,涪城、游仙運管所召集轄區(qū)車站負責人,對車站創(chuàng)建工作進行安排布置。一是要求各車站懸掛標語,設置創(chuàng)建專題板報、宣傳欄,大力宣傳創(chuàng)建知識,營造創(chuàng)建氛圍,二是教育乘務、站務員文明用語、禮貌待人,耐心回答咨詢,為乘客提供熱情周到的服務;三是保持站容站貌整潔,做到服務標識清晰、設備完善、管理有序、環(huán)境衛(wèi)生;四是整治車站周邊秩序,打擊票販及不文明拉客、喊客現(xiàn)象。五是要求運政駐站人員對車站創(chuàng)建工作加強監(jiān)管,將監(jiān)督檢查情況記入駐站日志。8月24日下午,運政科帶隊對城區(qū)四個客運站的創(chuàng)建工作進行了督促檢查。汽車客運總站對售票大廳前懸掛的標語、廣告進行了清理,規(guī)范了站內(nèi)攤點的擺放,懸掛了多幅創(chuàng)建標語,并將創(chuàng)建宣傳資料發(fā)放到職工手中,要求全體職工熟記熟背。南湖汽車站新辦了創(chuàng)建板報和創(chuàng)建專欄,印發(fā)了創(chuàng)建卡片、資料600份,并劃分責任區(qū)域,將創(chuàng)建責任落實到每一個工作人員。平政客運站細化了各部門、科室創(chuàng)建責任、衛(wèi)生區(qū)域,確定責任人并實行年終評比一票否決制。向員工、商家、車主發(fā)放“創(chuàng)建全國文明城市測評問卷”200余份、“創(chuàng)建文明城市常識”宣傳資料1000余份,并在候車廳電子顯示屏連續(xù)滾動播放“文明禮貌十字用語”及“開放、誠信、文明、和諧”的綿陽精神,在職工中推廣使用普通話。此外,綿陽通力運輸公司綿陽分公司成立了創(chuàng)建督查小組,按照《全國文明城市測評標準》,對各部門、科室創(chuàng)建工作落實情況進行不定時檢查,截至8月22日,督查小組已進行了5次自查,發(fā)出“檢查結果反饋單”6張,對發(fā)現(xiàn)的問題和不足之處,通報責任人并及時落實了整改。
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