年度調查:尋找2017年申龍客車的影響力基因
客車運營一線從業者是客車產品最終端的用戶,是最了解客車的群體,更是中國客車行業的影響力基因。在第12屆影響中國客車行業年度調查活動中,客車網調查小組先后對上海、廣東、云南、黑龍江等地的申龍客車用戶展開采訪調查,他們對申龍客車做出了如是評價。
信賴成就再次牽手 上海嘉定街頭的“申龍風景”
隸屬于上海市嘉定區交通發展集團有限公司的嘉定公交是嘉定區區屬國有獨資企業,主要承擔嘉定區區域范圍內的軌道交通網絡建設、市政配套道路建設、公共交通運營等相關服務工作。2017年10月份,上海嘉定公交先前采購的82臺申龍新能源公交首批交付40臺,后續車輛將陸續交付并投入運營。
一家大型國有企業,充當嘉定區區域范圍內道路公共交通的門面,這也意味著嘉定公交在選擇新能源車輛時有著高標準、嚴要求。申龍客車憑借著新能源領域優質可靠的產品、先進的節能與輕量化技術以及完善的售后服務保障贏得了嘉定公交的信任和嘉定乘客的贊許。這也是多年來嘉定公交一直與申龍保持著密切合作的關鍵原因。
交付嘉定公交的申龍SLK6109插電式混合動力公交
“本次批量購置的SLK6109插電式混合動力城市客車是申龍綠色節能產品的典范,雖然已推向市場多年,但熱度依然不減,獲得眾多客戶的追捧,產品在輕量化、續航里程、安全可靠、節能環保方面都具備良好的表現。”嘉定公交相關負責人向客車網介紹,公司并不是首次采購申龍混動客車,插電混動版SLK6109在以往客戶實際運營過程中表現出杰出的節能減排能力,節油率高,運營成本控制效果顯著,為客戶獲得最大化經濟利益的同時對環境的保護也起到了關鍵性作用。
2014年,嘉定公交首次與申龍合作,購置了20臺申龍SLK6109全鋁車身混合動力公交車,使用至今,各方面反映良好,無論是車的綜合性能以及售后服務均滿足了嘉定公交的要求。除此以外,申龍方面多次和嘉定公交溝通并完善車輛性能和服務,并針對該批車輛,對客戶進行了售后培訓,確保了該批車輛的正常運營,得到了嘉定公交的一致認可。
正基于此,2015年9月,嘉定公交再次再次增購17臺SLK6109全鋁車身混合動力公交車,雙方從此確立了全面戰略合作關系。兩年分兩批次購置的37臺SLK6109至今表現良好,保持著極高的出勤率。時至今日,申龍客車已成為嘉定公交的主力品牌,雙方的合作一發而不可收拾,此次中標的82臺申龍新能源混合動力公交又將傾情助力嘉定公交,成為馳騁在嘉定街頭的一道“申龍風景”。
助力珍寶巴士 438臺申龍純電動紅遍廣州
珍寶巴士(集團 )控股有限公司是一家專業從事公交經營的港資集團。從1995年至2007年底13年時間里,集團已投資控、持股廣州、南寧、合肥、烏魯木齊、杭州等省會城市的7家外商投資公交公司,規模居國內外商投資公交巴士行業前列。
2012年以來,申龍客車與珍寶巴士集團多次展開合作,申龍產品跟隨珍寶巴士遍布祖國大江南北。申龍也憑借著其完備的產品質量和售后服務贏得了珍寶巴士集團的長期信賴。2017年12月,申龍客車再傳捷報,438臺申龍純電動公交交付廣州珍寶巴士有限公司(簡稱:廣州珍寶)并上線運營。
廣州街頭的申龍純電動公交
2017年廣州市政府常務會議審議并原則通過了《廣州市推進公交電動化工作方案》。《方案》提出,從2017年起,新增及更新的公交車100%推廣使用純電動車,力爭在2018年底前實現公交電動化。廣州珍寶積極響應市政號召,基于對申龍產品質量、售后服務的認可,最終將橄欖枝拋向了申龍。
