疾風(fēng)知勁草 疫情之下看金龍客車的“效率”與“擔(dān)當(dāng)”
茍利國家生死以,豈因禍福避趨之。庚子年的春節(jié),一場突如其來的新冠疫情牽動著全國人民的心。危難之際,中國客車人、客車企業(yè)挺身而出、主動擔(dān)當(dāng),全力馳援抗疫一線,帶給我們特別的溫暖與感動。面對這場“沒有硝煙的戰(zhàn)役”,中華民族展現(xiàn)出了令世界嘆為觀止的凝聚力與執(zhí)行力,中國客車企業(yè)同樣彰顯出了前所未有的責(zé)任擔(dān)當(dāng)與家國情懷。
疫情之下,以客車為運(yùn)營主體的公路客運(yùn)遭遇“當(dāng)頭一棒”,但中國客車企業(yè)始終保持著“韌勁”,召之即來、來之能戰(zhàn),不斷涌現(xiàn)出榜樣的力量。在這其中,金龍客車無疑是值得大書特書的。
不同于往年的團(tuán)拜 公司上下一心共“戰(zhàn)疫”
2020年2月18日,迎著廈門的明媚春光,金龍客車迎來了開工首日,全體金龍人在各自的崗位開足馬力,迫不及待地沖鋒向前。金龍客車一位員位如此說:“春節(jié)上班以來,比以往任何一個(gè)春節(jié)都忙。”疫情面前,大事來臨,我們看到了一家優(yōu)秀客車企業(yè)的實(shí)力底蘊(yùn)、組織效率與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
按照慣例,金龍客車開工第一天將舉行新春團(tuán)拜活動,但2020年的團(tuán)拜卻不同于往年。開工當(dāng)日,金龍客車高管團(tuán)隊(duì)便前往各門崗督查入廠檢測工作,向員工獻(xiàn)上親切的問候。廠區(qū)各門崗員工們井然有序入廠,各大車間全線運(yùn)轉(zhuǎn),一派忙碌景象。
謝思瑜董事長(中)深入生產(chǎn)一線指導(dǎo)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作
2月18日金龍客車全面復(fù)工 開足馬力沖刺生產(chǎn)
“堅(jiān)持疫情防控和推動高質(zhì)量發(fā)展兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)、兩必勝。”2月18日一早,福汽集團(tuán)黨組成員、副總經(jīng)理、金龍汽車集團(tuán)黨委副書記、副董事長、金龍客車董事長謝思瑜深入金龍客車生產(chǎn)一線、食堂、工程研究院等指導(dǎo)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。他向同事們喊話:“要充分調(diào)動干部員工創(chuàng)業(yè)做事的干勁與狠勁,與時(shí)間賽跑!更要加快醫(yī)療車、檢測車等新車型的研發(fā),推進(jìn)全健康客車技術(shù)應(yīng)用,并及時(shí)推向市場。”
入廠測溫
核酸檢測
疫情之下,沒有人是局外人。金龍客車的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)比任何人都有著更強(qiáng)烈的取勝欲望,更善于激勵(lì)廣大金龍人接受挑戰(zhàn)、迎難而上。復(fù)工當(dāng)日,金龍客車黨委書記、總經(jīng)理劉志軍率領(lǐng)高管代表前往金龍客車大巴廠區(qū),輕客、禮賓車各辦公區(qū)域看望工作中的員工。在特殊的時(shí)期獻(xiàn)上新春慰問,同時(shí)提醒大家:“一定要時(shí)刻保持戰(zhàn)時(shí)狀態(tài),嚴(yán)格執(zhí)行國家及公司關(guān)于疫情防控的規(guī)定,容不得半點(diǎn)馬虎。”
當(dāng)前,疫情已經(jīng)逐步得到扼制,大眾或在疫假等待、或在禁足隔離,然而一群埋頭苦干的金龍人,已經(jīng)悄悄地拿出一份實(shí)力“戰(zhàn)疫成績單”。從大年初二到2月18日復(fù)工當(dāng)日,金龍客車各級領(lǐng)導(dǎo)和員工傾注大量心血,開工前周密部署、嚴(yán)陣以待,從綜合協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)管理,到門崗防控、餐飲防控、公共區(qū)域防控、通勤車防控,以及防疫物資管理、安全生產(chǎn)、遠(yuǎn)程辦公等進(jìn)行逐一研究部署、模擬演練,做到查找問題、堵住漏洞、不留死角。
