從“超級(jí)電容”公交塞爾維亞投運(yùn)讀蘇州金龍的海外競(jìng)爭(zhēng)力
2016年9月,由蘇州金龍制造的5臺(tái)超級(jí)電容公交車(chē)在塞爾維亞首都貝爾格萊德舉行了上線(xiàn)儀式,正式投運(yùn)到公交1E路。這是我國(guó)首次向“一帶一路”沿線(xiàn)國(guó)家出口超級(jí)電容客車(chē),也是國(guó)產(chǎn)純電動(dòng)公交首次在歐洲國(guó)家公交線(xiàn)路上實(shí)現(xiàn)商業(yè)化運(yùn)營(yíng)。種種“首次”讓這筆訂單意義非凡。
中國(guó)駐塞爾維亞大使李滿(mǎn)長(zhǎng)(右)向貝爾格萊德市市長(zhǎng)辛尼薩贈(zèng)送車(chē)模
專(zhuān)注品質(zhì),墻內(nèi)開(kāi)花墻外香
自2004年試水海外市場(chǎng)至今,十幾年的深耕細(xì)作,海格客車(chē)遠(yuǎn)銷(xiāo)100多個(gè)國(guó)家和地區(qū),海外保有量突破3萬(wàn)臺(tái)。另外,蘇州金龍與斯堪尼亞合作品牌更占據(jù)中國(guó)高端客車(chē)出口市場(chǎng)的大部分份額,產(chǎn)品分布五大洲。
蘇州金龍能夠在海外市場(chǎng)頻有收獲絕不是空穴來(lái)風(fēng),這源于企業(yè)自身多年來(lái)一步一個(gè)腳印對(duì)海外市場(chǎng)的摸索,對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的執(zhí)著以及對(duì)客戶(hù)需求的全力滿(mǎn)足。
蘇州金龍技術(shù)工程師向客車(chē)網(wǎng)介紹,該款超級(jí)電容公交在實(shí)際運(yùn)營(yíng)前曾在貝爾格萊德公交1E線(xiàn)路上進(jìn)行了試運(yùn)行,試運(yùn)行期間實(shí)測(cè)單程8公里,車(chē)輛耗電37%,平均每公里電耗不足1度。車(chē)輛整個(gè)行駛過(guò)程中只需在起點(diǎn)、終點(diǎn)充電,完成單次充電可以行駛20公里。
“目前正在考慮盡快替換貝爾格萊德的公交車(chē)輛,使用蘇州金龍超級(jí)電容公交對(duì)城市環(huán)境、市民生活等大有裨益。對(duì)于我們的孩子、我們的環(huán)境、我們生活的城市,它(海格)提供的是有健康益處的公共交通工具。”這是貝爾格萊德市長(zhǎng)辛尼薩對(duì)海格的評(píng)價(jià)。能夠獲得歐洲市場(chǎng)青睞,這本身就是一種優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)。
中國(guó)駐塞爾維亞大使李滿(mǎn)長(zhǎng)(右一)與辛尼薩試乘蘇州金龍超級(jí)電容車(chē)
“中國(guó)制造”的品質(zhì)如何彰顯?產(chǎn)品質(zhì)量是最直觀的體現(xiàn)。據(jù)中國(guó)客戶(hù)網(wǎng)了解,車(chē)輛采用蘇州金龍自主研制的整車(chē)電控系統(tǒng),并使用安全防爆、壽命長(zhǎng)的國(guó)產(chǎn)超級(jí)電容作為儲(chǔ)能單元,具有安全環(huán)保、壽命長(zhǎng)、功率大、使用成本低的特點(diǎn),可滿(mǎn)足城市公交頻繁啟停、長(zhǎng)期低速大扭矩運(yùn)轉(zhuǎn)等實(shí)際需求,每年每臺(tái)車(chē)可減少二氧化碳排放13噸。
隨著5臺(tái)蘇州金龍超級(jí)電容公交車(chē)在貝爾格萊德的正式交車(chē)運(yùn)營(yíng),貝爾格萊德公交1E路也成為歐洲首都城市第一個(gè)正式商業(yè)化運(yùn)營(yíng)的純電公交線(xiàn)路。
各國(guó)媒體在交車(chē)儀式現(xiàn)場(chǎng)采訪報(bào)道
至善服務(wù),助“中國(guó)制造”海外揚(yáng)名