“公司本次采購的這批申龍新能源公交車的最主要特征是節能減排。新車配置了高能量電池,一次充電續航可達260公里,充一次電即可滿足城市公交一天的運營里程,同比傳統燃油車可降低能降本效果顯著。”
廣州珍寶相關負責人向客車網介紹,近年來,珍寶巴士集團旗下的廣州珍寶巴士公司、南寧珍寶巴士公司和新疆烏魯木齊珍寶巴士與申龍客車已多次攜手,特別是在綠色節能客車領域進行了深入合作,申龍客車也憑借著實打實的產品質量和完善的售后服務贏得了珍寶巴士集團的信賴。
匠心智造 申龍助昆明旅汽服務再升級
成立于1981年的昆明旅游汽車有限公司(簡稱:昆明旅汽)是云南省最早成立的專業旅游接待企業之一,經過三十多年的改革和發展,目前擁有各型豪華旅游客車近300臺,客運能力和豪華程度均名列昆明市旅游客運行業前列。2017年初,16臺申龍SLK6903交付昆明旅游汽車有限公司。
云南旅游市場近年來火爆異常,昆明旅汽作為云南省當地極具影響力的旅游客運公司,對于車輛的需求也越來越大,而在選車方面也有著自己的準則。“公司購置的SLK6903車型是申龍2016年推出的車型,該車型順應市場需求,滿足中短途客運、旅游的需要。”昆明旅汽負責人介紹,公司在選擇這批車型時充分考慮到SLK6903采用的全新骨架結構,整車更具輕量化,在綜合路況下油耗更低,車輛的節能率有效提高,大大節省了運營成本,這也與昆明旅汽長久穩定的發展策略不謀而合。
申龍SLK6903交付昆明旅汽
“考慮到昆明旅汽首次購買申龍3系列車型,在交車過程中,申龍安排了專業的售后服務技術人員,提前對司機和客戶進行了新車培訓,并深入交流,這對車輛上線運營后的養護和保養起到了關鍵的作用。”昆明旅汽負責人表示。
服務質量的提高、品牌口碑的形成非一日之功,申龍在售后服務品牌建設中,同樣需要在市場中通過持續、有規劃的系列活動形成自己獨有的特點和價值。申龍在服務形式、理念等方面力求創新,通過個性化、區域化的售后服務贏得客戶的信賴。
挺進東北 北華公交456臺申龍新能源無懼極寒
齊齊哈爾是東北地區西北部區域中心城市,交通便捷旅游業發達,旅游需求的逐步加大也直接拉動了城市公共交通的發展進程。2017年9月,齊齊哈爾市北華公共交通有限公司(簡稱:北華公交)向申龍客車訂購了456臺新能源公交,目前車輛已陸續交付并投入運營。
齊齊哈爾市為打造綠色旅游城市,構建現代化文明城市交通,2017年把城市公交作為綠色節能減排降耗的突破口,實施公交清潔能源工程,在中心城區將投入大量新能源城市公交車。但東北地區冬季時間(處于零度以下)長達5個月之久,尤其以黑龍江地區為甚,最低溫度可達零下30-50度。在如此氣候條件下,新能源公交車的推廣相比國內其他地區較為緩慢,同時也對公交車運營環境的適應能力提出更高要求。
SLK6109純電動城市客車
“此次投放齊齊哈爾地區的SLK6109純電動城市客車是申龍新能源公交領域的成熟產品,針對齊齊哈爾特殊的氣候條件,申龍純電動公交充分考慮到車輛在嚴寒環境下的啟動與運行,力求打造適應各種路況環境的全天候客車。”北華公交相關負責人向客車網表示,此次北華公交向申龍訂購的456臺8米和10米純電動公交車,意味著申龍純電動客車將接受極寒氣候的嚴峻考驗,也意味著北華公交成為東北高寒地區為數不多嘗試大批量使用純電動公交車的企業。
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