疫情防控與生產(chǎn)經(jīng)營“兩不誤、兩促進(jìn)”,對于高效復(fù)工沖刺生產(chǎn)的金龍人而言,這是實(shí)干而不是口號。
“龍悅”服務(wù)品牌升級 售后團(tuán)隊(duì)與客戶“肩并肩”
春節(jié)假期,本應(yīng)是旅游客運(yùn)的黃金周,但“顆粒無收”卻是不少旅游客運(yùn)企業(yè)2020年春節(jié)的真實(shí)寫照。疫情尚未結(jié)束,現(xiàn)在總結(jié)疫情對旅游客運(yùn)流量影響仍為時(shí)尚早,但盡可能地提高企業(yè)員工、車輛的防疫與服務(wù)水平,盡可能地減少損失是時(shí)下旅游客運(yùn)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
歲寒知松柏,患難見真情。在這場沒有硝煙的“戰(zhàn)疫”中,金龍客車堅(jiān)定地與廣大客戶站在一起,開展以“龍悅”服務(wù)為代表的一系列攻堅(jiān)行動與暖心服務(wù),與客戶“肩并肩、共戰(zhàn)役”,成為客戶可信賴、可依靠的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
2020年1月起,金龍客車正式推出以“龍暢行,悅相伴”為核心的“龍悅服務(wù)”品牌。疫情發(fā)生后,金龍客車迅速作出調(diào)整,在“龍悅”服務(wù)原有“15分鐘響應(yīng),2小時(shí)必達(dá),7×24小時(shí)全天候值守”的基礎(chǔ)上再細(xì)化、再部署。
針對旅游客運(yùn)市場停擺,客運(yùn)企業(yè)車輛停放維保難、防疫手段匱乏等問題,金龍客車快速高效摸排全國主要客戶430批次車輛共22085輛以及全國509家服務(wù)站,掌握客戶運(yùn)營情況。24小時(shí)待命是“龍悅”服務(wù)團(tuán)隊(duì)全體人員習(xí)慣的常態(tài),針對車輛停放、安全事項(xiàng)和消毒滅菌等方方面面工作,通過電話、微信等途徑對客戶進(jìn)行協(xié)助指導(dǎo),對車輛進(jìn)行實(shí)際摸排。發(fā)現(xiàn)異常迅速聯(lián)系一線駕駛員,簡化匯報(bào)流程,第一時(shí)間解決車輛問題。
在這場與時(shí)間的賽跑中,最大的挑戰(zhàn)是服務(wù)站物料緊缺。受疫情影響,物流運(yùn)輸嚴(yán)重受阻,開展維保服務(wù)難度大、任務(wù)重。金龍“龍悅”服務(wù)團(tuán)隊(duì)迎難而上、快速作為,以貼心的服務(wù)贏得用戶點(diǎn)贊。
2020年2月16日中午,“龍悅”服務(wù)團(tuán)隊(duì)接到東營勝利油田中心醫(yī)院的任務(wù),一輛CT醫(yī)療車被山東省衛(wèi)生醫(yī)療廳征用,當(dāng)天下午需趕到200公里外的濟(jì)寧市采購藥品,后趕往武漢馳援。當(dāng)時(shí)該車輛急需更換配件。交通管制原因,金龍服務(wù)人員無法進(jìn)入濱州市區(qū),金龍服務(wù)團(tuán)隊(duì)當(dāng)機(jī)立斷,跨越三市,驅(qū)車200多公里,將配件送達(dá)并檢修車輛,保障了車輛執(zhí)行抗擊疫情任務(wù)。
龍悅先行,使命必達(dá)。“戰(zhàn)疫”不獲全勝,金龍人決不輕言成功。
“六脈神劍”的誕生 國家有需要,金龍全力造
面對突如其來的疫情,跟所有企業(yè)一樣,大金龍沒有準(zhǔn)備;與很多企業(yè)不一樣,大金龍沒有遲疑,在最短的時(shí)間內(nèi),迅速找到與企業(yè)實(shí)力相匹配的能力,應(yīng)縣緊密地站在了戰(zhàn)疫隊(duì)伍里。公司領(lǐng)導(dǎo)這樣動員:“疫情防控與科研生產(chǎn)同時(shí)推進(jìn),戰(zhàn)疫需要什么,大金龍戰(zhàn)疫科研生產(chǎn)的方向就是什么!”