“沒(méi)有優(yōu)良的品質(zhì),就沒(méi)有真正意義上的國(guó)際化。”用管理大師彼得·杜拉克的這句名言來(lái)形容蘇州金龍對(duì)待產(chǎn)品品控方面的態(tài)度可謂恰恰當(dāng)。扎實(shí)做好售后服務(wù),車(chē)賣(mài)出去了,不是就了事了。“中國(guó)制造”在海外市場(chǎng)能否打得響、走得遠(yuǎn),品質(zhì)是關(guān)鍵,服務(wù)是基礎(chǔ)。
在產(chǎn)品國(guó)際化的同時(shí),如果服務(wù)跟不上國(guó)際化的節(jié)奏,那么中國(guó)客車(chē)依舊無(wú)法在國(guó)際市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。中國(guó)客車(chē)品牌在市場(chǎng)布局上形成一定數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)之后,售后服務(wù)體系需同步配合,這樣才能確保實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)和良性發(fā)展,才能真正在海外市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。
據(jù)客車(chē)網(wǎng)了解,為保障車(chē)輛的運(yùn)營(yíng),蘇州金龍?jiān)谌麪柧S亞將長(zhǎng)期派駐兩名服務(wù)工程師,并準(zhǔn)備了價(jià)值數(shù)萬(wàn)美金的配件庫(kù),傾力打造品牌服務(wù),讓貝爾格萊德民眾享受到最舒適、最安全的乘車(chē)體驗(yàn),把“中國(guó)制造”、“蘇州金龍”的名片在世界打響。
貝爾格萊德市市長(zhǎng)辛尼薩在海格超級(jí)電容車(chē)前接受媒體采訪
目前,除了貝爾格萊德,蘇州金龍同類(lèi)型車(chē)輛還遠(yuǎn)銷(xiāo)保加利亞、奧地利、德國(guó)、意大利、以色列及伊朗等國(guó),獨(dú)具特色的超級(jí)電容公交市場(chǎng)在國(guó)外已初現(xiàn)規(guī)模。
有業(yè)內(nèi)人士評(píng)論稱(chēng),蘇州金龍超級(jí)電容客車(chē)首次出口“一帶一路”沿線(xiàn)國(guó)家,實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)純電動(dòng)公交首次在歐洲國(guó)家公交線(xiàn)路上的商業(yè)化運(yùn)營(yíng),這不僅僅是對(duì)現(xiàn)有國(guó)內(nèi)高端新能源客車(chē)市場(chǎng)格局的強(qiáng)烈沖擊,更是中國(guó)自主客車(chē)品牌的又一次主動(dòng)突圍和自我超越。
現(xiàn)如今,以蘇州金龍等企業(yè)為代表的自主品牌車(chē)企在海外市場(chǎng)的活躍表現(xiàn)似乎已經(jīng)形成一種明確導(dǎo)向:中國(guó)客車(chē)可以在被歐洲豪強(qiáng)壟斷的高端公交客運(yùn)市場(chǎng)占據(jù)一席之地。而本次超級(jí)電容客車(chē)在塞爾維亞實(shí)現(xiàn)商業(yè)化運(yùn)營(yíng)的意義不僅局限于蘇州金龍自身品牌競(jìng)爭(zhēng)力的提升,更在于中國(guó)新能源客車(chē)工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量與品質(zhì)已邁上了一個(gè)新的臺(tái)階,并有足夠的實(shí)力與底氣與歐洲品牌進(jìn)行博弈。
能夠肩負(fù)發(fā)展使命,這本身就是一種優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn),而這種優(yōu)勢(shì)的形成,則必須經(jīng)歷一個(gè)不斷創(chuàng)新、精于鉆研的過(guò)程。向“一帶一路”沿線(xiàn)國(guó)家出口新能源客車(chē)是一個(gè)契機(jī),是蘇州金龍?jiān)诤M獬隹诖缶种胁枷碌囊幻镀遄樱K州金龍的下一站在哪里?下一個(gè)目標(biāo)又是什么?這更加值得我們期待。
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