海格客車:跨越技術壁壘 高端客車出口持續走強
在中國汽車工業發展的歷史長河里,客車行業是中國汽車工業的驕傲??蛙囆袠I在中國汽車自主創新、自主品牌中占據著主導地位,客車行業更是勇敢地扛起了中國汽車走向世界的“大旗”。如今的中國客車業已經走過了以市場換技術、以實踐求生存的發展初期,正在迅速拉近與世界一流客車企業間的差距。
跨越技術壁壘
在如海格客車等一批中國客車企業的努力下,中國汽車工業通過在海外市場的市場扶持、品牌輸出和服務跟進,樹立了良好的國際形象、建立了良好口碑。中國客車品牌不僅在中東、亞洲、非洲、南美洲等一些沒有獨立客車工業的市場區域成為市場力量,甚至在歐洲發達國家也占據著越來越重要的市場地位。
2015年,海格客車實現出口3863臺、出口額3.2億美元的佳績,客車出口新增意大利等10個國家,菲律賓、坦桑尼亞市場增幅較大。截止2015年底,海格客車已出口108個國家和地區,海外保有量超過3.4萬臺,成為中國客車走向世界的重要力量。
尤其值得的一提的是,2015年12月21日,海格KLQ6932客車順利通過歐盟AEBS認證,并同步實現ACC功能,。海格客車成為國內首家通過歐盟AEBS認證+同步ACC的客車企業。由此,海格產品成功突破歐洲市場設置的技術壁壘,順利拿到了進入歐洲市場的通行證,可以在全歐盟境內注冊和銷售。這不僅表明了海格客車在整車電子智能化研發應用方面獲得突破性進展,更是海格客車國際化戰略的里程碑事件。
裝載AEBS的海格出口客車KLQ6932
行業首家匹配AEBS+ACC技術標定成功,考量海格的不僅是技術研發水平、整車匹配能力,更是海格客車強大的供應鏈資源整合和聯合開發能力。AEBS和ACC的雙保險,無形中增強了車輛的駕駛安全,減少了摩擦片磨損,降低了燃油消耗,在減少車輛故障的同時體現了海格客車對車輛安全性、經濟性的重視。
高端客車走出去
國家“一帶一路”戰略為中國客車走出去和轉型升級帶來新機遇。在“一帶一路”沿線國家,海格擁有穩固的市場基礎和品牌口碑。
2016年春節剛過,中央政治局委員、國務院副總理汪洋蒞臨蘇州金龍海格客車視察,他現場觀摩了海格系列出口客車,并登上出口以色列的超級電容新能源公交車和出口歐洲的斯堪尼亞·海格高檔豪華大巴。汪洋對兩款車的外觀、豪華且人性化的內飾表示贊賞,并希望海格要依靠過硬的產品品質,更好更多地走出去。
副總理汪洋視察海格出口豪華客車
受高鐵沖擊,國內許多原本黃金線路的高速公路班線客運日漸衰落,曾經風光的售價200萬左右的豪華客車在近兩年的中國市場銷量趨近于零。與之相反的則是,由斯堪尼亞和海格聯合生產的斯堪尼亞·海格豪華客車卻在歐洲持續增長,在2014年實現銷售400輛、銷售額4.5億元的基礎上,2015年銷量達450輛,銷售額達5.09億元,既夯實了海格全年銷售額超110億元的戰略目標,又讓中國制造高端客車在歐洲落地。目前,斯堪尼亞·海格已遠銷英國、法國、比利時、德國、澳大利亞等40多個國家和地區,覆蓋歐盟27個國家,占據了中國高端客車出口海外的大部分份額。
要在海外市場鞏固品牌,服務尤為關鍵。海格客車從市場調研、產品結構優化、服務網絡布點、人員配置等方面全面發力,提高產品研發能力的同時,不斷使用新技術、新材料、新工藝,嚴格把控產品質量;深耕客戶關系,扶持優質經銷渠道,扎實做好服務支持,做到讓合作伙伴省心,讓客戶滿意。
安全性、舒適性、個性化等方面都具有高要求的歐洲市場,海格客車如何滿足客戶需求?海格客車又如何平衡技術與客戶需要的高要求?海格豪華車事業部技術部總布置設計工程師趙久永說:“盡管從外觀看,Touring客車近年變化不大,但內部的功能卻在不斷升級,一是不斷滿足歐洲法規的要求,二是不斷滿足客戶的個性化需求,客車內涵發生了很大改變。”
有過乘坐長途客車經驗的人都知道,車內空間狹小,而且密閉,各種氣味交織,時間長了會讓人很不舒服。現在國內好一點的大巴除了標配冷暖空調外,還加裝了空氣凈化系統,大大改善了乘坐舒適度。作為頂級豪華大巴的代表,斯堪尼亞·海格不僅關注乘坐體驗的舒適度,更提出了更為精細的指標要求。
行駛在歐洲的斯堪尼亞·海格客車
斯堪尼亞·海格要求車內溫度的變化在設定值±5攝氏度以內,絕不能讓乘客感覺到忽冷忽熱。整個車內空氣要求一直按每小時6000立方的新鮮空氣進行不斷的自動循環,這不是簡單的空氣凈化系統,而是車內“氣候系統”,關注的是客車車內環境科學。對駕駛員的關懷甚至到了腳面、腳趾,通過把暖風系統引到腳趾區域,確保駕駛的舒適感和安全性。
一個成熟的市場,用戶除了看客車“顏值”外,更關注乘客體驗、價值體驗,以及安全、環保和法規,而這些特質正是斯堪尼亞·海格豪華大巴的內涵,它的持續熱銷也是順理成章的事。
進入歐洲市場是中國客車一直以來努力的方向。近兩年來,海格客車開發了覆蓋大部分歐洲當地國家和臨近國家的配件服務。未來,海格客車還將繼續加大歐洲市場的投入,進一步提升海格客車的國際地位,進一步提升歐洲等高端客車市場的占有率。
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