國家有需要,金龍全力造!負(fù)壓救護(hù)車、阿波龍無人送餐車、醫(yī)用防護(hù)口罩、全健康客車、無人消毒清掃車、智能防疫工作站……面對來勢洶洶的疫情,金龍以令人驚詫的研發(fā)效率推出“六脈神劍”系列防疫裝備,全力保障防控物資供應(yīng)。
竭忠盡智,大愛之心。在抗疫的后方,社會各界以實(shí)際行動為抗“疫”提供有力保障,迸發(fā)出時(shí)代正能量,奏響愛的樂章。負(fù)壓救護(hù)車是疫情防控戰(zhàn)役中的救護(hù)“神劍”,疫情爆發(fā)后,全國各地對負(fù)壓救護(hù)車的需求量激增。
春節(jié)期間,金龍客車在接到國家工信部和福建省委省政府加急生產(chǎn)負(fù)壓救護(hù)車的任務(wù)后,迅速組織應(yīng)急負(fù)壓救護(hù)車生產(chǎn)突擊隊(duì),全力以赴、攻堅(jiān)克難、爭分奪秒,奮戰(zhàn)15個(gè)晝夜,只為車輛順利交付。
救護(hù)神劍 金龍負(fù)壓救護(hù)車馳援武漢
2020年2月14日,首批40輛金龍客車負(fù)壓救護(hù)車搭乘救援特貨專列千里馳援武漢,與一線醫(yī)護(hù)人員并肩同行抗擊疫情。目前,金龍客車負(fù)壓救護(hù)車已投入武漢、孝感、隨州、荊州、宜昌、十堰、黃石、鄂州、黃岡等地醫(yī)院及急救中心運(yùn)營。同時(shí),金龍客車正緊鑼密鼓地趕制沙特及防疫專用車等訂單,大家正以昂揚(yáng)的干勁全力生產(chǎn),為生命護(hù)航。
送餐神劍 金龍阿波龍無人送餐車
習(xí)慣于創(chuàng)新的金龍客車總能給人帶來驚喜。自復(fù)工以來,每天中午11點(diǎn)-12點(diǎn),金龍辦公樓下都會準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)一位特殊的“送餐員”。為防控疫情改制的阿波龍“無人送餐車”繼承了阿波龍容積大的特點(diǎn),單趟配送餐盒400余份,單臺車一小時(shí)內(nèi)可完成金龍客車辦公區(qū)域員工的送餐工作。車內(nèi)配有紫外線消毒燈,可對車輛進(jìn)行消毒處理,車輛在行使過程中全程封閉,既能避免接觸其他的污染源,還能確保送達(dá)的每一盒飯菜都熱氣騰騰。
防護(hù)神劍 金龍醫(yī)用防護(hù)口罩
抗疫前線缺什么,金龍就造什么。2020年2月26日,金龍客車經(jīng)營范圍發(fā)生變更,新增“醫(yī)用防護(hù)口罩生產(chǎn);非醫(yī)用日用防護(hù)口罩生產(chǎn);醫(yī)療診斷、監(jiān)護(hù)及治療設(shè)備制造”。“跨界”生產(chǎn)口罩,得益于金龍?jiān)谠牧稀⑸a(chǎn)資質(zhì)、人員、資金、技術(shù)儲備、生產(chǎn)場地等多方面條件。如制造口罩無紡布的基礎(chǔ)原材料與汽車門柱等部位所裝的隔音棉材料類似。口罩要求生產(chǎn)環(huán)境具備恒溫、恒濕且無塵,車輛涂裝車間符合此要求。
出行神劍 金龍全健康客車
作為以謀求大眾交通安全、舒適、環(huán)保與便捷為使命,為大眾交通而生的客車行業(yè)骨干企業(yè),金龍從春節(jié)開始就組織精兵強(qiáng)將,加班加點(diǎn)全力研發(fā)推出“全健康客車”。針對公共交通工具人員密度大、流動性強(qiáng)和空間密閉的特點(diǎn)進(jìn)行研發(fā)設(shè)計(jì),在原有專利技術(shù)TDK車載空氣電子除菌技術(shù)的基礎(chǔ)上,針對新型冠狀病毒的傳播特點(diǎn),在病毒防范技術(shù)上的再次升級,實(shí)現(xiàn)真正意義上的全方位健康安全保障。
消殺神劍 金龍阿波龍GOVO無人駕駛消毒清掃車
抑制病毒傳播,最直接的途徑就是減少接觸。為解決環(huán)境消殺工作時(shí)間長、覆蓋范圍大的問題,金龍客車適時(shí)推出消殺“神劍”——金龍阿波龍GOVO無人駕駛消毒清掃車。GOVO采用金龍客車成熟的無人駕駛線控底盤平臺,具備全自動駕駛能力,實(shí)現(xiàn)清掃消毒二合一,可定時(shí)實(shí)施自動清掃及消毒功能,高效作業(yè),無需人員操作,降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。
檢測神劍 金龍智能防疫工作站
金龍智能防疫站上崗學(xué)校
客運(yùn)站啟用金龍智能防疫工作站
時(shí)下社會各界陸續(xù)復(fù)工,對流動人員的病毒監(jiān)測與篩查是疫情防控的關(guān)鍵。對此,金龍更是跨界研發(fā)智能防疫工作站。可實(shí)現(xiàn)自動測溫及報(bào)警、手身消毒及口罩檢查等檢測功能,還可實(shí)現(xiàn)上下班打卡、疑似人員照片上傳app等給力功能,無需人員干預(yù),助力高效通勤。
從“本職”造車到“跨界”防疫,金龍“六脈神劍”誕生的背后,快速響應(yīng)的科研實(shí)力是堅(jiān)實(shí)的根基。“戰(zhàn)疫”尚未成功,同志仍需努力。如今,距離金龍客車正式復(fù)工已近一個(gè)月時(shí)間,金龍客車大、中、輕客生產(chǎn)全線已開足馬力,機(jī)器的轟鳴,猶如隆隆戰(zhàn)鼓,激勵(lì)著每一位金龍人沖鋒向前。
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