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高考恰逢端午假期，為切實滿足考生赴考及市民、游客節日外出的多樣化出行需求，濰坊公交集團提前籌劃、周密部署、精心組織，扎實推動安全生產、運輸保障、服務質量等工作再升級，全力為廣大學子及市民游客提供安全、便捷、舒適的出行環境。高考、端午節期間，累計投入車輛約4400臺次，安全運送乘客約55萬人次，客流較去年同期增長了3%，協助乘客找尋失物142件，收到群眾各類表揚4次，錦旗2面，圓滿完成了高考及端午假期運輸服務保障工作。

多措并舉雙保障 

針對高考考生和市民節日出行客流疊加的新形勢，濰坊公交集團提前研判，制定多項運輸服務保障舉措。為保障高考考生順利赴考，6月6日至10日實行了高考考生免費乘車政策；高考期間對途經考點的89條常規線路增加了運力、加密了班次；投入15臺公交車，開通了濰坊行知中學至濰坊一中趕考定制公交專線，輸送考生約1500人次；為保障節日市民出行需求，通過結合往年假期出行規律、客流量等數據分析，制定了契合市民出行特點和需求的節日線路運行作業計劃；在峽山68路、昌樂101路、102路等線路上，增加運力，確保運力充足；高考及端午節期間，利用智能調度系統和視頻監控系統，實時監測公交線路的運行情況，及時處置突發情況，減少了乘客候車時間；密切關注了火車站、高鐵北站、泰華城、金寶樂園等重點區域途經線路的客流情況，根據實際需求適時增加運力，確保運力持續供給，最大程度地保障了市民快捷出行；根據濱海、浮煙山兩地大學城各大院校提供的學生人數、放假時間，開通直達加班車約70余班，輸送學生近5000人次。

強化責任保安全

6月6日，組織召開了6月份安全生產例會，對節前安全生產工作進行了強調部署，全力保安全保暢通；各單位嚴格按照《市國資委關于明確市屬企業節假日值班帶班分類要求的通知》要求，做好24小時值班值守工作，確保應對及時，處置有力。

提升質量優服務

為給廣大學子營造溫馨舒適的良好考試環境，組織志愿服務隊，在考點規定區域熱情為考生、家長以及周邊工作者提供咨詢、解答、疏導等暖心助考服務。協助交警維持考點及周邊路段的交通疏導，保持考點出入口暢通，指揮送考車輛即停即走，提醒送考家長有序等待，勸導考場周邊人員和過往車輛文明禮讓、保持“靜音”效果。熱線服務中心增加坐席數量，提高熱線接通率，及時受理市民的投訴和各類意見建議，處理市民物品遺落等緊急求助事項，為乘客做好線路換乘、車輛運行時間等信息咨詢工作，努力打造讓群眾滿意、政府放心的公交服務品牌。

開啟空調清涼行

面對高考、端午假期持續的高溫天氣，濰坊公交集團對所有常規線路空調車輛提前開啟了“制冷模式”，確保車廂內溫度適宜，給炎炎夏日下出行的學子、乘客營造了涼爽舒適的乘車環境。同時，密切關注駕駛員身體狀態，切實做好防暑降溫工作，為高溫環境下堅守崗位的一線職工送去了一份清涼和關愛。