質量服務“兩手抓” 銀隆獲“全國百佳質量誠信標桿企業”等三項殊榮
近日,在中國質量檢驗協會主辦的 “產品和服務質量誠信承諾”主題活動中,銀隆新能源旗下子公司珠海廣通汽車有限公司一舉拿下 “全國百佳質量誠信標桿企業”、“全國產品和服務質量誠信示范企業”、“全國質量檢驗穩定合格產品”三項殊榮,為全面提高產品和服務質量、提升國家質量競爭力、營造推動質量強國建設的良好社會氛圍作出良好表率。
意義重大 銀隆喜獲多方肯定
作為質量檢驗行業組織和質量專業社團機構,自2000年起,中國質量檢驗協會攜手各個行業質量領先品牌開展“產品和服務質量誠信承諾”主題活動。歷經21年發展,該活動已經發展成為國內具有重大影響力、切實維護消費者合法權益的宣傳活動,在維護消費者合法權益、引導企業提高質量誠信自律能力并提升質量水平等方面發揮重要作用。
銀隆新能源積極響應“產品和服務質量誠信承諾”號召,面向廣大用戶做出相關產品和服務質量誠信承諾,履行企業的質量安全主體責任,展現企業責任和擔當。
此次,銀隆新能源榮獲三項殊榮,既是銀隆在產品與服務方面始終以市場為導向、質量過硬的體現,也是中國質量檢驗協會和廣大消費者對銀隆的的認可和肯定,更是對銀隆信任和支持。
實力說話 質量服務并蒂開花
質量、服務和誠信從來都是銀隆作為社會責任型企業的立足之本,是面向消費者和市場的重要載體,更是銀隆企業文化核心價值的集中體現。在不斷創新的基礎上,銀隆始終將產品質量視為企業發展戰略的基石,嚴格把控產品質量,以高質量的產品和高品質的服務滿足客戶需求。
從2018年起,銀隆新能源開始推行零缺陷制度,建立以技術標準為主體、管理標準和工作標準相配套的企業標準化體系,確保質量管理工作實施落地。此外,銀隆新能源還擁有行業內少數具有自主檢測分析能力的實驗平臺——銀隆檢測中心,對整車、核心零部件、系統運行進行測試和檢驗,確保產品出廠合格率100%。基于高質量的產品和高品質的服務,2019年銀隆獲評“中國質量協會質量技術獎”。
除高質量產品保障外,銀隆用完善的售后制度、扎實的專業技能提升企業自我服務標準。2018年,銀隆新能源首次推出 “2411” 售后服務標準,主動提高企業服務質量和水平。如今,銀隆在全國劃分十個區域售后服務中心,建成超過400家維修服務站,服務范圍覆蓋全國80%以上地區。不久前,銀隆啟動“2020年春季車輛服務活動”,推動行業售后服務再次升級,得到了社會的廣泛認可。
中國制造正在經歷一場變革,也將重新詮釋“中國制造”的真正含義。未來,銀隆將以此榮譽為鞭策,進一步保證產品品質,改善服務質量,開展科研創新,履行社會責任,與社會各界攜手實現中國質量強國夢。
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